2.20.1. Ошибка 403 Forbidden

Причины возникновения ошибки и способы её решения:

  • Неверное расположение файлов сайта на хостинге. Файлы сайта должны располагаться в каталоге /название_сайта/www/, если речь идет о поддомене — в /название_сайта/поддомен/.
  • В корневом каталоге сайта отсутствует файл с названием index.php, index.html или index.htm. Чтобы исправить ситуацию, воспользуйтесь инструкцией.
  • Если в корневом каталоге сайта/поддомена уже присутствует файл .htaccess, проверьте, возможно в нём уже указан редирект на другой каталог сайта. В этом случае, соответственно, индексный файл будет искаться конкретно в этом каталоге.
    Также в файле .htaccess может быть установлено ограничение доступа к сайту или закрыт доступ к каталогу. Убрать это ограничение можно, удалив из этого файла строки, которые отвечают за ограничения доступа, либо закомментировав их, поставив в начале строки символ #.
  • Вы ограничили доступ к сайту через нашу панель управления. В настройках ограничения доступа вы можете запретить/открыть доступ к сайту для разных IP-адресов. Если у вас ранее был доступ к сайту, а сейчас вы видите указанную выше ошибку, значит либо у вас на компьютере изменился IP-адрес, либо вы заходите на сайт с другого устройства, IP-адрес которого не добавлен в список разрешённых для входа на ваш сайт.
  • Обращения к сайту производятся с использованием одного из блокируемых User-Agent. Проверить с каким User-Agent производятся запросы можно при помощи логов сервера.
  • Если используется веб-сервер LiteSpeed и открывается символическая ссылка.
  • Если ни один из вариантов не подходит, значит у вас сбились права доступа к файлам и каталогам. Восстановить их можно следующим образом.
Содержание