2.1.8. Смена тарифа хостинга

Общая информация

Для всех типов учётных записей

Важные моменты:

  • Менять тариф может только владелец услуги. Пользователям с делегированным доступом смена тарифа недоступна.
  • Процедура зависит от типа учётной записи и отличается для физлиц и юрлиц.
  • Поскольку в тарифах бизнес-хостинга дополнительные услуги OPcache, Memcache(d), Redis и Sphinx уже включены в стоимость, то при переходе с обычного хостинга на бизнес-хостинг продление этих допуслуг будет автоматически отключено.
  • Потребность оплатить изменение тарифного плана для физлиц и ФЛП возникает только в том случае, если подключены активные дополнительные услуги. Для изменения тарифа без доплаты следует отключить автоматическое продление дополнительных услуг и после смены тарифа подключить их заново, если требуется.
  • В течение 5-дневного тестового периода и за 5 дней до окончания срока действия хостинг-аккаунта тариф можно менять в любую сторону без ограничений и доплат, вне зависимости от типа учётной записи.
  • При смене тарифа значение PHP memory_limit уменьшается до максимального в целевом тарифе и отключается Turbo Boost.
  • Сменить тариф можно только на какой-либо из актуальных тарифов обычного и бизнес-хостинга. Перейти таким образом на архивный тариф невозможно.
  • В случае перехода на более дешёвый тариф:
    • Убедитесь, что количество сайтов в разделе «Мои сайты» не превышает допустимое количество в желаемом тарифе. Если их больше, лишние сайты нужно будет удалить.
    • Убедитесь, что занятое дисковое пространство не превышает допустимое место на диске в желаемом тарифе. Если занято больше места, нужно:
  • Менять тариф можно неограниченное число раз в любую сторону.
  • Для хостинг-аккаунтов с истёкшим сроком действия смена тарифа зависит от наличия заказанных допуслуг:
    • Если допуслуг нет, тариф меняется без ограничений в любую сторону.
    • Если допуслуги есть, то для смены тарифа нужно хостинг-аккаунт сначала продлить в кредит или оплатить, после чего выполнить смену тарифа.

Для физлиц

  • В случае перехода на более дорогой или на более дешевый тариф изменение происходит мгновенно и без дополнительной оплаты. Пересчитывается только оставшийся срок действия хостинг-аккаунта в зависимости от выбранного тарифа.
  • Если для хостинг-аккаунта заказаны дополнительные услуги, то для перехода на более дорогой тариф нужно будет оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифом в пересчёте на оставшийся период. Если дополнительные услуги не нужны, можно отключить их продление и сменить тариф без оплаты разницы в стоимости тарифов.

Для юрлиц

  • Автоматическая смена тарифа на более дешёвый невозможна. Для смены тарифа на более дешёвый в ручном режиме, обратитесь в техподдержку.
  • В случае перехода на более дорогой тариф нужно будет оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифом. Счёт на оплату разницы формируется автоматически. Тариф будет изменён только после оплаты счёта и поступления средств к нам.

Порядок действий

Внимание!

При переходе переходе с обычного на бизнес-хостинг хостинг-аккаунт будет перенесен в Украину или ближайшую из доступных стран.
  1. Откройте раздел «Хостинг».
  2. В блоке «Аккаунт» нажмите «Изменить тарифный план»:
  3. На открывшейся странице в списке будут отображены актуальные тарифы услуг виртуального хостинга и бизнес-хостинга.
    Тарифы виртуального хостинга имеют ограничение 200000 инодов. Если целью смены тарифа является увеличение количества доступных инодов, стоит рассматривать тарифы бизнес-хостинга. Также количество инод можно увеличить без смены тарифа путём приобретения дополнительного дискового пространства.
  4. Выберите нужный тариф, ознакомьтесь с информацией о нём и нажмите «Перейти»:
  5. Если согласны сменить тариф, нажмите «Продолжить» во всплывающем окне.
  6. Если выполняется переход на более дорогой тариф, при котором требуется оплата разницы в стоимости, оплатите сформированный счёт и дождитесь поступления оплаты.

История изменений

Просмотреть историю изменений тарифа хостинг-аккаунта можно в разделе «Хостинг → История изменений»:

Вопросы

Что означает архивный тариф?

При смене тарифа может выводиться такое уведомление: Оно означает, что используемый в настоящий момент тариф является архивным. Поскольку смена тарифа возможна только на какой-либо из актуальных тарифов, вернуться с актуального на архивный тариф будет невозможно. В данной ситуации стоит сравнить ключевые характеристики (количество сайтов, объём дискового пространства, лимит инодов, значение параметра memory_limit) текущего архивного тарифа с актуальными тарифами и уже после этого принять окончательное решение.

Меняется ли IP при переходе с обычного на бизнес-хостинг и обратно?

Да, IP-адрес может измениться:

  • Если хостинг-аккаунт расположен в Украине, то обязательно изменится прямой IP-адрес веб-сервера, но IP-адрес прокси, на который направлен домен сайта, может остаться прежний.
  • Если хостинг-аккаунт расположен в другой стране, то обязательно изменится прямой IP-адрес и адрес, указанный в панели управления. (Адреса могут совпадать.)

Как ведут себя допуслуги при переходе с обычного на бизнес-хостинг и обратно?

При переходе с обычного на бизнес-хостинг — настройки Memcache(d), Redis и OPcache выставляются такими же, как стояли на соответствующих заказанных допуслугах.

При переходе с бизнес-хостинга на обычный — проверяется наличие заказанных ранее допуслуг, срок действия которых ещё не истёк:

  • Если такие допуслуги есть — начинают действовать эти допуслуги.
  • Если нет:
    • Обработчик хранения сессий session_save_handler переключается на хранение сессий в файлах.
    • Отключается OPcache.
Содержание