1.16. Удаление учётной записи

Важные моменты:

  • Удалить учётную запись можно только в том случае, если в ней нет оплаченных услуг или у всех услуг истёк срок действия.
  • С момента, как учётная запись останется без услуг или у последней услуги истечёт срок действия, должно пройти не менее 1 дня.
  • Удаление учётной записи возможно только при наличии доступа к почте. Если доступа нет, физлицам и ФЛП необходимо подать заявку на восстановление доступа, юрлицам — сменить почту на ту, к которой есть доступ.
  • Удаление учётной записи выполняется безвозвратно.
  1. Подготовьте учётную запись к удалению:
  2. Откройте раздел «Персональные данные».
  3. В нижней части страницы нажмите «Удалить учетную запись»:
  4. Введите код из письма, отправленного на почту учётной записи, и нажмите «Подтвердить»:
  5. Укажите причину удаления учётной записи и нажмите «Удалить учетную запись»:
Содержание