2.4.1.6. Сайт вже обслуговується

Сайти з однаковою назвою не можуть бути додані одночасно в декількох хостинг-акаунтах. Якщо при додаванні сайту з'являється повідомлення про те, що він вже обслуговується, значить він вже доданий в панелі керування іншого користувача.

Сайт додається в обліковий запис НЕ власника домену

Увага!

Підтвердити право власності на домен можна тільки за допомогою TXT-запису, як описано в цій статті. Підтвердження за допомогою скріншотів панелі реєстратора або іншими способами неможливе.

Якщо сайт додається в обліковий запис НЕ власника домену, необхідно підтвердити право власності за допомогою додавання TXT-запису:

Домен на сторонніх NS

Увага!

Запис потрібно додавати для основного домену, а не для піддоменів. Найчастіше при додаванні запису для основного домену поле з назвою «субдомен», «поддомен» або «ім'я» (поле може називатися по-різному) потрібно залишити порожнім або вказати в ньому символ @, залежно від вимог власника NS.
  1. Спробуйте додати сайт в нашій панелі керування і отримаєте вікно з текстом перевірочного TXT-запису (див. зображення вище).
  2. У панелі власника NS, на яких обслуговується домен, для основного домену (не піддомену) додайте TXT-запис з текстом move-to-user=XXXXXX, де XXXXXX — ідентифікатор вашого облікового запису (ID), в який хочете додати сайт.
  3. Зачекайте приблизно 30 хвилин.
  4. Спробуйте ще раз додати сайт в нашій панелі керування.

Домен на наших NS

  1. Спробуйте додати сайт в нашій панелі керування і отримаєте вікно з текстом перевірочного TXT-запису (див. зображення вище).
  2. У нашій панелі керування для основного домену (не піддомену) додайте запис:
  3. Зачекайте приблизно 30 хвилин.
  4. Спробуйте ще раз додати сайт в нашій панелі керування.

Сайт додається в обліковий запис власника домену

Примітки:

  • У власника домену в розділі «Домени» може відображатися рядок такого вигляду «Сайт у користувача a***n@example.com. Видалити?». Він означає, що сайт з назвою домену існує в хостинг-акаунті іншого користувача. Натискання кнопки «Видалити?» видалить сайт в чужому хостинг-акаунті, файли і бази даних при цьому не зачіпаються.
  • Якщо метою є перенесення сайту між хостинг-акаунтами, скористайтеся інструкцією.

Якщо сайт додається в обліковий запис власника домену, додавати TXT-запис не потрібно, достатньо натиснути «Перейменувати існуючий сайт і додати новий»:

Зміст