3.2.9. Отмена регистрации в связи с ошибкой в имени

Важные моменты:

• Домен должен быть международным/тематическим. Отмена регистрации украинских доменов невозможна.
• Заявка на удаление должна быть подана в течение 3-х дней с момента заказа домена.
• Возможность возврата зависит от срока, на который регистрировался домен:
  • Если домен был зарегистрирован на 1 год, а затем продлён на любой период отдельным счётом, то отменить регистрацию будет невозможно.
  • Если домен был зарегистрирован сразу на 2 года или более, то каждая такая ситуация рассматривается индивидуально через техподдержку.
• Для каждой доменной зоны существует лимит на количество операций удаления. Мы не сможем удалить домен в случае, если этот лимит будет превышен.
• Система создана специально для случаев, когда пользователь ошибся при написании имени домена. В случае злоупотреблений в отмене регистрации домена будет отказано.

Во всех остальных случаях изменить имя уже зарегистрированного домена невозможно. Также нельзя отказаться от домена и запросить за него возврат средств (п. 1.8 договора).