Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307  Горячая линия
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

6.13. Автопродление услуг

Автопродление позволяет продлевать услуги с личного баланса или привязанной карты в автоматическом режиме. Средства, необходимые для продления услуг на заданный период, будут автоматически списываться выбранным способом за 10 дней до окончания срока действия этих услуг.

Преимущество автопродления — нет необходимости продлевать каждую услугу вручную, достаточно лишь своевременно пополнять личный баланс или привязанную карту. Благодаря использованию автопродления снижается риск возникновения перерывов в работе услуг, оплата за которые не была по каким-либо причинам произведена вовремя.

Попасть в раздел управления автопродлением можно несколькими способами:

Чтобы включить автопродление услуги, выполните следующее:

  1. Нажмите на переключатель напротив нужной услуги:
  2. Выберите источник списания средств, период автопродления и нажмите «Включить»:
    Для источника «Платежная карта» нужно будет дополнительно выбрать ранее привязанную карту:
  3. В таблице с услугами появится информация о текущем сроке действия, способе списания средств, дате следующей оплаты, сумме, которая должна быть на личном балансе или указанной карте на момент наступления даты автопродления, и выбранном периоде автопродления:
  4. Убедитесь, что на личном балансе или указанной карте, в зависимости от выбранного способа, есть необходимая сумма. При необходимости пополните личный баланс или указанную карту.

После включения автопродления за 10 дней до окончания срока действия услуги система попытается автоматически её продлить. Если списать деньги с баланса или карты не удастся, автопродление блокируется. Для возобновления его работы необходимо в разделе «Автопродление услуг» нажать «Разблокировать автопродление услуг»:

Чтобы изменить период автопродления услуги, выполните следующее:

  1. Нажмите на иконку с шестерёнками напротив нужной услуги:
  2. Выберите источник списания средств (для источника «Платежная карта» нужно будет дополнительно выбрать ранее привязанную карту), период автопродления и нажмите «Сохранить»:
  3. Убедитесь, что на личном балансе или указанной карте, в зависимости от выбранного способа, есть необходимая сумма. При необходимости пополните личный баланс или указанную карту.

Чтобы отключить автопродление услуги, выполните следующее:

  1. Нажмите на иконку с шестерёнками напротив нужной услуги:
  2. Нажмите «Выключить»: