3.5.1.9. Общие вопросы по трансферу и кодам трансфера (Auth-Code/AuthInfo)

Какие домены можно перенести на наше обслуживание?

К нам можно перенести домены только тех зон, которые можно регистрировать у нас (кроме .RU и .SU). Список доступных зон представлен на странице регистрации доменов. С ценами можно ознакомиться здесь.

Сохраняется ли работоспособность домена во время трансфера?

Во время выполнения трансфера статус домена не изменяется и остаётся тем же, каким он был на момент начала трансфера. Пока трансфер выполняется, домен не перейдёт в clientHold или redemptionPeriod, если наступит их срок.

Если во время трансфера домена истёк его срок действия, домен всё равно продолжит работать — текущий регистратор не может перевести домен в clientHold, когда он находится в pendingTransfer.

В каких случаях домен не продлевается после завершения трансфера?

Все домены с платным трансфером после завершения трансфера автоматически продлеваются на 1 год — к существующему сроку действия домена добавляется ещё 1 год.

Домен не будет продлён на 1 год в следующих ситуациях:

• Перед началом трансфера домен уже был продлён на максимальный срок, предусмотренный зоной домена.
• Выполняется трансфер домена зоны, в которой процедура трансфера является бесплатной.

Какие NS будут у домена после завершения трансфера?

После завершения трансфера для домена автоматически устанавливаются те же NS, что были у него на момент начала трансфера.

Можно ли выполнить трансфер, не имея код трансфера?

Нет, без кода трансфера перенести домен между регистраторами невозможно.

Для получения Auth-Code другой регистратор требует заполнить заявление и отправить им по физическому адресу. Можно ли это как-то обойти?

Увы, мы никак не можем повлиять на условия предоставления кода трансфера сторонним регистратором.

Пытаюсь перенести домен от другого регистратора к вам. Запросил у них Auth-Code, но они не отвечают. Прошло уже более 2 недель. Послал несколько запросов, но все они игнорируются. Можно как-то официально через вас выполнить перенос?

Мы не можем повлиять на других регистраторов. В ситуациях с международными доменами вы можете пожаловаться в соответствующие реестры и в ICANN, в ситуациях с украинскими — в ТОВ «Хостмастер».