2.4.3.22. Помилка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR

Проблема може спостерігатися у браузерах на основі Chromium (Chrome, Opera, Vivaldi, Brave та інших), що працюють на пристроях, де використовуються антивірусні програми, як AVG або Avast, особливо при використанні SSL-з’єднання.

Можливі шляхи вирішення

  • Якщо ви використовуєте будь-яку з антивірусних програм1), Спробуйте відключити в ній сканування HTTPS або додати сайт, на якому виникає помилка, в виключення. Наприклад, щоб в Avast додати сайт в виключення, виконайте наступне:
    1. Перейдіть в розділ «Налаштування» («Settings»).
    2. Виберете «Активний захист» («Active Protection»).
    3. Відкрийте «Налаштування веб-екрану» («Web Shield Protection»).
    4. В розділі «Винятки» додайте сайти, на яких виникає помилка.
    5. Перевірте наявність помилки.
  • Спробуйте очистити пул сокетів в Chrome:
    • Введіть в адресному рядку браузера chrome://net-internals/#sockets.
    • Натисніть «Flush socket pool»:
    • Перезапустіть браузер і перевірте наявність помилки.
  • Спробуйте очистити кеш DNS.
  • Спробуйте очистити кеш браузера.
1)
Щоб перевірити, чи є джерелом проблеми використовуваний антивірус, можна тимчасово його відключити і перевірити, чи буде виникати помилка.
Зміст