Керування файлами cookie, які використовуються для реклами, таких як персоналізація реклами, ремаркетинг і аналіз ефективності реклами.
Вікі
Документація призначена для того, щоб ви могли швидко і легко знаходити відповіді на запитання, що вас цікавлять, без необхідності звернення до служби технічної підтримки. Вона створена на основі щоденного аналізу питань наших клієнтів та регулярно оновлюється.
1. Обліковий запис
| 1.1. | Персональні дані |
| 1.2. | Безпека |
| 1.3. | Типи облікових записів |
| 1.4. | Створення облікового запису (реєстрація) |
| 1.5. | Вхід в обліковий запис (аутентифікація) |
| 1.6. | Делегування доступу |
| 1.7. | Передача прав на послуги |
| 1.8. | Реферальна програма |
| 1.9. | Отримання доступу до хостингу, оформленого на розробника сайту |
| 1.10. | Зміна ПІБ в обліковому записі |
| 1.11. | Робота з API |
| 1.12. | Не вдається знайти послугу |
| 1.13. | Зміна мови інтерфейсу |
| 1.14. | Часовий пояс |
| 1.15. | Відмова від послуги |
| 1.16. | Видалення облікового запису |
| 1.17. | Налаштування сповіщень |
| 1.18. | Одночасний вхід у кілька облікових записів |
| 1.19. | SSH-ключі |
2. Хостинг
| 2.1. | Загальна інформація про хостинг |
| 2.2. | Хостинг-акаунт |
| 2.3. | Додаткові послуги |
| 2.4. | Сайти |
| 2.5. | Файли |
| 2.6. | Бази даних |
| 2.7. | Веб-сервери |
| 2.8. | PHP |
| 2.9. | Python |
| 2.10. | Node.js |
| 2.11. | Консоль |
| 2.12. | cron |
| 2.13. | Supervisor |
| 2.14. | CMS |
| 2.15. | Безпека |
| 2.16. | Резервне копіювання |
| 2.17. | Навантаження |
| 2.18. | Мережа |
| 2.19. | Інше |
3. Домени
| 3.1. | Керування доменом |
| 3.2. | Реєстрація домену |
| 3.3. | Контакти домену |
| 3.4. | Передача прав на домен |
| 3.5. | Трансфер домена |
| 3.6. | Сторонні сервіси |
| 3.7. | Проблеми в роботі доменів |
| 3.8. | Початок роботи |
| 3.9. | Життєвий цикл домену |
| 3.10. | redemptionPeriod і терміни видалення домену |
| 3.11. | Домен оплачений, але не працює |
| 3.12. | Помилка DNS |
| 3.13. | Очищення кешу DNS |
| 3.14. | Встановлення публічних DNS Cloudflare/Google/Quad9 |
| 3.15. | Довідка на домен |
| 3.16. | Зв’язок з власником домену |
| 3.17. | Порушення авторських прав |
| 3.18. | WHOIS |
| 3.19. | Відстеження доменів |
| 3.20. | Продаж доменів |
| 3.21. | Звільнені домени |
4. Пошта
| 4.1. | Поштові домени |
| 4.2. | Поштові скриньки |
| 4.3. | Поштові клієнти |
| 4.4. | Безпека пошти |
| 4.5. | Ліміти пошти |
| 4.6. | Логи пошти |
| 4.7. | Перенесення пошти |
| 4.8. | Проблеми при роботі з поштою |
| 4.9. | Інше |
5. VPS
| 5.1. | Доступ до VPS |
| 5.2. | Панелі керування |
| 5.3. | Адміністрування |
| 5.4. | Загальна інформація про VPS |
| 5.5. | Замовлення VPS |
| 5.6. | Тестовий період VPS |
| 5.7. | Життєвий цикл VPS |
| 5.8. | Зміна тарифу VPS |
| 5.9. | Делегування доступу до VPS |
| 5.10. | Передача прав на VPS |
| 5.11. | Встановлення ОС і ПЗ на VPS |
| 5.12. | Завантаження та підключення образів до VPS |
| 5.13. | Перезавантаження VPS |
| 5.14. | Резервні копії VPS |
| 5.15. | IP-адреси VPS |
| 5.16. | Виділені IP для VPS |
| 5.17. | Зміна PTR-запису |
| 5.18. | Моніторинг |
| 5.19. | Статистика використання VPS |
| 5.20. | Додатковий трафік для VPS |
| 5.21. | Firewall для вхідного трафіку на VPS |
| 5.22. | SSL на VPS |
| 5.23. | Завантаження сайту з VPS |
| 5.24. | Видалення VPS |
| 5.25. | Платне адміністрування VPS і Dedicated |
| 5.26. | Вимкнення VPS у визначений час |
| 5.27. | Видалені VPS |
6. Dedicated
7. Сховища
8. MySQL
| 8.1. | Загальна інформація про MySQL |
| 8.2. | Замовлення MySQL |
| 8.3. | Оплата MySQL |
| 8.4. | Життєвий цикл MySQL |
| 8.5. | Зміна тарифу MySQL |
| 8.6. | Делегування доступу до MySQL |
| 8.7. | Передача прав на MySQL |
| 8.8. | Бази даних MySQL |
| 8.9. | Користувачі MySQL |
| 8.10. | Дані для підключення до бази даних MySQL |
| 8.11. | Безпека MySQL |
| 8.12. | Налаштування MySQL |
| 8.13. | Використання ресурсів MySQL |
| 8.14. | Список активних процесів MySQL |
| 8.15. | Повільні запити MySQL |
| 8.16. | Резервні копії MySQL |
| 8.17. | Клонування MySQL |
| 8.18. | Реплікація MySQL |
| 8.19. | Імпорт бази даних в інстанс MySQL |
| 8.20. | Лог помилок MySQL |
9. PostgreSQL
10. MongoDB
| 10.1. | Загальна інформація про MongoDB |
| 10.2. | Замовлення MongoDB |
| 10.3. | Оплата MongoDB |
| 10.4. | Життєвий цикл MongoDB |
| 10.5. | Зміна тарифу MongoDB |
| 10.6. | Делегування доступу до MongoDB |
| 10.7. | Передача прав на MongoDB |
| 10.8. | Обмеження доступу до MongoDB |
| 10.9. | Логи MongoDB |
| 10.10. | Імпорт бази даних MongoDB зі стороннього сервера |
| 10.11. | Резервні копії MongoDB |
| 10.12. | MongoDB Compass |
| 10.13. | MongoDB Database Tools |
11. Redis
| 11.1. | Загальна інформація про Redis |
| 11.2. | Замовлення Redis |
| 11.3. | Оплата Redis |
| 11.4. | Життєвий цикл Redis |
| 11.5. | Зміна тарифу Redis |
| 11.6. | Делегування доступу до Redis |
| 11.7. | Передача прав на Redis |
| 11.8. | Статистика Redis |
| 11.9. | Користувачі Redis |
| 11.10. | Безпека Redis |
| 11.11. | Логи Redis |
| 11.12. | Використання пам'яті Redis |
| 11.13. | Резервні копії Redis |
| 11.14. | Redis CLI |
| 11.15. | RedisInsight |
12. RabbitMQ
| 12.1. | Загальна інформація про RabbitMQ |
| 12.2. | Замовлення RabbitMQ |
| 12.3. | Оплата RabbitMQ |
| 12.4. | Життєвий цикл RabbitMQ |
| 12.5. | Зміна тарифу RabbitMQ |
| 12.6. | Делегування доступу до RabbitMQ |
| 12.7. | Передача прав на RabbitMQ |
| 12.8. | Користувачі RabbitMQ |
| 12.9. | Плагіни RabbitMQ |
| 12.10. | Безпека RabbitMQ |
| 12.11. | Статистика використання RabbitMQ |
| 12.12. | Резервні копії RabbitMQ |
| 12.13. | RabbitMQ Management UI |
13. Manticore Search
14. OpenSearch
| 14.1. | Загальна інформація про OpenSearch |
| 14.2. | Замовлення OpenSearch |
| 14.3. | Оплата OpenSearch |
| 14.4. | Життєвий цикл OpenSearch |
| 14.5. | Зміна тарифу OpenSearch |
| 14.8. | Користувачі OpenSearch |
| 14.9. | Безпека OpenSearch |
| 14.10. | Статистика використання OpenSearch |
| 14.11. | Резервні копії OpenSearch |
| 14.12. | OpenSearch Dashboards |
15. Захист
| 15.1. | Загальна інформація про послугу захисту |
| 15.2. | Як почати використовувати захист |
| 15.3. | Налаштування захисту сайту |
| 15.4. | Балансувальник |
| 15.5. | Налаштування SSL захисту сайту |
| 15.6. | Режими захисту та методи перевірки |
| 15.7. | Погані запити |
| 15.8. | Кеш захисту сайту |
| 15.9. | Стиснення даних |
| 15.10. | Фільтри захисту сайту |
| 15.11. | Статистика захисту сайту |
16. Оплата
| 16.1. | Рахунки |
| 16.2. | Баланс |
| 16.3. | Реферальна програма |
| 16.4. | Електронний документообіг |
| 16.5. | Продовження в кредит |
| 16.6. | Програма лояльності |
| 16.7. | Можливі проблеми |
| 16.8. | Способи оплати |
| 16.9. | Терміни надходження оплати |
| 16.10. | Продовження послуг |
| 16.11. | Квитанції |
| 16.12. | Отримання договору |
| 16.13. | Автопродовження послуг |
| 16.14. | Оплата через термінали EasyPay |
| 16.15. | Оплата послуг готівкою або з картки фізособи (для ФОП та юросіб) |
| 16.16. | Оплата послуг від третьої особи |
| 16.17. | Оплата від компаній, які закриваються |
| 16.18. | Лист на повернення коштів (для ФОП та юросіб) |
| 16.19. | Пошта бухгалтера (для отримання документів) |
| 16.20. | Отримання бухгалтерських документів (для ФОП і юросіб) |
| 16.21. | Знижки |
| 16.22. | Оплата рахунку через застосунок Приват24 |
| 16.23. | Анонімна оплата |
| 16.24. | Банківські картки |
| 16.25. | Зміна назви компанії (для юросіб) |