4.2.12. Восстановление писем в почтовом ящике

Только для корпоративной почты

Восстановление писем в почтовом ящике доступно только для корпоративной почты.

При восстановлении писем в почтовом ящике:

  • Существующие письма не затрагиваются.
  • Восстанавливаются письма, которые с момента создания резервной копии были перемещены или удалены:
    • Если письмо было перемещено, в почтовом ящике появится его дубль в той папке, в которой письмо было на момент создания резервной копии.
    • Если письмо было удалено, оно появится в почтовом ящике в той папке, в которой было на момент создания резервной копии.
  • Письма из резервной копии, которые есть в почтовом ящике в такой же папке, при восстановлении игнорируются.
  • Восстанавливаются удалённые папки со всем содержимым.

Для каждого почтового ящика автоматически создаются резервные копии, из которых можно восстанавливать удалённые письма. Резервные копии хранятся за последние 10 дней, за день может быть 1 или более резервных копий. Список всех доступных резервных копий выводится в форме восстановления.

  1. Откройте раздел «Почтовые ящики».
  2. В меню почтового ящика нажмите «Восстановить»:
  3. В строке с резервной копией за нужную дату нажмите ↩️:
  4. Подтвердите восстановление кнопкой в окне.
  5. Дождитесь завершения операции.
Содержание
    (1)