3.2.8. Скасування реєстрації у зв'язку з помилкою в імені

Важливі моменти:

  • Доступно тільки власнику домену.
  • Домен має бути міжнародним або тематичним. Скасування реєстрації українських доменів неможливе.
  • Заявка на видалення має бути подана протягом 3-х днів з моменту замовлення домену.
  • Можливість повернення залежить від терміну, на який реєструвався домен:
    • Якщо домен був зареєстрований на 1 рік, а потім продовжений на будь-який період окремим рахунком, то скасувати реєстрацію буде неможливо.
    • Якщо домен був зареєстрований відразу на 2 роки або більше, то кожна така ситуація розглядається індивідуально через техпідтримку.
  • Для кожної доменної зони існує ліміт на кількість операцій видалення. Ми не зможемо видалити домен у разі, якщо цей ліміт буде перевищено.
  • Система створена спеціально для випадків, коли користувач помилився при написанні імені домену. У разі зловживань у скасуванні реєстрації домену буде відмовлено.

У всіх інших випадках змінити ім'я вже зареєстрованого домену неможливо. Також не можна відмовитися від домену і запросити за нього повернення коштів (п. 1.8 договору).

Порядок дій

  1. Відкрийте розділ «Домени».
  2. У меню домену натисніть «Видалити домен у зв'язку з помилкою в імені»:

Якщо заявка буде оброблена успішно, кошти за домен будуть автоматично повернуті протягом 10 банківських днів тим же способом, яким здійснювалася оплата.

Якщо скасування реєстрації неможливе

У разі необхідності зміни домену потрібно зареєструвати новий домен з бажаною назвою. Старий домен можна просто не використовувати — після закінчення терміну дії він автоматично видалиться і стане доступним для реєстрації всім бажаючим.

Щоб старий домен не був доступний в мережі, можна:

Зміст
    (3)