4.5.2. Ліміти на надсилання листів на добу

Загальна інформація

Важливі моменти:

  • При досягненні будь-якого з лімітів усі поштові скриньки поштового домену перестають надсилати пошту в тому напрямку, який обмежував цей ліміт.
  • Для пошти хостинг-акаунта на тестовому періоді, який ще жодного разу не оплачувався, ліміти дорівнюють 100.
  • При виявленні в хостинг-акаунті шкідливого коду:
    • Надсилання листів з веб-сервера без авторизації — блокується.
    • Ліміт на надсилання по SMTP з авторизацією для пошти хостинг-акаунта — знижується до 50 листів на добу.

Інформація про ліміти виводиться в розділі «Поштові скриньки» у блоці «Ліміти на надсилання листів на добу»:

Ліміти

flowchart LR subgraph d [Поштовий домен] m1[Поштова скринька 1] m2[Поштова скринька 2] end subgraph do [Інші поштові домени] m[Поштові скриньки] end m1<-->|"5000 або ліміт за тарифом
(5000-15000)"|m2 d-->|"Ліміт за тарифом
(500-15000)"|do

Існує два окремі ліміти:

  • Надсилання в межах одного поштового домену — можна надсилати не менше ніж 5000 листів на добу, але не більше, ніж у поточному тарифі (для тарифів >5000).
  • Надсилання на інші поштові домени — залежить від типу поштового домену відправника:
    • Корпоративна пошта — відповідає тарифу цього поштового домену.
    • Пошта хостинг-акаунта (сумарно для всіх поштових доменів хостинг-акаунта) — 500 з веб-сервера без авторизації та 500 через SMTP з авторизацією, або відповідає збільшеним лімітам вихідної пошти (якщо замовлені).

Ці ліміти не пов'язані між собою і рахуються незалежно один від одного. Надсилання в межах домену не збільшує кількість надісланих листів на інші поштові домени, і навпаки — надсилання на інші домени не збільшує кількість надісланих листів у межах одного поштового домену.

Рахування лімітів

flowchart LR script_mail@{ shape: stadium, label: "📜 Скрипт
(PHP mail / sendmail)" } wm_filter@{ shape: stadium, label: "🔀 Фільтр WebMail
(пересилання)" } script_smtp@{ shape: stadium, label: "📜 Скрипт (SMTP)" } webmail@{ shape: stadium, label: "📧 WebMail.Online /
WebMail classic" } other@{ shape: stadium, label: "✉️ Інші
поштові клієнти" } site@{ shape: diamond, label: "🌐 Надсилання
з сайту?" } outgoing@{ shape: diamond, label: "⚙️ Для сайту вибрана вихідна пошта?" } domain1@{ shape: diamond, label: "🌎 Усі отримувачі
в межах домену?" } domain2@{ shape: diamond, label: "🌎 Усі отримувачі
в межах домену?" } subgraph "Ліміти поштового домену" web1@{ shape: stadium, label: "📤 З веб-сервера
без авторизації" } web_d@{ shape: stadium, label: "📤 З веб-сервера
без авторизації
на поштові скриньки домену" } smtp1@{ shape: stadium, label: "🔑 По SMTP
з авторизацією" } smtp_d@{ shape: stadium, label: "🔑 Між поштовими скриньками домену" } end subgraph "Ліміти хостинг-акаунта" web2@{ shape: stadium, label: "📤 З веб-сервера
без авторизації" } smtp2@{ shape: stadium, label: "🔑 По SMTP
з авторизацією" } end script_mail-->site site-->|❌|web1 site-->|✅|outgoing outgoing-->|❌|web1 outgoing-->|✅|domain1 domain1-->|❌|web1 domain1-->|✅|web_d wm_filter---->domain1 script_smtp---->domain2 domain2-->|❌|smtp1 domain2-->|✅|smtp_d webmail---->domain2 other---->domain2 web1-.->|Тільки для пошти хостинг-акаунта|web2 smtp1-.->|Тільки для пошти хостинг-акаунта|smtp2

З веб-сервера без авторизації — збільшується в таких ситуаціях:

  • Надсилання листів скриптами сайту за допомогою функції mail або за допомогою sendmail:
    • Коли для сайту не вибрана вихідна пошта.
    • Коли для сайту в якості вихідної пошти вибрана поштова скринька і надсилання виконується на поштові скриньки інших поштових доменів (наприклад, з aaa@domain1.com на bbb@domain2.com).
    • Коли надсилання виконується не з сайту (наприклад, через консоль).
  • Пересилання листів за допомогою фільтрів WebMail.Online або WebMail classic на інші домени (наприклад, лист надійшов на aaa@domain1.com і пересилається на bbb@domain2.com).

По SMTP з авторизацією — збільшується при надсиланні листів по SMTP на поштові скриньки інших поштових доменів (наприклад, з aaa@domain1.com на bbb@domain2.com):

Між поштовими скриньками домену — збільшується при надсиланні листів по SMTP, коли у всіх отримувачів однаковий поштовий домен (наприклад, з aaa@example.com на bbb@example.com):

З веб-сервера без авторизації на поштові скриньки домену — збільшується в таких ситуаціях:

  • Надсилання листів скриптами сайту за допомогою функції mail або за допомогою sendmail, коли для сайту в якості вихідної пошти вибрано поштову скриньку і у всіх отримувачів такий самий поштовий домен (наприклад, з aaa@example.com на bbb@example.com).
  • Пересилання листів за допомогою фільтрів WebMail.Online або WebMail classic, коли у всіх отримувачів однаковий поштовий домен (наприклад, лист надійшов на aaa@example.com і пересилається на bbb@example.com).

Зміна лімітів

Замість зміни лімітів можна:

  • Використовувати спеціалізовані сервіси розсилок, на кшталт MailChimp, SendPulse, SendGrid та ін.
  • Самостійно налаштувати та використовувати власний поштовий сервер на базі VPS або Dedicated (без нашого адміністрування).

flowchart LR d[Корпоративна пошта] h["Пошта хостинг-акаунта
(500)"] d-->dpc[Зміна тарифу] dpc-->df["Корпоративна пошта
(2000–15000)"] h-->s[Перехід
на корпоративну пошту] s-->df h-->oe[Замовлення
збільшених лімітів] oe-->e["Збільшені ліміти
(2000–15000)"]

Корпоративна пошта — змінити ліміти можна тільки зміною тарифу поштового домену.

Пошта хостинг-акаунта — доступно два способи:

Ліміт для поштової скриньки

Примітки:

  • Ліміт для поштової скриньки не дає можливості надіслати більше листів, ніж дозволяє загальний ліміт.
  • При досягненні ліміту для поштової скриньки при надсиланні з неї нових листів буде виникати помилка «5.7.1 Sender mailbox daily limit exceeded».

Ліміт встановлюється в налаштуваннях поштової скриньки в полі «Ліміт вихідних»:

  • 0 — немає ліміту (листи з поштової скриньки будуть надсилатися, поки не буде досягнуто загальний ліміт).
  • Будь-яке значення більше 0 — обмежує кількість листів, яку можна надіслати з цієї поштової скриньки за добу.
Зміст
    (2)