11.2.3. Поповнення особистого балансу

Важливі моменти:

  • В обліковому записі повинні бути заповнені персональні дані.
  • Мінімальна сума поповнення: для українських користувачів — 50 ₴, для зарубіжних — 5 €.
  • Після поповнення балансу автоматично активуються послуги з подобовою оплатою, які були вимкнені через брак коштів.
  • Баланс можна поповнювати через анонімну оплату.
  • Поповнення балансу не впливає на оборот. В обороті враховуються тільки кошти, витрачені на оплату послуг.
  1. Відкрийте розділ «Баланс».
  2. Натисніть «Поповнити баланс».
  3. Введіть суму та натисніть «Поповнити».
  4. Оплатіть сформований рахунок.

У меню Telergam-бота виберіть «Білінг → Поповнити баланс → сума поповнення → Оплатити рахунок».

Увага!

Тільки для фізосіб.

Поповнити особовий баланс можна через термінали, перераховані тут. В процесі оплаті в якості особистого рахунку використовуйте ID свого облікового запису.

Важливі моменти:

  • Автопоповнення можливе тільки з прив’язаної банківської картки.
  • Якщо з банківської картки не вдасться списати кошти, автопоповнення буде вимкнено з повідомленням на пошту і в Telegram.
  1. Прив’яжіть банківську картку (якщо не прив’язана).
  2. Відкрийте розділ «Баланс».
  3. Натисніть «Автопоповнення».
  4. Заповніть форму і натисніть «Увімкнути автопоповнення»:
    • «Поточний баланс» — скільки зараз на балансі.
    • «Мінімальний баланс» — поріг для спрацювання автопоповнення (коли сума на балансі стане меншою за суму мінімального балансу, спрацює автопоповнення).
    • «Сума» — на скільки автоматично поповнювати баланс. Примітка Мінімальна сума, що рекомендується, — або сума списань за подобові послуги за останні 30 днів + 10%, або мінімальна сума поповнення балансу.
    • «Картка» — прив’язана банківська картка.

Після успішного увімкнення кнопка «Автопоповнення» стане зеленою та з’явиться блок «Автопоповнення увімкнено» з інформацією про те, за яких умов, на яку суму та звідки поповнюватиметься баланс, а також кнопкою вимкнення.

Зміст