2.14.9.13. Настройка почты в PrestaShop

В PrestaShop существует несколько видов пользователей для получения писем. По умолчанию существует два пользователя «WebMaster» и «Customer service», каждый из которых используется для определённых задач.

1. Откройте раздел «Параметры магазина → Контакты»:
2. Нажмите «Добавить контакт»:
3. Укажите данные нового контакта и нажмите «Сохранить»:
   • «Обращение» — название контакта. Будет выводиться клиентам внутри самой CMS.
   • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.
   • «Адрес Email» — контактный почтовый ящик контакта, куда будут отправляться письма.
   • «Сохранять сообщения?» — сохранение писем внутри CMS. Сохранённые письма будут доступны в разделе «Клиентская служба → Клиентская служба».
   • «Описание» — подробное описание контакта.
   • Параметры настройки языка. Изменяются оба параметра языковых настроек.

1. Откройте раздел «Расширенные параметры → E-mail»:
2. Укажите настройки для отправки почты и нажмите «Сохранить»:
   • «Отправлять email по адресу» — контакт, которому по умолчанию будут отправляться письма от пользователей при совершении заказа.
   • Выберите метод отправки писем:
     • «Использовать функцию PHP mail» — отправка с помощью функции PHP mail. Не рекомендуется
     • «Задать свои параметры для SMTP сервера» — отправка с существующего почтового ящика по SMTP. Рекомендуется
       После выбора этого метода появятся настройки SMTP.
     • «Никогда не отправлять email» — блокировка отправки всех писем.
     • «Отправлять письма в формате HTML» — отправка писем только в виде HTML с вёрсткой (некоторые почтовые клиенты могут не поддерживать такие письма).
     • «Отправлять письма в текстовом формате» — отправка писем только в текстовом виде.
     • «Всего» — отправка писем с использованием обоих вариантов.
     • «Вести журнал e-mail» — логирование отправки писем для последующего изучения или отладки.
     • «Отправить тестовое сообщение на» — укажите почтовый ящик и нажмите «Отправить тестовое сообщение» для тестирования отправки писем.

1. Выберите метод отправки «Задать свои параметры для SMTP сервера» (см. выше).
2. Укажите настройки подключения к почтовому серверу (используйте данные для подключения или свои данные):
   • «Почтовый домен» — имя почтового домена. Не указывайте, если не уверены в необходимости его использования (если почтовый ящик у нас, оставьте пустым).
   • «Сервер SMTP» — адрес почтового сервера.
   • «Имя пользователя SMTP» — полное название почтового ящика, с которого будет выполняться отправка.
   • «Пароль SMTP» — пароль почтового ящика.
   • «Шифрование» — тип шифрования (если почтовый ящик у нас, используйте «SSL»).
   • «Порт» — порт для подключения к почтовому серверу (если почтовый ящик у нас, используйте 465).
3. Установите почту магазина такой же, как указана в поле «Имя пользователя SMTP».
   1. Откройте раздел «Параметры магазина → Контакты»:
   2. На вкладке «Магазин» в разделе «Контактная информация» в поле «Email магазина» укажите такой же почтовый ящик, как в данных для подключения к почтовому серверу: