Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

2.20.1. Ошибка 403 Forbidden

Причины возникновения ошибки и способы её решения:

  • Неверное расположение файлов сайта на хостинге. Файлы сайта должны располагаться в каталоге /название_сайта/www/, если речь идет о поддомене — в /название_сайта/поддомен/.
  • В корневом каталоге сайта отсутствует файл с названием index.php, index.html или index.htm. Чтобы исправить ситуацию, воспользуйтесь инструкцией.
  • Если в корневом каталоге сайта/поддомена уже присутствует файл .htaccess, проверьте, возможно в нём уже указан редирект на другой каталог сайта. В этом случае, соответственно, индексный файл будет искаться конкретно в этом каталоге.
    Также в файле .htaccess может быть установлено ограничение доступа к сайту или закрыт доступ к каталогу. Убрать это ограничение можно, удалив из этого файла строки, которые отвечают за ограничения доступа, либо закомментировав их, поставив в начале строки символ #.
  • Вы ограничили доступ к сайту через нашу панель управления. В настройках ограничения доступа вы можете запретить/открыть доступ к сайту для разных IP-адресов. Если у вас ранее был доступ к сайту, а сейчас вы видите указанную выше ошибку, значит либо у вас на компьютере изменился IP-адрес, либо вы заходите на сайт с другого устройства, IP-адрес которого не добавлен в список разрешённых для входа на ваш сайт.
  • Обращения к сайту производятся с использованием одного из блокируемых User-Agent. Проверить с каким User-Agent производятся запросы можно при помощи логов сервера.
  • Если ни один из вариантов не подходит, значит у вас сбились права доступа к файлам и каталогам. Восстановить их можно следующим образом.