2.3.6. Збільшені ліміти вихідних листів

Оплата

На всіх тарифах хостингу послуга оплачується подобово з балансу.

Стандартні добові ліміти на відправку листів для оплаченого хостинг-акаунта дорівнюють: 500 з веб-сервера без авторизації і 500 по SMTP з авторизацією. Якщо цих лімітів недостатньо, можна замовити збільшені ліміти.

Переглянути інформацію про поточні ліміти та їх використання можна у розділі «Поштові скриньки» у блоці «Ліміти вихідних листів».

Замовлення

Важливі моменти:

  • Замовлення доступне тільки власнику хостинг-акаунта.
  • На балансі повинна бути сума для оплати мінімум 2 днів користування послугою.
  • Замовлені збільшені ліміти замінюють собою стандартні і не сумуються з ними.
  • В один момент часу можна використовувати тільки один з пакетів.
  • Замовлення недоступне для хостинг-акаунтів на тестовому періоді або таких, що містять шкідливий код.
  1. Відкрийте розділ «Поштові скриньки» і в блоці «Ліміти вихідних листів» натисніть «Збільшити ліміти»:
  2. У рядку з потрібним пакетом натисніть «Замовити»:
  3. Зачекайте 10-15 хвилин, поки зміни набудуть чинності.

Зміна

Підвищувати ліміти можна без обмежень. Знижувати можна тільки в тому випадку, якщо кількість надісланих листів за поточний день не перевищує нові ліміти, які ви хочете встановити. Наприклад, якщо у вас був замовлений ліміт 5000 і за поточний день ви надіслали 2500 листів, то знизити тариф можна буде не раніше, ніж наступного дня.

Для зміни лімітів просто замовте інший пакет і він активується замість старого. Зміни набувають чинності протягом 10-15 хвилин.

Вимкнення

Вимкнути збільшені ліміти можна тільки в тому випадку, якщо кількість надісланих листів за поточний день не перевищує стандартні ліміти (500). Наприклад, якщо за поточний день ви вже надіслали більше 500 листів, то вимкнути збільшені ліміти можна буде не раніше, ніж наступного дня.

Для вимкнення збільшених лімітів відкрийте форму замовлення і натисніть «Вимкнути». Після вимкнення оплата за збільшені ліміти перестане списуватися з балансу і будуть повернуті стандартні ліміти.

Зміст
    (5)

    Коментарі

    shprotus
    25.01.2026 23:02
    Непонятно когда начинает и заканчивает действовать период, суточный до 00:00 часов? Или с момента заказа 24 часа?
    karlov
    26.01.2026 09:52
    Начинает действовать в течение 10-15 минут. Действует по дням до исчерпания средств на балансе или по день ручного отключения включительно.
    shprotus
    26.01.2026 15:10
    Все равно не понятно что значил по дням? В сутках 24 часа в дне 12 часов. Если я активировал услугу в 26.01.2026 в 22:00, когда будет закончена услуга? Как это до исчерпания средств? Если я активирую слуга на конкретную сумму. Вы же не може снимать средства без моего ободрения.
    karlov
    27.01.2026 09:39
    Когда вы включаете услугу, за неё с баланса ежедневно начинает списываться оплата. Оплата будет списываться, пока средства на балансе не закончатся или пока вы не отключите эту услугу. Включение услуги это по сути и есть одобрение списания средств за неё, т. к. услуга платная и бесплатно не предоставляется.

    Вы не можете активировать услугу на конкретную сумму, услуга может быть либо включена, либо выключена. Когда услуга включена и на балансе есть средства, она работает. Когда вы отключаете услугу, она перестаёт работать и средства за неё перестают списываться. Когда услуга включена, но на балансе нет средств, она автоматически отключается.

    Списание оплаты происходит каждую ночь.
    shprotus
    27.01.2026 11:26
    Не работает отключение услуги почему?
    karlov
    27.01.2026 12:23
    Если за день было отправлено писем больше стандартного лимита (500), т. е. были частично использованы увеличенные лимиты, то до конца текущего дня увеличенные лимиты отключить нельзя. Достаточно дождаться следующего дня и не отправлять писем больше стандартного лимита (500) — тогда можно будет отключить увеличенные лимиты (т. к. они не были использованы в этот день).

    Проще говоря, если вы сегодня отправили более 500 писем, то вам нужно дождаться следующего дня и тогда вы сможете отключить увеличенные лимиты.

    UPD: В статью добавлено более подробное описание изменения и отключения увеличенных лимитов с примерами.
    shprotus
    27.01.2026 11:27
    Не работает отключение усуги!
    karlov
    27.01.2026 12:23
    Ответ предоставлен в комментарии выше.