Для тех, кто не спит!
Скидка -15%
Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307  Горячая линия
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

2.13.8.12. Настройка почты в PrestaShop

В PrestaShop существует несколько видов пользователей для получения писем. По умолчанию существует два пользователя «WebMaster» и «Customer service», каждый из которых используется для определённых задач.

Для создания новых контактов нужно выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Параметры магазина → Контакты»:
  2. Нажмите «Добавить контакт»:
  3. В полях на открывшейся странице укажите данные нового контакта и нажмите «Сохранить»:
    • «Обращение» — название контакта. Название будет использоваться для отображения его клиентам и внутри самой CMS.
    • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.
    • «Адрес Email» — контактный почтовый ящик контакта на который будут приходить письма
    • «Сохранять сообщения?» — сохранение писем внутри CMS. Такие письма будут доступны в разделе «Клиентская служба → Клиентская служба».
    • «Описание» — в данном поле можно более подробно описать создаваемого контакта.
    • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.

Для настройки отправки почты нужно выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Расширенные параметры → E-mail»:
  2. Укажите настройки для отправки почты и нажмите «Сохранить»:
    • «Отправлять email по адресу» — укажите контакт, которому по умолчанию будут приходить письма от пользователей при совершении заказа.
    • Выберите метод отправки писем:
      • «Использовать функцию PHP mail» — отправка писем с помощью функции PHP mail. (Нерекомендуемый способ.)
      • «Задать свои параметры для SMTP сервера» — отправка писем с помощью подключения к существующему почтовому ящику по SMTP. (Рекомендуемый способ.)
        При выборе этого параметра ниже будут отображены настройки SMTP.
      • «Никогда не отправлять email» — блокировка отправки всех писем.
      • «Отправлять письма в формате HTML» — отправка писем только в HTML-представлении, где будет учтена вёрстка (некоторые почтовые клиенты могут не поддерживать такое представление).
      • «Отправлять письма в текстовом формате» — отправка писем только в текстовом представлении.
      • «Всего» — отправка писем с использованием обоих вариантов.
      • «Вести журнал e-mail» — логирование отправки писем для последующего изучения или отладки.
      • «Отправить тестовое сообщение на» — нужно указать почтовый ящик и нажать на кнопку «Отправить тестовое сообщение» для тестирования отправки писем.

Для настройки отправки почты при помощи SMTP авторизации нужно:

  1. Выбрать методом отправки писем «Задать свои параметры для SMTP сервера».
  2. Настроить подключение к почтовому серверу, используя данные для подключения:
    • «Почтовый домен» — имя почтового домена. В случае если нет информации касательно его использования, то его стоит оставить пустым. При использовании почтовых ящиков размещенных у нас его требуется оставить пустым.
    • «Сервер SMTP» — укажите адрес почтового сервера.
    • «Имя пользователя SMTP» — укажите полное название почтового ящика, с которого будет выполняться отправка.
    • «Пароль SMTP» — укажите пароль от почтового ящика.
    • «Шифрование» — требуется выбрать шифрование. В случае использования почтового ящика размещенного у нас и порта 465, нужно указать в этом пункте SSL.
    • «Порт» — укажите порт, использующийся для подключения к почтовому серверу.
  3. Установить Email магазина такой же, как указан в поле «Имя пользователя SMTP».
    1. Перейдите в раздел «Параметры магазина → Контакты»:
    2. Перейдите во вкладку «Магазин» и в разделе «Контактная информация» в параметре «Email магазина» укажите такой же почтовый ящик, как в данных для подключения к почтовому серверу: