1.9. Получение доступа к хостингу, оформленному на разработчика сайта

Внимание!

Без доступа к учётной записи владельца услуги можно произвести только анонимную оплату этой услуги.

Получить доступ к хостингу или домену может только владелец этих услуг (человек, на чьё имя оформлена учётная запись, в которой размещены эти услуги). Любые другие лица получить доступ, в том числе скачать резервную копию сайта или временно продлить хостинг, — не могут. Это касается и ситуаций, когда разработчик «пропал», «не хочет отдавать доступ к хостингу или домену» и прочих подобных случаев.

Информация для владельцев доменов .UA

Если вы являетесь владельцем домена .UA, а домен находится в учётной записи другого пользователя, то в таком случае необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и написать заявление с просьбой передать вам домен. К заявлению следует прикрепить нотариально заверенную копию свидетельства регистрации торговой марки.

Документы следует отправлять либо почтой на наш почтовый адрес, либо в электронном виде с ЭЦП через сервис Вчасно или Paperless.

Мы рекомендуем по возможности использовать отправку документа в электронном виде через сервис Вчасно или Paperless, поскольку этот способ позволит обработать ваше заявление как можно быстрее, не ожидая его доставки почтой.

Мы свяжемся с существующим владельцем домена и если он не предоставит весомых аргументов против этой операции, перенесём домен в вашу учётную запись. Хостинг при этой операции не переносится.

Содержание