2.13.8.12. Настройка почты в PrestaShop

В PrestaShop существует несколько видов пользователей для получения писем. По умолчанию существует два пользователя «WebMaster» и «Customer service», каждый из которых используется для определённых задач.

Для создания новых контактов нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Параметры магазина → Контакты»:
2. Нажмите «Добавить контакт»:
3. В полях на открывшейся странице укажите данные нового контакта и нажмите «Сохранить»:
   • «Обращение» — название контакта. Название будет использоваться для отображения его клиентам и внутри самой CMS.
   • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.
   • «Адрес Email» — контактный почтовый ящик контакта на который будут приходить письма
   • «Сохранять сообщения?» — сохранение писем внутри CMS. Такие письма будут доступны в разделе «Клиентская служба → Клиентская служба».
   • «Описание» — в данном поле можно более подробно описать создаваемого контакта.
   • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.

Для настройки отправки почты нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Расширенные параметры → E-mail»:
2. Укажите настройки для отправки почты и нажмите «Сохранить»:
   • «Отправлять email по адресу» — укажите контакт, которому по умолчанию будут приходить письма от пользователей при совершении заказа.
   • Выберите метод отправки писем:
     • «Использовать функцию PHP mail» — отправка писем с помощью функции PHP mail. (Нерекомендуемый способ.)
     • «Задать свои параметры для SMTP сервера» — отправка писем с помощью подключения к существующему почтовому ящику по SMTP. (Рекомендуемый способ.)
       При выборе этого параметра ниже будут отображены настройки SMTP.
     • «Никогда не отправлять email» — блокировка отправки всех писем.
     • «Отправлять письма в формате HTML» — отправка писем только в HTML-представлении, где будет учтена вёрстка (некоторые почтовые клиенты могут не поддерживать такое представление).
     • «Отправлять письма в текстовом формате» — отправка писем только в текстовом представлении.
     • «Всего» — отправка писем с использованием обоих вариантов.
     • «Вести журнал e-mail» — логирование отправки писем для последующего изучения или отладки.
     • «Отправить тестовое сообщение на» — нужно указать почтовый ящик и нажать на кнопку «Отправить тестовое сообщение» для тестирования отправки писем.

Для настройки отправки почты при помощи SMTP авторизации нужно:

1. Выбрать методом отправки писем «Задать свои параметры для SMTP сервера».
2. Настроить подключение к почтовому серверу, используя данные для подключения:
   • «Почтовый домен» — имя почтового домена. В случае если нет информации касательно его использования, то его стоит оставить пустым. При использовании почтовых ящиков размещенных у нас его требуется оставить пустым.
   • «Сервер SMTP» — укажите адрес почтового сервера.
   • «Имя пользователя SMTP» — укажите полное название почтового ящика, с которого будет выполняться отправка.
   • «Пароль SMTP» — укажите пароль от почтового ящика.
   • «Шифрование» — требуется выбрать шифрование. В случае использования почтового ящика размещенного у нас и порта 465, нужно указать в этом пункте SSL.
   • «Порт» — укажите порт, использующийся для подключения к почтовому серверу.
3. Установить Email магазина такой же, как указан в поле «Имя пользователя SMTP».
   1. Перейдите в раздел «Параметры магазина → Контакты»:
   2. Перейдите во вкладку «Магазин» и в разделе «Контактная информация» в параметре «Email магазина» укажите такой же почтовый ящик, как в данных для подключения к почтовому серверу: