1.1.1.2. Смена почты учётной записи
Внимание!
Согласно пункту 1.1 условий предоставления услуг, для учётной записи следует использовать почтовый ящик в домене, который не находится на нашем обслуживании.Важные моменты:
- Сменить почту может только лично владелец из своей учётной записи и только после подтверждения операции соответствующим способом. Сотрудники техподдержки сменить почту не могут.
- Если не приходит письмо с подтверждением, убедитесь, что наличие письма проверяется в старом почтовом ящике, а не новом. Письмо с подтверждением отправляется именно на старый почтовый ящик.
- Письмо с подтверждением, которое отправляется на старый почтовый ящик, нельзя переслать на другой адрес.
- Если нет доступа к старому почтовому ящику, воспользуйтесь восстановлением доступа.
- Будут сброшены все активные сессии, кроме текущей.
- Откройте раздел «Персональные данные».
- На вкладке «Основная информация» напротив «E-mail» нажмите кнопку редактирования:
- Нажмите «Продолжить».
- Сначала подтвердите новый адрес электронной почты — введите код из отправленного на него письма и нажмите «Подтвердить».
- Затем подтвердите саму операцию:
- Физлица и ФЛП — введите код, отправленный на текущую почту учётной записи, и нажмите «Подтвердить».
- Юрлица — введите пароль от учётной записи и нажмите «Подтвердить».
После успешной смены почты для входа в учётную запись будет использоваться уже новый адрес.