2.20.1. Ошибка 403 Forbidden
Причины возникновения ошибки и способы её решения:
- Неверное расположение файлов сайта на хостинге. Файлы сайта должны располагаться в каталоге
/название_сайта/www/
, если речь идет о поддомене — в/название_сайта/поддомен/
. - В корневом каталоге сайта отсутствует файл с названием
index.php
,index.html
илиindex.htm
. Чтобы исправить ситуацию, воспользуйтесь инструкцией. - Если в корневом каталоге сайта/поддомена уже присутствует файл
.htaccess
, проверьте, возможно в нём уже указан редирект на другой каталог сайта. В этом случае, соответственно, индексный файл будет искаться конкретно в этом каталоге.
Также в файле.htaccess
может быть установлено ограничение доступа к сайту или закрыт доступ к каталогу. Убрать это ограничение можно, удалив из этого файла строки, которые отвечают за ограничения доступа, либо закомментировав их, поставив в начале строки символ#
. - Вы ограничили доступ к сайту через нашу панель управления. В настройках ограничения доступа вы можете запретить/открыть доступ к сайту для разных IP-адресов. Если у вас ранее был доступ к сайту, а сейчас вы видите указанную выше ошибку, значит либо у вас на компьютере изменился IP-адрес, либо вы заходите на сайт с другого устройства, IP-адрес которого не добавлен в список разрешённых для входа на ваш сайт.
- Обращения к сайту производятся с использованием одного из блокируемых User-Agent. Проверить с каким User-Agent производятся запросы можно при помощи логов сервера.
- Если используется веб-сервер LiteSpeed и открывается символическая ссылка.
- Если ни один из вариантов не подходит, значит у вас сбились права доступа к файлам и каталогам. Восстановить их можно следующим образом.