10.2.3. Поповнення балансу

Важливі моменти:

  • В обліковому записі мають бути заповнені персональні дані.
  • Мінімальна сума поповнення: для українських користувачів — 50 ₴, для закордонних — 5 €.
  • Після поповнення балансу автоматично активуються послуги з подобовою оплатою, які були вимкнені через брак коштів.
  • Баланс можна поповнювати через анонімну оплату.
  • Поповнення балансу не впливає на оборот. В обороті враховуються тільки кошти, витрачені на оплату послуг.

Ручне поповнення

Панель керування

  1. Відкрийте розділ «Баланс».
  2. Натисніть «Поповнити баланс».
  3. Введіть суму і натисніть «Поповнити»:
  4. Сплатіть сформований рахунок.

Telegram-бот

У меню Telergam-бота виберіть «Білінг → Поповнити баланс → сума поповнення → Оплатити рахунок».

Термінал

Увага!

Тільки для фізосіб.

Поповнити баланс можна через термінали, перелічені в статті Способи оплати. У процесі оплати в якості особистого рахунку використовуйте ID свого облікового запису.

Автоматичне поповнення

Важливі моменти:

  • Тільки для фізосіб.
  • Для роботи автопоповнення потрібна наявність прив'язаної банківської картки.
  • Якщо з банківської картки не вдасться списати кошти, автопоповнення буде вимкнено зі сповіщенням на пошту та в Telegram.
  1. Прив'яжіть банківську карту (якщо не прив'язана).
  2. Відкрийте розділ «Баланс».
  3. Натисніть «Автопоповнення».
  4. Заповніть форму і натисніть «Увімкнути автопоповнення»:
    • Поточний баланс — скільки зараз на балансі.
    • Мінімальний баланс — поріг для спрацьовування автопоповнення (коли сума на балансі стане меншою за суму мінімального балансу, спрацює автопоповнення).
    • Сума — на скільки автоматично поповнювати баланс.
      • Мінімальна рекомендована сума — або сума списань за подобові послуги за останні 30 днів + 10%, або мінімальна сума поповнення балансу.
    • Картка — прив'язана банківська картка.

Після успішного увімкнення кнопка «Автопоповнення» стане зеленою і з'явиться блок «Автопоповнення увімкнено» з інформацією про те, за яких умов, на яку суму і звідки буде поповнюватися баланс, а також кнопкою вимкнення.

Зміст
    (3)