3.10. redemptionPeriod и сроки удаления домена
Домены, которые после окончания оплаченного срока не были продлены в течение 27-29 дней (в зависимости от зоны), автоматически удаляются. В большинстве зон домен сначала переводятся в статус redemptionPeriod (другое название — Pending Delete Restorable). В течение этого периода владелец ещё может восстановить домен, но уже по завышенной стоимости. Если домен не будет восстановлен, то далее он переводится в статус pendingDelete, окончательно удаляется из реестра и становится доступен для регистрации всем желающим.
redemptionPeriod
Продолжительность
Внимание!
Ускорить переход домена из redemptionPeriod в pendingDelete невозможно.В большинстве зон redemptionPeriod длится 30 дней.
Исключения:
- .COUNTRY — 45 дней.
- .AUDIO, .BLACKFRIDAY, .CHRISTMAS, .CLICK, .DIET, .FLOWERS, .GIFT, .GUITARS, .HELP, .HIPHOP, .HOSTING, .JUEGOS, .LINK, .LOL, .PHOTO, .PICS, .PROPERTY, .SEXY, .TATTOO — 180 дней.
Восстановление
Важные моменты:
- Скидки на восстановление доменов из redemptionPeriod не предоставляются.
- После восстановления для большинства украинских доменов дата регистрации станет равна дате восстановления. Для доменов .LVIV.UA и международных доменов дата регистрации не изменяется.
Стоимость восстановления домена из redemptionPreiod, как правило, в 5-15 раз превышает стоимость обычного продления. Цены на восстановление для всех поддерживаемых зон представлены на странице «Стоимость услуг». Прочерк вместо цены означает отсутствие redemptionPeriod в данной зоне.
После восстановления домен продлевается на 1 год с даты восстановления и после обновления кеша DNS возобновляет свою работу.
pendingDelete
Продолжительность
В большинстве зон окончательное удаление домена из реестра занимает 5-6 дней.
В зонах .AUDIO, .BLACKFRIDAY, .CHRISTMAS, .CLICK, .COUNTRY, .DIET, .FLOWERS, .GIFT, .GUITARS, .HELP, .HIPHOP, .HOSTING, .JUEGOS, .LINK, .LOL, .PHOTO, .PICS, .PROPERTY, .SEXY, .TATTOO удаление длится 5-30 дней (реестры удаляют домены на своё усмотрение в пределах данного диапазона).
Варианты действий
Если домен перешёл в статус redemptionPeriod, то возможно только два варианта действий:
- Быстрый и безопасный — восстановить домен из redemptionPeriod по завышенной стоимости и тем самым возобновить его работу.
- Медленный и потенциально опасный — дождаться завершения redemptionPeriod и pendingDelete, после чего заново зарегистрировать домен по обычной цене.
- В зависимости от того, как давно домен перешёл в redemptionPeriod, может потребоваться от нескольких дней до 1-2 месяцев ожидания, пока домен освободится для повторной регистрации. Для удобства можно использовать предзаказ или отслеживание доменов.
- Вы можете потерять домен, если после освобождения кто-то успеет зарегистрировать его раньше вас.
Когда можно заново регистрировать домен?
Самостоятельно отследить момент освобождения домена можно с помощью регулярной проверки информации о нём в WHOIS. Как только информация перестанет выводиться в WHOIS, следует начинать проверять доступность домена на странице регистрации.
Комментарии
Технічна підтримка відсутня. Не мати поштової скриньки і діючого телефону підтримки, для закриття технічних проблем дійсно найкраще рішення. Клієнтів навіть недоступність сайту не влаштовує, не кажучи за переплати за redemption. При цому підвищувати ціни ukraine.com.ua не забуває без нагадувань.
Продовжуйте "покращувати" послуги.
«Технічна підтримка відсутня. Не мати поштової скриньки і діючого телефону підтримки, для закриття технічних проблем дійсно найкраще рішення» — техпідтримка надається через онлайн-чат, який доступний цілодобово. Також консультації із загальних питань можуть надаватися в телефонному режимі, номери доступні вгорі сайту та на сторінці контактів.
Загалом, якщо виникають труднощі з оплатою карткою, можна спробувати провести оплату з іншої картки або спробувати оплатити напряму за реквізитами (доступні на сторінці оплати). Зі свого боку ми намагеємось вирішувати проблеми оплати якнайшвидче, якщо причина в нас (іноді буває з боку самої платіжної системи).
Реєстр домену .UA компанія "Хостмайстер" продовжила з 30 до 60 днів період повернення (redemption period) доменних імен, які реєстранти не встигли своєчасно продовжити.
Таким чином, реєстранти протягом двох місяців зберігають права на доменні імена у тому випадку, якщо не змогли продовжити їх через складні обставини.
Період повернення може бути ще продовжений у випадку збереження воєнного стану. Збільшений період діє у публічних доменах, які обслуговує безпосередньо реєстр компанії "Хостмайстер", у тому числі com.ua, org.ua, kiev.ua, kyiv.ua та ряді регіональних доменах.