Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

3.11. Ошибка DNS

Достаточно часто возникает ситуация, когда после смены адресных записей или NS домена либо после его регистрации при попытке открытия сайта в браузере отображается старая страница вашего сайта или ошибка DNS:

Чаще всего данную проблему можно решить с помощью:

Иногда проблема может возникать на уровне серверов вашего интернет-провайдера, на которых еще не обновилась информация. Проверить этот вариант можно:

  1. Попробовав открыть свой сайт, например, через онлайн-прокси.
  2. Выполнив команду ping.

Если IP-адрес в выводе команды не совпадает с текущим IP-адресом сервера вашего хостинг-аккаунта или не отдаётся совсем, значит теория об устаревшей информации на серверах провайдера окажется верна.

В этом случае решить проблему можно, установив публичные DNS CloudFlare/Google в настройках сетевого подключения своего ПК.

Если вы не желаете изменять DNS-сервера своего сетевого подключения, то необходимо указать текущий IP-адрес сервера вашего хостинг-аккаунта в системном файле hosts. Для этого:

  1. Запустите блокнот с правами администратора.
  2. В блокноте откройте файл c:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (при открытии полный путь можно указать в поле «Имя файла»).
  3. С новой строки добавьте запись в таком виде:В записи:
    • Вместо XXX.XXX.XXX.XXX подставьте текущий IP-адрес сервера вашего хостинг-аккаунта.
    • Вместо example.com подставьте название вашего домена.