10.6.1. Загальна інформація про програму лояльності

Увага!

Знижки за програмою лояльності застосовуються тільки при оплаті послуги з облікового запису її власника (в нього обов'язково має бути виконаний вхід). При оплатах за посиланням з листа, через анонімну оплату, з авторизацією в іншому обліковому записі або без авторизації знижки не застосовуються.

Важливі моменти:

  • Оборот оновлюється відразу після будь-якої успішної оплати, крім поповнення балансу (саме поповнення балансу не впливає на оборот, але оплата послуг з балансу — впливає).
  • Знижки за програмою лояльності не діють на акційні послуги та при використанні промокодів.
  • Статус можна переносити між обліковими записами.

Програма лояльності — це система знижок залежно від статусу за програмою лояльності, який визначається рівнем обороту облікового запису (чим більше коштів витрачено на послуги, тим вищий статус і більші знижки).

Оборот

Оборот облікового запису — сума коштів, які власник облікового запису витратив на оплату всіх основних і додаткових послуг, що містяться в ньому.

Облік обороту ведеться в $. Це дозволяє уникнути впливу нестабільності курсів валют, частого перерахунку сум обороту для статусів програми лояльності та зниження цих статусів у користувачів. Оборот розраховується за курсом на момент виписки рахунків.

Статус

Поточний статус

Можна дізнатися в розділі «Персональні дані» на вкладці «Програма лояльності»:

Доступні статуси

Всього доступно 5 статусів:

  1. Базовий — оборот менше 75 $ (початковий статус).
  2. Бронзовий — оборот понад 75 $.
  3. Срібний — оборот понад 180 $.
  4. Золотий — оборот понад 330 $.
  5. Платиновий — оборот понад 630 $.

Знижки

Поширюються на послуги:

Вартість послуг з урахуванням знижок можна переглянути на сторінці Програма лояльності.

Не поширюються на послуги:

Зміст
    (2)