Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307  Горячая линия
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

3.5.1.9. Общие вопросы по трансферу и кодам трансфера (Auth-Code/AuthInfo)

Какие домены можно перенести на наше обслуживание?

К нам можно перенести домены только тех зон, которые можно регистрировать у нас (кроме .RU и .SU). Список доступных зон представлен на странице регистрации доменов. С ценами можно ознакомиться здесь.

Сохраняется ли работоспособность домена во время трансфера?

Во время выполнения трансфера статус домена не изменяется и остаётся тем же, каким он был на момент начала трансфера. Пока трансфер выполняется, домен не перейдёт в clientHold или redemptionPeriod, если наступит их срок.

Если во время трансфера домена истёк его срок действия, домен всё равно продолжит работать — текущий регистратор не может перевести домен в clientHold, когда он находится в pendingTransfer.

В каких случаях домен не продлевается после завершения трансфера?

Все домены с платным трансфером после завершения трансфера автоматически продлеваются на 1 год — к существующему сроку действия домена добавляется ещё 1 год.

Домен не будет продлён на 1 год в следующих ситуациях:

  • Перед началом трансфера домен уже был продлён на максимальный срок, предусмотренный зоной домена.
  • Выполняется трансфер домена зоны, в которой процедура трансфера является бесплатной.

Какие NS будут у домена после завершения трансфера?

После завершения трансфера для домена автоматически устанавливаются те же NS, что были у него на момент начала трансфера.

Можно ли выполнить трансфер, не имея код трансфера?

Нет, без кода трансфера перенести домен между регистраторами невозможно.

Для получения Auth-Code другой регистратор требует заполнить заявление и отправить им по физическому адресу. Можно ли это как-то обойти?

Увы, мы никак не можем повлиять на условия предоставления кода трансфера сторонним регистратором.

Пытаюсь перенести домен от другого регистратора к вам. Запросил у них Auth-Code, но они не отвечают. Прошло уже более 2 недель. Послал несколько запросов, но все они игнорируются. Можно как-то официально через вас выполнить перенос?

Мы не можем повлиять на других регистраторов. В ситуациях с международными доменами вы можете пожаловаться в соответствующие реестры и в ICANN, в ситуациях с украинскими — в ТОВ «Хостмастер».