Русский
Українська
English

Чат техподдержки

Внимание! Вы не авторизованы.

Вы являетесь клиентом?

Выберите тип обращения:

0-800-307-307 Горячая линия
+38(044) 392-74-33 Киев
+38(057) 728-39-00 Харьков
+38(056) 794-38-31 Днепр
+38(032) 229-58-93 Львов
+38(048) 738-57-70 Одесса
+38(093) 170-15-42 Life
+38(067) 400-88-44 Киевстар
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7(499) 348-28-61 Москва

3.1.4.1. Направление на наш хостинг домена, зарегистрированного не у нас

Мы рекомендуем размещать домен на наших NS, чтобы в случае смены IP-адреса веб-сервера он автоматически изменялся и в настройках домена. В этом случае смена IP будет происходить незаметно и без простоев в работе сайтов.

Направить домен на наш хостинг можно одним из двух способов (нажмите на название нужного способа, чтобы просмотреть подробную информацию):

С помощью установки наших NS (рекомендуемый способ)
С помощью изменения адресных записей

При использовании этого способа:

После установки наших NS изменение записей домена будет выполняться через нашу панель управления. Настройки домена из панели владельца прежних NS работать перестанут.
В случае смены IP-адреса хостинга (например, в случае технической необходимости или при миграции хостинг-аккаунта) настройки домена будут изменяться автоматически. Вносить изменения вручную не требуется.
Продление домена будет выполняться через текущего регистратора, как и ранее.

Чтобы направить домен с помощью установки наших NS, выполните следующее:

Добавьте домен в нашей панели управления.
В панели управления текущего регистратора установите для домена наши NS.
- Если у регистратора всего два поля для указания NS, укажите любые два наших NS.
- IP-адреса наших NS в панели текущего регистратора домена указывать не нужно, оставляйте эти поля пустыми.
- Если регистратор не даёт сменить NS без указания IP, то прежде всего убедитесь, в правильном ли разделе вы вносите изменения. Если раздел верный и IP-адреса действительно необходимы, вы можете узнать их самостоятельно — для этого достаточно выполнить команду ping к каждому из NS.
Если почтовые ящики домена должны размещаться не у нас, а на серверах стороннего почтового сервиса, в настройках домена установите MX-записи этого сервиса (названия хостов/серверов следует уточнить у сервиса, предоставляющего почту).
Дождитесь обновления кеша DNS. Обычно на это требуется несколько часов (максимум 72).

Внимание! Не рекомендуется использовать данный способ, так как в этом случае будет недоступен ряд преимуществ облачного хостинга и мы не можем гарантировать работоспособность сайта.

При использовании этого способа:

Внесение изменений в настройках домена выполняется в панели владельца текущих NS. Настройки домена из нашей панели на работу домена влиять не будут.
В случае смены IP-адреса хостинга (например, в случае технической необходимости или при миграции хостинг-аккаунта) нужно будет вручную вносить изменения в настройки домена.
Продление домена будет выполняться через текущего регистратора, как и ранее.

Чтобы направить домен с помощью изменения адресных записей, выполните следующее:

В нашей панели управления скопируйте текущие IP-адреса хостинг-аккаунта, в котором размещается сайт.
Перейдите в панель владельца текущих NS.
В настройках домена укажите скопированные IP-адреса в адресных записях для субдоменов @ и www (в записях типа A нужно указывать адрес IPv4, в записях типа AAAA — адрес IPv6).
Если почтовые ящики домена должны размещаться у нас, также укажите наши MX-записи.
Дождитесь обновления кеша DNS. Обычно на это требуется несколько часов (максимум 72).