2.2.7. Зміна тарифу хостингу

Загальна інформація

Важливі моменти:

  • Доступність сайтів під час зміни тарифу залежить від режиму блокування в налаштуваннях MySQL.
  • При переході з віртуального на бізнес-хостинг хостинг-аккаунт буде перенесено в Україну або найближчу з доступних країн.
  • Умови для переходу на дешевший тариф:
    • Кількість сайтів у розділі «Мої сайти» не має перевищувати максимальну кількість сайтів у новому тарифі. Якщо сайтів більше, зайві потрібно видалити.
    • Зайнятий дисковий простір не має перевищувати дисковий простір у новому тарифі. Якщо зайнято більше місця, зайві файли потрібно видалити (за допомогою файл-менеджера або будь-якого FTP-клієнта).
    • Значення PHP memory_limit автоматично зменшується до максимального в новому тарифі.
  • Зміна IP-адреси залежить від країни хостинг-акаунта:
    • Хостинг-акаунт в Україні — при зміні тарифу обов'язково зміниться пряма IP-адреса веб-сервера, але IP-адреса проксі, на яку спрямований домен сайту, може залишитися без змін.
    • Хостинг-акаунт в іншій країні — при зміні тарифу обов'язково зміниться пряма IP-адреса та адреса, вказана в панелі керування (адреси можуть збігатися).
  • Додаткові послуги:
    • При переході з віртуального на бізнес-хостинг — автоматично вимикається продовження OPcache, Memcache(d), Redis, Sphinx (вони входять до вартості бізнес-хостингу), їхні налаштування залишаться такими самими, як і були.
    • При переході з бізнес-хостингу на віртуальний — вимикається OPcache і обробник зберігання сесій session_save_handler перемикається на зберігання сесій у файлах.
  • Тариф можна змінювати в будь-яку сторону необмежену кількість разів.
  • Зміна тарифу недоступна під час міграції хостинг-акаунта між серверами, наприклад в процесі зміни країни, зміни версії MySQL і т. д. Для зміни тарифу потрібно дочекатися закінчення міграції.
  • Користувачі з делегованим доступом можуть змінювати тариф тільки в тому випадку, якщо власник послуги явно дозволив це робити в налаштуваннях делегування.

flowchart LR old([☁️ Старий тариф]) upgrade(↗️ Підвищення тарифу) downgrade(↘️ Зниження тарифу) subgraph "Фізособи, ФОП, закордонні юрособи" end_minus[🗓 Зменшення терміну дії послуги] end_plus[🗓 Збільшення терміну дії послуги] end subgraph Українські юрособи payment[💵 Оплата різниці між тарифами] chat[👨‍💻 Звернення
в онлайн-чат] end 5days[🆓 У будь-який бік без доплат і додаткових дій] new([✔️ Новий тариф]) old-->upgrade & downgrade upgrade-->end_minus downgrade-->end_plus end_minus & end_plus-->new upgrade-->payment downgrade-->chat payment & chat-->new old-->|Залишок
терміну дії послуги
менше 5 днів|5days-->new

Логіка зміни тарифу залежить від типу облікового запису і терміну дії послуги, що залишився.

Фізособи, ФОП, закордонні юрособи — тариф змінюється в будь-який бік миттєво і без додаткової оплати, замість оплати змінюється термін дії послуги, що залишився (якщо новий тариф дорожчий — термін дії зменшується, якщо дешевший — збільшується).

Українські юрособи:

  • Якщо новий тариф дорожчий — потрібно оплатити різницю у вартості між поточним і новим тарифом (рахунок на оплату формується автоматично, тариф змінюється тільки після надходження оплати).
  • Якщо новий тариф дешевший — потрібно звернутися в онлайн-чат.

Якщо хостинг-акаунт на тестовому періоді або термін його дії закінчується менш ніж за 5 днів, то тариф можна змінювати в будь-який бік без доплати незалежно від типу облікового запису.

Порядок дій

  1. Відкрийте розділ «Хостинг».
  2. У блоці «Хостинг-акаунт» натисніть «Змінити тариф»:
  3. У блоці з бажаним тарифом натисніть «Перейти»:
  4. Підтвердіть перехід кнопкою «Продовжити».
  5. Якщо для зміни тарифу необхідно сплатити різницю у вартості, оплатіть сформований рахунок і дочекайтеся надходження оплати.

Історія змін

  1. У розділі «Хостинг» у блоці «Хостинг-акаунт» натисніть на назву поточного тарифу:
  2. У вікні з інформацією про тариф натисніть «Історія».
Зміст
    (4)