3.10. redemptionPeriod і терміни видалення домену

Інформацію про всі етапи життя домену див. у статті Життєвий цикл домену.

Домени, які після закінчення оплаченого терміну не були продовжені протягом 27-29 днів (залежно від зони), автоматично видаляються. У більшості зон домен спочатку переводиться в статус redemptionPeriod (інша назва — Pending Delete Restorable). Протягом цього періоду власник ще може відновити домен, але вже за завищеною вартістю. Якщо домен не буде відновлений, то далі він переводиться в статус pendingDelete, остаточно видаляється з реєстру і стає доступним для реєстрації всім бажаючим.

Увага!

Прискорити перехід домену з redemptionPeriod в pendingDelete неможливо.

У більшості зон redemptionPeriod триває 30 днів.

Винятки:

  • .COUNTRY — 45 днів.
  • .AUDIO, .BLACKFRIDAY, .CHRISTMAS, .CLICK, .DIET, .FLOWERS, .GIFT, .GUITARS, .HELP, .HIPHOP, .HOSTING, .JUEGOS, .LINK, .LOL, .PHOTO, .PICS, .PROPERTY, .SEXY, .TATTOO — 180 днів.

Важливі моменти:

  • Знижки на відновлення доменів з redemptionPeriod не надаються.
  • Після відновлення для більшості українських доменів дата реєстрації буде дорівнювати даті відновлення. Для доменів .LVIV.UA та міжнародних доменів дата реєстрації не змінюється.

Вартість відновлення домену з redemptionPreiod, як правило, в 5-15 разів перевищує вартість звичайного продовження. Ціни на відновлення для всіх підтримуваних зон представлені на сторінці «Вартість послуг». Прочерк замість ціни означає відсутність redemptionPeriod в даній зоні.

Після відновлення домен продовжується на 1 рік з дати відновлення і після оновлення кешу DNS відновлює свою роботу.

У більшості зон остаточне видалення домену з реєстру займає 5-6 днів.

У зонах .AUDIO, .BLACKFRIDAY, .CHRISTMAS, .CLICK, .COUNTRY, .DIET, .FLOWERS, .GIFT, .GUITARS, .HELP, .HIPHOP, .HOSTING, .JUEGOS, .LINK, .LOL, .PHOTO, .PICS, .PROPERTY, .SEXY, .TATTOO видалення триває 5-30 днів (реєстри видаляють домени на свій розсуд в межах даного діапазону).

Якщо домен перейшов у статус redemptionPeriod, то можливі тільки два варіанти дій:

  1. Швидкий і безпечнийвідновити домен з redemptionPeriod за завищеною вартістю і тим самим відновити його роботу.
  2. Повільний і потенційно небезпечний — дочекатися завершення redemptionPeriod і pendingDelete, після чого заново зареєструвати домен за звичайною ціною.
    • Залежно від того, як давно домен перейшов у redemptionPeriod, може знадобитися від декількох днів до 1-2 місяців очікування, поки домен звільниться для повторної реєстрації. Для зручності можна використовувати передзамовлення або відстеження доменів.
    • Ви можете втратити домен, якщо після звільнення хтось встигне зареєструвати його раніше за вас.
Приблизну дату звільнення домену можна дізнатися, звернувшись за консультацією в онлайн-чат.

Самостійно відстежити момент звільнення домену можна за допомогою регулярної перевірки інформації про нього в WHOIS. Як тільки інформація перестане виводитися в WHOIS, слід починати перевіряти доступність домену на сторінці реєстрації.

Зміст

    (17)

    Коментарі

    hosting79
    На час дії воєнного стану домени та субдомени в зоні UA зберігаються в Pending довше.

    Реєстр домену .UA компанія "Хостмайстер" продовжила з 30 до 60 днів період повернення (redemption period) доменних імен, які реєстранти не встигли своєчасно продовжити.

    Таким чином, реєстранти протягом двох місяців зберігають права на доменні імена у тому випадку, якщо не змогли продовжити їх через складні обставини.

    Період повернення може бути ще продовжений у випадку збереження воєнного стану. Збільшений період діє у публічних доменах, які обслуговує безпосередньо реєстр компанії "Хостмайстер", у тому числі com.ua, org.ua, kiev.ua, kyiv.ua та ряді регіональних доменах.
    karlov
    Це застаріла інформація. З 1 травня 2023 року термін повернувся до звичайних 30 днів — https://www.hostmaster.ua/news/?pr20230404
    zvp02
    У мене три домена були переведені в redemption тільки тому, що приват24 у вас не працював більше року. ukraine.com.ua єдиний сайт де приват24 не працював, всі інші без проблем.

    Технічна підтримка відсутня. Не мати поштової скриньки і діючого телефону підтримки, для закриття технічних проблем дійсно найкраще рішення. Клієнтів навіть недоступність сайту не влаштовує, не кажучи за переплати за redemption. При цому підвищувати ціни ukraine.com.ua не забуває без нагадувань.

    Продовжуйте "покращувати" послуги.
    karlov
    «приват24 у вас не працював більше року» — глобально оплата через Приват24 працювала. Ймовірно, ви намагалися оплатити з зарубіжної картки, або була якась інша причина, з якої не надходив саме ваш платіж. На жаль, у зверненні до техпідтримки ви не надали більш детальної інформації стосовно використаного вами способу оплати.

    «Технічна підтримка відсутня. Не мати поштової скриньки і діючого телефону підтримки, для закриття технічних проблем дійсно найкраще рішення» — техпідтримка надається через онлайн-чат, який доступний цілодобово. Також консультації із загальних питань можуть надаватися в телефонному режимі, номери доступні вгорі сайту та на сторінці контактів.

    Загалом, якщо виникають труднощі з оплатою карткою, можна спробувати провести оплату з іншої картки або спробувати оплатити напряму за реквізитами (доступні на сторінці оплати). Зі свого боку ми намагеємось вирішувати проблеми оплати якнайшвидче, якщо причина в нас (іноді буває з боку самої платіжної системи).