Наиболее распространённой причиной проблемы является отсутствующий или повреждённый файл .htaccess.
Если в корневой папке сайта нет файла .htaccess, нужно его создать. Содержимое стандартного .htaccess можно скопировать отсюда. Если же файл есть, нужно добавить в него директивы из стандартного .htaccess.