2.17.3. Графіки споживання серверних ресурсів
Графіки виводяться внизу розділу «Хостинг».
Кнопки під графіками:
- «Налаштувати графіки» — увімкнути/вимкнути потрібні графіки та змінити їхній порядок.
- «Оновити графіки» — оновити інформацію на всіх графіках.
Перевищення доступних лімітів може мати різні наслідки.
Центральний процесор
Графік навантаження на центральний процесор (CPU) за останні 7 днів:
- «Ліміт» — ліміт навантаження на CPU (при невеликому навантаженні може бути не видно на графіку).
- «Максимально» — максимальне навантаження на CPU.
- «Середньо» — середнє навантаження на CPU.
Відсоток завантаження одного ядра, що дорівнює 100, означає використання 1 ядра на 100%, 200 — 2 ядер, і т. д.
Оперативна пам'ять
Графік споживання оперативної пам'яті за останні 7 днів:

- «Максимально» — скільки максимум пам'яті сумарно використовували веб-сервер і MySQL-сервер за 5 хвилин.
- «Web сервер» — скільки в середньому пам'яті використовував веб-сервер за 5 хвилин.
- Включає в себе пам'ять для додаткових послуг (враховується тільки реально використовуваний обсяг, а не весь виділений).
- На графіку виводиться не від нуля, а від значення «MySQL».
- «MySQL» — скільки в середньому пам'яті використовував MySQL-сервер за 5 хвилин.
- «Невдало» — спроби використання пам'яті веб-сервером понад доступний ліміт.
- «Невдало — MySQL» — спроби використання пам'яті MySQL-сервером понад доступний ліміт.
Перевищення ліміту зазвичай призводить до помилок 503.
Entry processes
Графік кількості вхідних процесів (PHP-скриптів, завдань cron і сеансів SSH, запущених в один момент часу) за останні 7 днів:
- «Ліміт» — ліміт кількості процесів (за невеликої кількості процесів може бути не видно на графіку).
- «Максимально» — максимальна кількість процесів.
- «Середньо» — середня кількість процесів.
- «Невдало» — кількість процесів понад доступний ліміт.
Перевищення ліміту зазвичай призводить до помилок 508. Поширені причини: активна робота скриптів, великий трафік (реальні відвідувачі, активна індексація пошуковими системами, запити від поганих ботів, DDoS-атака), багато навантажених сайтів в хостинг-акаунті, сайти використовують занадто багато плагінів, погано написані скрипти тощо.
Процесорні хвилини
Графік споживання процесорних хвилин за останній місяць:
- «Web» — веб-сервер:
- «перевищення» — споживання процесорних хвилин понад норму (понад 100 процесорних хвилин на добу).
- «норма» — споживання процесорних хвилин у межах норми (до 100 процесорних хвилин на добу).
- «MySQL» — MySQL-сервер:
- «перевищення» — споживання процесорних хвилин понад норму (понад 100 процесорних хвилин на добу).
- «норма» — споживання процесорних хвилин у межах норми (до 100 процесорних хвилин на добу).
IO
Графік кількості операцій введення-виведення дискової підсистеми за останні 7 днів:
- «Ліміт» — ліміт кількості операцій.
- «Максимально» — максимальна кількість операцій.
- «Середньо» — середня кількість операцій.
Запити до веб-сервера
Графік кількості запитів до веб-сервера Apache і nginx, а також кількості запитів від Google за останню добу:
Кнопка «Докладніше» розгортає/згортає список із топ-3 сайтів, що створюють навантаження на сервер.
Запити до баз даних
Графік кількості запитів до баз даних за останній місяць:
Кнопка «Докладніше» розгортає/згортає список із топ-3 користувачів баз даних, що створюють навантаження на сервер.
Number of processes
Графік схожий на Entry processes, але включає в себе всі процеси хостинг-акаунта за останні 7 днів:
- «Ліміт» — ліміт кількості процесів (за невеликої кількості процесів може бути не видно на графіку).
- «Максимально» — максимальна кількість процесів.
- «Середньо» — середня кількість процесів.
- «Невдало» — кількість процесів понад доступний ліміт.
Перевищення ліміту зазвичай призводить до помилок 500 та 503.
Наслідки високого навантаження
Важливо враховувати, що обмеження споживання серверних ресурсів є як для віртуального хостингу, так і для бізнес-хостингу. Але якщо на віртуальному хостингу є таке обмеження, як процесорна хвилина, то на бізнес-хостингу такого обмеження немає, однак при цьому все ще залишаються обмеження, які обумовлені наданими серверними ресурсами, що відповідають використовуваному тарифу.
Коли на графіках споживання ресурсів центрального процесора й оперативної пам'яті відображаються високі значення, то таке споживання може призводити до проблем у роботі всіх сайтів хостинг-акаунта, тому варто негайно розпочати пошук способів усунення проблеми.
Основні проблеми, які можна спостерігати при високому споживанні ресурсів:
- Уповільнення роботи скриптів сайту і повільне завантаження сторінок.
- Помилки на сайті через тривале очікування або неможливість виконання того чи іншого процесу.
- Помилки 500 (див. Number of processes).
- Помилки 508 (див. Entry processes).
Для усунення проблеми можна скористатися рекомендаціями з інструкції з усунення створюваного навантаження.

Коментарі
Чи було вирішено ваше питання після звернення до онлайн чату?
Ми не впливаємо на споживання ресурсів процесами ваших сайтів. Рекомендуємо проаналізувати логи сайтів та скористатись профілюванням, щоб з’ясувати, що саме викликає пікові навантаження. Це можуть бути природні стрибки активності через рекламу, підвищену відвідуваність, дії в адміністративній панелі (наприклад, імпорт товарів, оновлення даних) або ж можливі ознаки шкідливої діяльності. Аналіз цих факторів допоможе знайти оптимальне рішення та мінімізувати подальші проблеми.
Профілювання не дає ефекту і працює некоректно. В моєму випадку, звіт не формувався жодного разу. Переглянути його я не зміг.
З'єднання по SHH також не дає результату
З'єднання по Puuty не працює коректно
Продіагнозтувати проблему майже не вдається
Перевірка вбудованим антивірусом в панелі керування не локалізує проблему. Можливо, це пожа межами його можливостей.
Отримую повідомлення про перевищення навантаження останні кілька місяців. Проблема не усунена й досі
Доводиться моніторити постійно. А хост-акк перевели на укр сервер, відповідно до відповіді техпідтримки
Якщо у вас виникають труднощі з підключенням через SSH або використанням PuTTY, будь ласка, зверніться до онлайн-чату та надайте детальну інформацію про суть проблеми для швидшого вирішення.
Щодо профілювання: якщо у вас виникають складнощі з його використанням або є сумніви у правильності роботи інструменту, будь ласка, також зверніться в онлайн-чат для консультації та допомоги.
Звертаємо вашу увагу: вбудований антивірус у панелі керування допомагає лише виявляти відомі шкідливі програми. Він не впливає на загальне навантаження сайту та не допомагає у діагностиці проблем із перевищенням ресурсів. Тому використовувати його для пошуку причин високого навантаження немає сенсу.