Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

2.1.14. Відновлення видаленого хостинг-аккаунта

Увага!

Незважаючи на наявність цієї функції, рекомендуємо не ризикувати і своєчасно оплачувати послуги хостингу, а також не забувати завантажувати резервні копії собі на ПК.

Бувають випадки, коли через кілька місяців після закінчення терміну дії хостингу, власник сайту зауважує, що його сайт не працює, і звертається до нас з проханням відновити сайт. Для спрощення цієї процедури був спеціально розроблений функціонал, що дозволяє автоматично відновити роботу хостинг-аккаунта, навіть в тому випадку, якщо він не оплачувалася тривалий час.

Примітка

Інформація про життєвий цикл і умовах архівного зберігання хостинг-акаунтів представлена тут.

Після закінчення терміну дії або ручного видалення хостинг-аккаунт автоматично деактивує. У такому стані він зберігається протягом 30 днів. Протягом цього періоду можна відновити його роботу без додаткових доплат одним із способів:

Якщо протягом 30 днів після закінчення терміну дії хостинг-аккаунта оплата до нас не потрапить, він автоматично переноситься на архівний сервер. після перенесення вартість відновлення становитиме 100 грн. плюс 10 грн. в місяць за кожен 1 ГБ даних, що зберігаються (Підсумкова сума залежить від обсягу збережених даних і терміну зберігання). При відновленні хостинг-аккаунт зберігає всі свої початкові настройки, тому повторно налаштувати проектор не буде потрібно. З більш детальною інформацією можна ознайомитися у відповідній новини.

Перед відновленням віддаленого хостинг-аккаунта з розташованими в ньому сайтами варто перевірити наявність сайтів з такими ж назвами в інших існуючих хостинг-акаунтів. Якщо такі сайти існують, то рекомендуємо їх Видалити. Це пов'язано з тим, що в системі може існувати тільки один сайт з певним назвою. Якщо цього не зробити, то після відновлення в назві сайту можуть бути присутніми цифри і потрібно його ручне перейменування.

Ознайомитися зі списком віддалених акаунтів і замовити відновлення можна в розділі «Віддалені акаунти»: Список віддалених акаунтів виглядає так:

  • «Аккаунт»- назва хостинг-аккаунта.
  • «Дата видалення»- дата перенесення хостинг-аккаунта на архівний сервер.
  • «Днів в архіві»- кількість днів, що минули з моменту перенесення хостинг-аккаунта на архівний сервер.
  • «Сайти»- назви сайтів, які були додані в хостинг-акаунті на момент його видалення.
  • «Обсяг сайтів»- обсяг, займаний файлами сайтів хостинг-аккаунта.
  • «Бази даних»- назви баз даних хостинг-аккаунта.
  • «Обсяг БД»- обсяг, займаний базами даних хостинг-аккаунта.
  • «Обсяг пошта»- обсяг, займаний вмістом поштових скриньок хостинг-аккаунта.
  • «Всього»- сумарний займаний обсяг.
  • «Відновити»- кнопка замовлення відновлення хостинг-аккаунта.

Для відновлення потрібного хостинг-аккаунта виконайте наступне:

  1. Натисніть кнопку відновлення в рядку з назвою хостинг-аккаунта, який хочете відновити.
  2. Ознайомтеся з підсумкової вартістю і натисніть «Оплатити і активувати на 3 дні»:
  3. Сплатіть автоматично сформований рахунок будь-яким з доступних способів.

Увага!

Після відновлення хостинг-аккаунт буде активний тільки протягом 3-х днів. Якщо за цей час його не продовжити, він знову буде активовано і через 30 днів вилучений і поміщений в архів.

Протягом приблизно 30 хвилин після надходження оплати до нас хостинг-аккаунт активується і можна буде:

  • Або скачати резервні копії необхідних даних.
  • Або продовжити хостинг-аккаунт стандартним чином і відновити його роботу. Примітка Перенесення з архівної на звичайний сервер виконується тільки після продовження хостинг-аккаунта (протягом години після надходження коштів).
  • Або продовжити в кредит хостинг-аккаунт, що збільшить термін його існування на 5 днів без потреби оплати.