Русский
Українська
English

Чат техподдержки

Внимание! Вы не авторизованы.

Вы являетесь клиентом?

Выберите тип обращения:

0-800-307-307 Горячая линия
+38(044) 392-74-33 Киев
+38(057) 728-39-00 Харьков
+38(056) 794-38-31 Днепр
+38(032) 229-58-93 Львов
+38(048) 738-57-70 Одесса
+38(093) 170-15-42 Life
+38(067) 400-88-44 Киевстар
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7(499) 348-28-61 Москва

3.2.11. Предзаказ доменов

Примечание

Для предзаказов, оформленных до 03.04.2020, средства будут списываться с личного баланса, а для оформленных позже — с привязанной банковской карты.

Предзаказ доменов — услуга, с помощью которой можно автоматически зарегистрировать определённый домен после его освобождения. На данный момент работает в тестовом режиме и доступна не для всех доменных зон.

Важные моменты:

Услуга не гарантирует того, что именно вы будете владельцем доменного имени. Если имя свободно, его может выкупить любой желающий в любой компании. ТОВ «Хостинг Украина» не несёт ответственности за то, что домен может быть выкуплен другими пользователями или компаниями.
Услуга не передаст вам домен от текущего владельца. Она предназначена только для выкупа домена, если его не продлит текущий владелец. Приоритет продления всегда за текущим владельцем доменного имени.
Услуга доступна только физлицам или ФЛП. Юрлица не могут её использовать.
Пользователь, который раньше всех оформил предзаказ, получит домен при наличии достаточного количества средств на привязанной банковской карте в момент попытки регистрации домена.
Если у этого пользователя окажется недостаточно средств, мы попытаемся зарегистрировать домен на того, кто следующий в очереди и у кого средств будет достаточно.
Мы не взимаем каких-либо дополнительных комиссий за предзаказ. Со счёта будет сниматься сумма, равная стандартной стоимости регистрации домена в выбранной зоне.
Предзаказ доступен только для украинских доменных зон, за исключением зон .UA, .УКР, .LVIV.UA.

Чтобы оформить предзаказ домена, выполните следующее:

Услуга доступна только зарегистрированным пользователям. Если у вас ещё нет учётной записи на нашем сайте, зарегистрируйтесь.
Войдите в свою учётную запись.
Привяжите к учётной записи свою банковскую карту, с которой планируется оплатить заказ домена.
Откройте раздел «Регистрация доменов»:
Укажите в поле поиска название нужного домена и нажмите «Искать», после чего напротив найденного домена нажмите кнопку с тремя точками и выберите «Забронировать домен»:
Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Оформить предзаказ»:
В правом верхнем углу высветится уведомление с присвоенным вам порядковым номером в очереди:

После оформления предзаказа нужно будет проследить, чтобы на банковской карте была возможность списания суммы, необходимой для регистрации домена. Когда предзаказанный домен освободится, система попытается списать нужную сумму с карты и автоматически зарегистрировать домен. В случае, если регистрация по каким-либо причинам не удастся, средства будут возвращены на карту.

Список оформленных предзаказов находится в панели управления в разделе «Домены → Предзаказы доменов»:

«Домен» — название домена.
«Заканчивается» — срок окончания домена.
«Заявка подана» — дата оформления предзаказа.
«Состояние» — состояние заявки:
- «В очереди» — заявка находится в очереди.
- «Ошибка перед регистрацией» — ошибка возникает в случае, если на карте было недостаточно средств или клиент был в очереди не первым.
- «Пытаемся зарегистрировать» — текущая заявка оказалась первой в очереди, деньги успешно заморожены. При освобождении домена мы будем пытаться его зарегистрировать.
- «Домен зарегистрирован нами, в ближайшее время передадим клиенту» — домен по заявке был зарегистрирован и в ближайшее время будет передан в вашу учётную запись.
- «Домен зарегистрирован и передан клиенту» — домен успешно зарегистрирован и передан в вашу учётную запись.
- «Ошибка регистрации» — домен был продлён текущим владельцем или кто-то зарегистрировал его раньше нас.
- «Ошибка регистрации, возвращаем деньги» — домен был продлён текущим владельцем или его кто-то зарегистрировал его раньше нас, средства в процессе возврата.
- «Выполнен возврат» — домен не был зарегистрирован и средства за его регистрацию возвращены.

С помощью красной кнопки можно удалить домен из списка и тем самым отменить предзаказ на него.

Внимание!

Удалять можно только заявки, которые ещё не обрабатывались и по которым не списывались средства.

3.2.11. Предзаказ доменов

Примечание

Важные моменты:

Оформление предзаказа

Список оформленных предзаказов

Внимание!