2.4.3.1. Ошибка 403 Forbidden

Распространённые причины ошибки и варианты решения:

• Неверное расположение файлов сайта на хостинге. Файлы основного сайта должны размещаться в каталоге вида example.com/www, файлы поддомена — в каталоге вида example.com/sub (example.com — название вашего сайта, sub — название поддомена).
• В корневом каталоге сайта отсутствует файл с названием index.php, index.html или index.htm. Если файл главной страницы сайта называется иначе, либо переименуйте его, либо переопределите страницу по умолчанию.
• Вы ограничили доступ к сайту через нашу панель управления. Узнайте свой текущий IP-адрес и страну с помощью нашего инструмента (или любого другого) и в настройках ограничения доступа откройте для них доступ, если он был закрыт. Если вы не изменяли настройки доступа, но доступ пропал, то причины ошибки 403 могут быть разные: ваш провайдер сменил вам IP, вы включили на устройстве прокси или VPN, вы открываете сайт из другой сети или страны, и др.
• Если в корневом каталоге сайта присутствует файл .htaccess:
  • Проверьте в нём наличие директив ограничения доступа к сайту или закрытия доступа к каталогу. Чтобы открыть доступ, строки с такими директивами можно удалить или закомментировать, добавив в начале строки с ними символ #.
  • Проверьте в нём наличие директив редиректа на другой каталог сайта. При наличии таких директив поиск индексного файла будет будет выполняться не в корневом каталоге вашего сайта, а в каталоге, который указан в директиве.
• При обращении к сайту используется один из блокируемых User-Agent. Посмотреть User-Agent всех поступающих запросов можно в логах доступа.
• Используется веб-сервер LiteSpeed и открывается символическая ссылка.
• Если ни один из вариантов не подходит, проблема может быть в правах доступа к файлам и каталогам. Попробуйте их восстановить.
• Для сайта используется сервис фильтрации трафика и разрешён доступ только с IP-адресов этого сервиса, но запрос идёт в обход этого сервиса.