10.2.3. Пополнение баланса

Важные моменты:

  • В учётной записи должны быть заполнены персональные данные.
  • Минимальная сумма пополнения: для украинских пользователей — 50 ₴, для зарубежных — 5 €.
  • После пополнения баланса автоматически активируются услуги с посуточной оплатой, которые были отключены из-за нехватки средств.
  • Баланс можно пополнять через анонимную оплату.
  • Пополнение баланса не влияет на оборот. В обороте учитываются только средства, потраченные на оплату услуг.

Ручное пополнение

Панель управления

  1. Откройте раздел «Баланс».
  2. Нажмите «Пополнить баланс».
  3. Введите сумму и нажмите «Пополнить»:
  4. Оплатите сформированный счёт.

Telegram-бот

В меню Telergam-бота выберите «Биллинг → Пополнить баланс → сумма пополнения → Оплатить счёт».

Терминал

Внимание!

Только для физлиц.

Пополнить баланс можно через терминалы, перечисленные в статье Способы оплаты. В процессе оплаты в качестве личного счёта используйте ID своей учётной записи.

Автоматическое пополнение

Важные моменты:

  • Только для физлиц.
  • Для работы автопополнения требуется наличие привязанной банковской карты.
  • Если с банковской карты не удастся списать средства, автопополнение будет отключено с уведомлением на почту и в Telegram.
  1. Привяжите банковскую карту (если не привязана).
  2. Откройте раздел «Баланс».
  3. Нажмите «Автопополнение».
  4. Заполните форму и нажмите «Включить автопополнение»:
    • Текущий баланс — сколько сейчас на балансе.
    • Минимальный баланс — порог для срабатывания автопополнения (когда сумма на балансе станет меньше суммы минимального баланса, сработает автопополнение).
    • Сумма — на сколько автоматически пополнять баланс.
      • Минимальная рекомендуемая сумма — либо сумма списаний за посуточные услуги за последние 30 дней + 10%, либо минимальная сумма пополнения баланса.
    • Карта — привязанная банковская карта.

После успешного включения кнопка «Автопополнение» станет зелёной и появится блок «Автопополнение включено» с информацией о том, при каких условиях, на какую сумму и откуда будет пополняться баланс, а также кнопкой отключения.

Содержание
    (3)