• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепропетровск
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Предложения для Тех-поддежки увеличить количество inods (файлов) для хостинг-аккаунта Эксперт SSD

Форумы Хостинг Предложения для Тех-поддежки увеличить количество inods (файлов) для хостинг-аккаунта Эксперт SSD
venger
11.11.2015 02:05
хостинг: есть
домен: есть
-6
Предложения для Тех-поддежки увеличить количество inods (файлов) для хостинг-аккаунта Эксперт SSD [решено]
Ребята, есть серьезная проблема!

Кто пользуется хостинг-аккаунтом Эксперт SSD - наверняка у Вас встречалась сложность использования хостинга в связи с наличием множества свободного места на хостинге но браке свободных inods (количества допустимых файлов для размещения)..??

У меня уже 2-й хостинг используется меньше чем на половину из-за этой проблемы.. Покупая, рассчитывал на одну услугу, а получил другую, так как при покупке данное ограничение не указано (в списке особенностей хостингов, на главной странице ukraine.com.ua) (((..

Например на хостинг-аккаунте salontat у меня 20 гиг еще свободных, но использовать я их не могу из-за ограничения файлов((. Это как-то совсем не нормально.

С расчетом на аналитику по используемому пространству могу сказать, чо большинство Хостинг-аккаунтов, на которых будут лежать сайты на современных CMS (Joomla, OpenCart, WordPress, Drupal) - будут точно так-же использоваться лишь на половину... в среднем на 20-25 сайтов. Тогда зачем в хостинг-аккаунте указывать за аргумент для покупки Память, а не Кол-во файлов допустимых для размещения - мне не понятно.

Пишу поддержать меня по предложению для тех-поддержки сделать увеличение допустимых файлов для размещения!

Вот сравнение допустимых файлов в одинаковых хостинг-аккаунтах:
Яндекс.Диск - имел 500 000 файлов, рассчитывая на это заказал такой же пакет - а получил 200 000 файлов.
Яндекс.Диск

Техподдержка на такое обращение отвечает так:
"Для старых тарифов использовалось 500000 инод, для актуальных тарифов используется 200000. В целом количество инод на жестком диске ограничено и установка лимитов необходима, чтобы все пользователи могли пользоваться нашими услугами в равной степени. Чем больше пользователей размещается на сервере, тем меньшее количество инод возможно выделить для каждого из них. Возможно эта статья поможет Вам лучше понять ситуацию - Что такое inodes и почему они могут кончиться (ликбез) | КОМПЬЮТЕРНЫЕ ВЕСТИ ."

У меня вопрос: Так почему же раньше 500 тыс. файлов вы могли позволить спокойно и теперь не позволяете? Только 200 тыс. Как-то в 2,5 раза обрезать возможность хостинга - многовато вроде.

Так же предлагаю вносить Допустимое количество файлов в Списке Особенностей каждого хостинг-пакета (на главной странице ukraine.com.ua). А то люди без опыта заказывают, а использовать могут только половину ресурса. Как-то не прозрачно просто.



Спасибо всем за внимание!
Евгений В.
11.11.2015 03:04
хостинг: есть
домен: нет
Яндекс.Диск - имел 500 000 файлов, рассчитывая на это заказал такой же пакет - а получил 200 000 файлов. © venger

500000 актуально только для старых тарифов. Хостинг пошел навстречу тем пользователям у кого уже заказаны услуги и не стал снижать характеристики уже заказанных тарифов. Новые же все без исключений имеют по 200000 о чем сказано в п.6 правил Условия предоставления услуг

Сам по себе вопрос "а давайте увеличим иноды" уже обсуждался не раз и не два. Ответ всегда один - нет, к сожалению увеличивать не планируется независимо от поддержки кем-либо. Вот пример темы с подробной информацией - почему именно так а не иначе. Просто чтоб лишний флуд не разводить:
Форум. Пожелания и предложения. Эксперт SSD - увеличить количество инодов, smychnyk. Хостинговая компания Хостинг Украина. Тел. горячей линии. (044) 392-74-33

Так же предлагаю вносить Допустимое количество файлов в Списке Особенностей каждого хостинг-пакета (на главной странице ukraine.com.ua). А то люди без опыта заказывают, а использовать могут только половину ресурса. Как-то не прозрачно просто. © venger

Там и так очень много всего. В правилах этот пункт практически особняком выделен. Пунктов там совсем немного, никаких ссылочек и звёздочек. Всё что нужно - это прочитать их по ссылке перед регистрацией и всё будет прозрачно и без разочарований. По всем пунктам, не только по месту но и по нагрузке объёму баз, тематике сайтов и т.д. Все пункты одинаково важны, без исключений.
venger
11.11.2015 03:08
хостинг: есть
домен: есть
-4
500000 актуально только для старых тарифов. Хостинг пошел навстречу тем пользователям у кого уже заказаны услуги и не стал снижать характеристики уже заказанных тарифов. - ну как-бы хостинг и не имел права так сделать, поскольку продукт предложен, выставлена цена и он не имеет права быть изменен, после его покупки.
venger
11.11.2015 03:09
хостинг: есть
домен: есть
-3
Повторю не понимание главное:
Было 500 тыс., что устраивало ваш ресурс, как допустимое число. Теперь 200 тыс. Как-то в 2,5 раза взять и обрезать.. многовато за раз.. Почему 500 устраивало, а теперь устраивает только 200 и ни айнода больше??
Евгений В.
11.11.2015 03:13
хостинг: есть
домен: нет
Было 500 тыс., что устраивало ваш ресурс, как допустимое число. Теперь 200 тыс. Как-то в 2,5 раза взять и обрезать.. многовато за раз.. Почему 500 устраивало, а теперь устраивает только 200 и ни айнода больше?? © venger

Я не напрасно дал ссылку. Ознакомьтесь пожалуйста:
Форум. Пожелания и предложения. Эксперт SSD - увеличить количество инодов, smychnyk. Хостинговая компания Хостинг Украина. Тел. горячей линии. (044) 392-74-33
venger
11.11.2015 14:27
хостинг: есть
домен: есть
-4
Евгений, если объективно, то я все это воспринимаю как обман..

Ваша компания использует это техническое обоснование не более чем, как инструмент заработка денег и экономии на не опытных клиентах.

Это выглядит примерно как на метафоре:
Маленький мальчик купил футбольный мяч, принес его на поле, ударил ногой и тот разбился, так как оказался из Стекла. Принес мяч обратно с недоумением "как же ним играть", а продавец ему говорит: "Вы же видели мяч, когда покупали.. у него был красный цвет, он был круглой формы.. но Ваша проблема, что вы перед покупкой Не додумались спросить с какого он материала сделан" Мы продаем футбольные мячи из стекла".- то же самое и у Вас). КЛиенты расчитывают на одно при покупке, а получают совсем другое.

Вы конечно же имеете возможность проводить аналитику проводите ее, чтобы смотреть использование места в каждом аккаунте.
Исходя из того, что на сегодняшний день фильмы или другие особо тяжелые файлы на сайтах практически не держаться (для этого есть отдельное облако или ресурсы другие) вы прекрасно понимаете +- пропорциональное отношение количества файлов и их обьем (разница варьируется не на столько значительно). Исходя их этого, вы, как умная компания, делаете рекламное предложение на главной странице для покупки Хостинга с Показателями Допустимого обьема и "Неограниченого" количества сайтов под этот обьем (2 показателя, как самые важные). Но по сути эти показатели получаются совершенно не главными, так как кол-во сайтов, "Неограниченное" по Вашим словам, получается совсем не допустимое.. и получается обман. Зная то что хостинг используется далеко не полностью, а где-то около половины места, вы довольно не слабо экономите и зарабатываете на порядок больше клиентов + реклама работает таким же образов в 2 раза лучше для вас.

По факту получается так, что Вы Не предоставляете обещанную возможность, так как Ваши клиенты предложенными показателями должны пользоваться без зависимости от внешних (завуалированных где-то там в FAQ) условий. Юридически Вы нарушаете обещанное условие договора. Но поскольку обычно Такой хостинг-пакет, как Эксперт используют именно веб-студии, для размещения своих сайтов, один раз заказав его, не захотят тратить время на перенос сайтов на другой хостинг и вы прекрасно это понимаете и пользуетесь этим..

И Вы конечно хорошо продаете, но обман остается обманом. И Вы этим пользуетесь. Ну скажите, что
то не так?? Уменьшить в 2,5 раза допустимый обьем Айнодов и не показать этот показатель на Главной странице, для потенциальных новый клиентов - это просто на просто обман, извините.
Евгений В.
11.11.2015 15:16
хостинг: есть
домен: нет
2
Ваша компания использует это техническое обоснование не более чем, как инструмент заработка денег и экономии на не опытных клиентах. © venger

Желание сделать всего побольше, а цену поменьше - есть у всех и всегда. Это нормально.
Но в некоторых случаях приводит к абсолютно необоснованным проблемам.
Увеличение инод приводит к ограничениям по резервному копированию. Всё что больше 200000к инод или 10гб - имеет только 1 бекап, за прошедшие сутки. Тому есть техническое обоснование. тоже вполне реальное и не надуманное. Но народ попадая в ситуацию когда нужен "тот, старый бекап" (которым пожертвовали ради сиюминутной выгоды с инодами) всё равно поднимает вой "вы негодяи и жадничаете!"
Уменьшение до адекватных значений - приводит к отсутствию каких-либо проблем с бекапами. Вроде бы всё замечательно. Но тут подключается другая группа "Ваша компания использует это техническое обоснование не более чем, как инструмент заработка денег!".

При этом ни первые за бекап, ни вторые за иноды в большинстве своём почему-то не согласны платить в два с половиной раза больше денег которые пошли бы на решение того самого технического нюанса который вызвал недовольство и первых, и вторых.

Хотя именно такие компромиссы и позволяют держать хостинг максимально дешевым и качественным для подавляющего большинства пользователей!
Тем более что для случаев когда нужно радикально больше ресурсов - есть и VPS (не сильно дороже, но 1.5-2 млн inode ), и выделенные сервера (дороже, мощнее, огромные ресурсы, возможности кастомизации и по инодам в том числе)

<sarcasm>Но виноват во всём, разумеется, хостер который использует пользователей (о ужас) для зарабатывания денег, а не убыточного существования ради самого факта. </sarcasm>
venger
11.11.2015 15:49
хостинг: есть
домен: есть
-6
Тогда укажите Количество айнодов на Главной странице в предложениях при покупке хостинг-пакетов.

Суть проблемы в том, что клиенты покупая аккаунт видят одни возможности, а потом их не получают..

А вы мне опять расписываете свои технические особенности. Пускай себе будут. Значит их сразу укажите при покупке хостинг-аккаунтов, и давно это надо было сделать. Почему этой информации там нет? Пчоему вы о ней только на форумах говорите.

Иначе Вы обманываете клиентов.
Андрей
11.11.2015 15:50
хостинг: есть
домен: нет
venger, чтоб не переводить этот диалог на "личности" или обсуждения вопроса, суть которого внешне может казаться противоположной реальности, и для того, чтоб прийти к единому целому в его решении, предлагаю поступить вот так: напишите Ваши предложения и/или замечания относительно возникшей у Вас проблемы в виде списка (1. 2. 3. ). Так будет гораздо легче нам вести конструктивное общение. Спасибо
venger
11.11.2015 15:54
хостинг: есть
домен: есть
-6
Предложение следующее. Чтобы Ваши клиенты не были обмануты сделать надо следующее:

1. В хостинг-пакетах на Главной странице указать везде допустимое количество Айнодов. Тогда Вы снимете с себя ответственность и каждый покупатель будет считать свои ресурсы сам.

2. Оптимально было бы сделать выборку на рез. копирование.. Либо человек жертвует Айнодами но получает рез. копирование файлов, либо копирует сайты сам, а пользуется хостингом польностью, как и рассчитывал.

В противном случае - Вы "Недоговариваете" и вводите в заблуждение покупателей. Я это расцениваю именно так.

Андрей, все нормально, мы ведь пока с Вами не ссоримся а только ругаемся.
tark
11.11.2015 15:58
хостинг: есть
домен: есть
1
Я правильно понимаю, вы ратуете за то, что б пользователь не заморачивался такой глупостью, как чтение правил предоставления услуг (/legal/tos/) перед заказом?
Андрей
11.11.2015 15:59
хостинг: есть
домен: нет
Андрей, все нормально, мы ведь пока с Вами не ссоримся а только ругаемся. © venger

это я ради перестраховки) нам ведь также интересно вести диалог, но (обычно) в русле понимания и гармонии)

Ваши предложения приняты. Теперь сделаем вот как: информация (предложения) будут обсуждены с руководством в ближайшее время, после чего я Вам дам ответ по ним. Хочу подчеркнуть, что ответ я дам тот, который будет предоставлен мне (имею в виду и негативный - если предложение не сможет быть реализовано).
venger
11.11.2015 16:06
хостинг: есть
домен: есть
-5
"Я правильно понимаю, вы ратуете за то, что б пользователь не заморачивался такой глупостью, как чтение правил предоставления услуг (/legal/tos/) перед заказом?" - Количество файлов - это один из первых по важности показателей, если он на столько ограничивает возможности. По этому количество файлов надо показать в таблице сравнения хостинг-пакетов на Главной странице. "Чтение правил" - там Не значительные детали надо указывать, а не Важнейшие ограничения.

У меня с Вами гармония, так как я думаю Вы меня услышите и исправитесь. В противном случае я буду отставать свою позицию пострадавшего.

Учитывая, что я, рекомендуя всем подряд Ваш хостинг, наткнулся на такие грабли.. Думаю тем более надо проблему закрыть именно предложенным способом, иначе свою репутацию буду теперь портить я (меня это не устраивает совсем, извините). Либо хотя бы возвращать айноды до изначального показателя 500 тыс. Раньше почему-то эта цифра была приемлема для Вас.

С нетерпением жду ответ Вашего руководства. Спасибо!
venger
11.11.2015 16:13
хостинг: есть
домен: есть
Еще вопрос: почему данную ссылку не могут прочитать мои коллеги?
Форум. Хостинг. Хостинговая компания Хостинг Украина
Опять завуалировано? Получается форум не открыт для чтения клиентами перед покупкой хостинг-аккаунтов? Темболее это усложняет проблему.
Евгений В.
11.11.2015 16:15
хостинг: есть
домен: нет
"Чтение правил" - там Не значительные детали надо указывать, а не Важнейшие ограничения. © venger

Правила нужно читать абсолютно всегда и самым подробнейшим образом /перед/ тем как что-то брать. И именно в них /обязаны/ быть все нюансы. Так как это - один из официальных документов, который вкупе с договором и приложениями регламентирует - что именно приобретает человек, и что за это отдаёт.

Это касается хоть хостинга, хоть кредита, хоть покупки дома на Мальдивах.
venger
11.11.2015 16:18
хостинг: есть
домен: есть
-2
Да, я согласен.

Я о приоритете Вам говорю и Момента продажи Ваших услуг. Вы меня поняли думаю. Жду действий или решение руководства Вашего.
venger
11.11.2015 16:27
хостинг: есть
домен: есть
Повторяю вопрос и просьбу: почему этот диалог не могу увидеть мои коллеги?
Андрей
11.11.2015 16:32
хостинг: есть
домен: нет
Повторяю вопрос и просьбу: почему этот диалог не могу увидеть мои коллеги? © venger

возможность просмотра темы открыта для всех
venger
11.11.2015 16:53
хостинг: есть
домен: есть
Форум. Хостинг. Хостинговая компания Хостинг Украина
Эту ссылку мои коллеги не могут посмотреть
venger
11.11.2015 16:56
хостинг: есть
домен: есть
О, уже заработала). Спасибо, что открыли.
venger
11.11.2015 16:57
хостинг: есть
домен: есть
-4
Прошу заметить, что ограничение количества айнодов на большинстве других хостингах не выставляется. Так что это ваша личная Важная особенность, которая почему-то в таблице сравнения не указана.
Евгений В.
11.11.2015 17:03
хостинг: есть
домен: нет
Прошу заметить, что ограничение количества айнодов на большинстве других хостингах не выставляется. © venger

Приведите пожалуйста пример такого хостинга. Можно просто название.
venger
11.11.2015 17:07
хостинг: есть
домен: есть
-1
mirohost
venger
11.11.2015 17:08
хостинг: есть
домен: есть
-2
Только что с тех-поддержкой этого хостинга все обсудил. Сказали лимита нет.
venger
11.11.2015 17:10
хостинг: есть
домен: есть
-2
Еще хочу заметить, что сайты, которые находятся на моей Хостинг - совершенно типичной структуры, что приравнивает меня спокойно к другим подобным пользователем. Значит страдаю далеко не только я.
Андрей
11.11.2015 17:17
хостинг: есть
домен: нет
6
:)
они немножко не точную информацию дали. Вот их регламент: Регламент предоставления услуг - хостинг MiroHost.net | MiroHost (Киев, Украина)
Максимальное количество файлов 20000, но не более 2000 в одной директории.

Это 20 тысяч файлов на любом тарифе
venger
11.11.2015 19:25
хостинг: есть
домен: есть
-5
Замечательно просто, у них тех-поддержка не знает регламента достоверно, а у вас его просто вуалируют максимально (другой причины отсутствия количества допустимых файлов в таблице сравнения хостинг-пакетов я просто не вижу).

Смотрите, что получается: юридически вы этот момент указали вроде в договоре завуалировано, хотя условие договора вы же можете менять со своего ресурса, так что к вам тут притенении никакие предъявить нельзя. С этим я вас конечно поздравляю.

Получается ситуация такая:
- Оперативные цели по продажи хостинга облапошенным клиентам вы достигаете, увеличиваете объемы продаж,
- Но стратегически то проигрываете все-равно ведь?

Ваши клиенты после первого раза понимают, что они сталкиваются в лоб с ограничением возможности использования хостинга и остаются не довольными. Потом они начинают описывать свои ситуации на внешних форумах, создавать не правильную для Вас репутацию + это же происходит по сарафанному радио.
В итоге Вы же сами начинаете подрывать свою репутацию на рынке.

Я Настоятельно прошу передать эти слова Своему руководству, думаю они рассмотрят данный аспект детально и принятие их решения будет очевидно правильным.

Если мои пожелания рассматриваться не будут, то эту объективную ситуацию мне придется отстаивать в дальнейшем для защиты теперь уже Своей Репутации перед соратниками и клиентами (у меня просто нету другого выбора, думаю вы прекрасно понимаете это). Я надеюсь такой исход событий никто не допустит и все образуется.

Спасибо, жду Вашего решения.
Андрей
11.11.2015 20:17
хостинг: есть
домен: нет
2
1) Я Вас просил изложить свои предложения четко для того, чтоб мы их рассмотрели, и не переводили все в дискуссию на эмоциях.

2)
Если мои пожелания рассматриваться не будут, то эту объективную ситуацию мне придется отстаивать в дальнейшем для защиты теперь уже Своей Репутации перед соратниками и клиентами (у меня просто нету другого выбора, думаю вы прекрасно понимаете это) © venger


:) Шантаж?

Собственно я, как и Вы решил выразить собственное мнение и видение этой ситуации со своей стороны. Спасибо. Ничего личного - только эмоции.

Первое, что Вам нужно знать - это то, что безлимитных ресурсов НЕ БЫВАЕТ. Вот просто раз - и не бывает. Вообще. Но прежде всего нужно знать о том, что ресурсы бывают. То есть они есть и они не безграничны. И ресурсы, которые выделяются, а следовательно ограничиваются, у всех хостеров (услуга виртуального, шаред хостинга) примерно идентичны. НА ВСЕХ. Знаете почему? Потому, что сама услуга предполагает ее использование большим количеством клиентов и задача компании-поставщика услуги сделать так, чтоб за уплаченные клиентом кровные средства он получил заявленную услугу. Чтоб никто другой не украл у него процессорное время или память или дисковое пространство. По этому ограничения в этом типе услуги существуют. А еще надо знать, что у всех хостеров, которые предоставляют услуги на linux серверах дисковая квота имеет ограничение не только по размеру, но и по к-ву файлов, которые можно в этот размер впихнуть. И все по тому, что аппаратно-програмное ограничение существует где? Правильно в файловой системе. Что с этим может сделать хостер? Ничего. Есть лимит для хостера - есть лимит для клиента. Вот и все. И так у всех. Говорит кто-либо об этом или нет. Это парадигма работы в нынешнее время - ограничения есть.
И я в совершенстве понимаю, что Вас этот вопрос коснулся только тогда, когда Вы в лимит уперлись. Это чисто человеческое поведение. Даже есть поговорка "Поки грiм не гряне..."

Но также нужно осознавать, сама суть лимитирования чего либо (создания кризисной обстановки) имеет двойную подоплеку.
Я говорю о том, что стремление выйти из кризиса провоцирует два варианта его решения: интенсивный и экстенсивный. Первый заключается в попытке максимально быстро преодолеть проблемы приложив минимум усилий (найти варианты решения проблемы кем-то другим). Второй - в надобности выйти из своей зоны комфорта (самая трудная часть) и генерировать пути решения самостоятельно, обычно урезая себя в чем-то привычном и доступном.

Проецируя сказанное на текущую проблему с инодами можно сделать вывод, что Вы решили пойти по пути интенсивного решения проблемы - обратится на форум с призывом к нечестному хостеру о благоразумии.

Начинать нужно было бы с экстенсивного пути - с аналитики того, что приближает лимит в хостинг аккаунте. Какие сайты могут быть (в этом ракурсе) проблемными. Если есть дублирующие элементы на разных сайтах - может их сделать "шаред". Если есть ряд небольших файлов - может информацию с них перенести в базу. Если есть кеши - может их перенести в оперативную память? Может есть еще варианты, при которых я не буду использовать весь лимит ресурсов своего тарифного плана?

Конечно же первый вариант самый простой - все проблемы можно свалить на хостера и на его "мошеннические лимиты", а не на отсутствие навыков в оптимизации работы сайтов и использования ресурсов.



В окончание диалога позвольте сообщить Вам, что, по аналогии, Вы можете начинать также отстаивать "Свою Репутацию" и перед своим поставщиком услуг мобильной связи: они ведь обещают "безлимитный интернет", хотя есть лимит скорости и объем информации, который я могу скачать ограничивается этой скоростью и 30-ю календарными днями. А ведь у них про безлим написано на каждом столбе:)


Спасибо, жду Вашего решения. © venger

да, когда я буду иметь информацию - сообщу в данной ветке.
Теперь, когда мы дружно выхлестнули эмоции на экран, предлагаю завершать это делать - не конструктивно и к добру не приведет. А цель ведь у нас одна)

Спасибо
venger
11.11.2015 20:27
хостинг: есть
домен: есть
-4
Извините, но предложения я изложил по пунктам уже давно. Выше.
Повторю:
1. В хостинг-пакетах на Главной странице указать везде допустимое количество Айнодов. Тогда Вы снимете с себя ответственность и каждый покупатель будет считать свои ресурсы сам.

2. Оптимально было бы сделать выборку на рез. копирование.. Либо человек жертвует Айнодами но получает рез. копирование файлов, либо копирует сайты сам, а пользуется хостингом польностью, как и рассчитывал.

В противном случае - Вы "Недоговариваете" и вводите в заблуждение покупателей. Я это расцениваю именно так.

+ 3. Просьба отправить на рассмотрение наш диалог своему руководству.

Это все. Спасибо!
venger
11.11.2015 20:28
хостинг: есть
домен: есть
-3
":) Шантаж?" - не Шантаж а оправдание и предупреждение. Что тут не понятного? Разве это юридически не понятно?
venger
11.11.2015 20:30
хостинг: есть
домен: есть
-4
"Первое, что Вам нужно знать - это то, что безлимитных ресурсов НЕ БЫВАЕТ. Вот просто раз - и не бывает". - Отлично. Значит Ваше предложение по поводу Хостинга изначально является не правдивым и может рассматриваться как мошенничество вообще. Не бывает безлимита - это понимаете себе Вы, но не все)
venger
11.11.2015 20:31
хостинг: есть
домен: есть
-4
Безлимит Вы ограничили количеством Памями - и тут вопросов нет, по этому я с Вами согласен на все 100% - это на счет определения "Безлимит". Но количество файлов - показателя нет. Вникните наконец-то в диалог и сложность проблемы!
Андрей
11.11.2015 20:31
хостинг: есть
домен: нет
Кстати, придумал прикольную аналогию на тему "MB vs inodes"

Купил я коробку объемом 1 куб.метр. Туда оч. хорошо влазит 1 куб.метр воды, песка или еще чего-то в виде жидкости или в пескообразном состоянии (не знаю нужного слова:).
Но груш влазит только 100 штук.
Как так?)
Коробка вмещает в себе только 100 единиц моего любимого фрукта!? И весь прикол в том, что между грушами еще есть пространство - коробка занята не полностью.
А производитель коробки написал только что "объем 1 куб.м". О грушах - ничего.
Наверное решил нажиться на мне:)

Не издевка - действительно понравилась аналогия.
Андрей
11.11.2015 20:33
хостинг: есть
домен: нет
+ 3. Просьба отправить на рассмотрение наш диалог своему руководству. © venger

уже отправлен.
venger
11.11.2015 20:34
хостинг: есть
домен: есть
-3
"linux серверах дисковая квота имеет ограничение не только по размеру, но и по к-ву файлов, которые можно в этот размер впихнуть" - я не пойму, вы что считаете что это само собой понятная ивсем известная инфомрация, кто покупает у Вас хостинг????? Вы озвучили показатели. Люди рассчитывают на них. Ваши техничесткие оказатели системы не интересуют покупателей, разве это не понятно? Если они будут ограничивать возможности клиентов - то эти параметры нужно озвучивать сразу, в момент презентации услуги!
venger
11.11.2015 20:34
хостинг: есть
домен: есть
-2
Спасибо за отправку! Предлагаю на этом этапе дискуссию закрыть, до момента ответа руководства.
venger
11.11.2015 20:37
хостинг: есть
домен: есть
-3
"MB vs inodes" - аналогия похожа но совсем не подходит. Предложение звучит так: "Вы можете разместить туда фрукты в пределе обьема 1куб метр и в пределах данной геометрии". Данные геометрии озвучены. А у вас Кол-во айнодов - нет.
venger
11.11.2015 20:41
хостинг: есть
домен: есть
-4
Ну можно всех ваших клиентов нагнуть и заставлять в критический момент, когда все сайты повиснуть быстро искать экстенсивный метод выхода с проблемы. Но проблему то они не предугадывали и кризис тоже. А этот кризис положен в основу Вами же сознательно изначально, потому что Вы понимаете что так случиться, но в Таблице это не озвучиваете с целью экономической выгоды. Это все понятные вещи. Но факт остается фактом.
Евгений В.
11.11.2015 20:54
хостинг: есть
домен: нет
Друзья, при всём уважении, но во избежание лишнего пустого флуда до момента получения ответа руководства тема закрыта для новых сообщений.
Илья
11.11.2015 22:27
хостинг: есть
домен: есть
7
Полностью поддерживаю venger - хостинг хитрит и не договаривает, ведь есть еще ряд ограничений
- нельзя создать на хостинге 10 000 сайтов
- нельзя создать 10 000 поддоменов
- нельзя сделать 10 000 пользователей ftp
- нельзя сделать 10 000 баз данных
- нельзя создать 10 000 почтовых ящиков
- нельзя отправить 100 000 писем в час
- нельзя добавить в CC при отправке писем 500 получателей
- нельзя залить через PHP 5 Gb файл на хостинг
- нельзя, что б выполнялись скрипты через web по 10 минут
- нельзя создавать прокси
- нельзя, что б в директориях было по 50 000 файлов
- нельзя сожрать более 4-х Gb на сервере плодя скрипты PHP по 128Mb
- а еще у них в договоре целый список нельзя. :(

Мне кажется, что все это должно быть на главной странице! Они отговорки мне тоже говорят - что мол 0,01% сталкивается с этими ограничениями, но я хотел бы видеть абсолютно всю информацию при покупке хостинга и что б не было этих подковерных игр. Хостинг должен быть на 100% честным. А что б клиенты это понимали с кем связываются, то при регистрации, что б ставили галочку напротив каждого "нельзя".
venger
11.11.2015 22:42
хостинг: есть
домен: есть
Илья, здравствуйте). Рад знакомству!

Давайте дождемся решение руководства, очень надеюсь на Вашу порядочность передать диалог им.
venger
11.11.2015 22:45
хостинг: есть
домен: есть
Можно и так написать) лишним точно не будет)
info620
12.11.2015 11:12
хостинг: есть
домен: есть
6
оффтоп.

Ужс. Проблема из пальца. С логикой venger можно обратиться к производителям автомобилей с притензией аля: "почему мой железный друг с объемом двигателя 2л кушает аж так много, а я хочу что б кушал столько же сколько Смарт с 0.8л! И мне все равно что там говорят физики и химики они неучи! Что нельзя создать новую физики и новую химию?! Бездари!"

А вообще см фложение :)
Прикрепленные файлы:
venger
12.11.2015 22:59
хостинг: есть
домен: есть
-4
Я Вас попрошу не хамить. Я не говорю о нетипичной проблеме. У меня все сайты такие же как и у других пользователей. Не обычных сайтов в аккаунте нету, так что аллегория Илья, извините говорит о том, что он не понимает о чем речь. Данная проблема касается абсолютно всех Ваших пользователей. Покупают аккаунт и используют половину ресурса. Если это не понятно, то я буду буду очень благодарен, если Вы запланируете мне встречу с руководством, чтобы я суть проблемы донес лично.. вижу здесь никто не понял о чем разговор ведется.
venger
12.11.2015 23:02
хостинг: есть
домен: есть
-2
Когда я смогу получить ответ от руководства, который уже 2 дня жду? Мне работать нужно.
venger
12.11.2015 23:30
хостинг: есть
домен: есть
-5
Если нашел информацию об Ваших айнодах. ну скажите не завуалировано? В договоре, где-то там ссылка, аж перейдя по которой где-то в конце в пункте 6. Замечательно. И зачем оно там, если эти айноды пропорциональны количеству места?? Место указано сразу, а айноды в архиве Бог знает какого уровня вложенности. Великолепно!
tark
13.11.2015 07:23
хостинг: есть
домен: есть
4
Прямая ссылка внизу всех страниц на правила предоставления услуг, не нужно фантазировать.
Вам уже ответили - этой информации не будет на главной, как и массы другой информации, по причине того, что для 99% пользователей эта информация избыточна. На всех массовых сервисах все ориентировано на удовлетворение нужд большинства, а не меньшинства. Так было и так будет, с этим ничего не поделать, всех удовлетворить нельзя.
Чтение правил предоставления услуг - есть обязательная мелочь. Недостаточное донесение этого простого факта до клиента - пробел компании, который нужно устранить. Сделать ссылку заметнее, добавить эту ссылку еще в пару мест, запретить пользоваться услугами до подтверждения прочтения и согласия, что-нибудь в этом роде. Это решило бы проблему недостаточной информированности.
Bohdan
13.11.2015 08:19
хостинг: есть
домен: есть
Получается, что производители HDD и SSD накопителей вводят в заблуждение своих покупателей указывая для них только объем памяти без предупреждения, что количество inode'ов при использовании некоторых файловых систем не безгранично:
http://www.wdc.com/wdproducts/library/SpecSheet/RUS/2879-771436.pdf
Клиентские решения для хранения данных SanDisk: Твердотельные накопители для бизнеса: Z400s
barin13
13.11.2015 10:36
хостинг: есть
домен: есть
3
Сделать ссылку заметнее, добавить эту ссылку еще в пару мест, запретить пользоваться услугами до подтверждения прочтения и согласия, что-нибудь в этом роде. Это решило бы проблему недостаточной информированности.
© tark


При оформлении заказа добавили в соглашение отдельным пунктом "Правила предоставления услуг".
info620
13.11.2015 14:36
хостинг: есть
домен: есть
4
Удивляюсь хостеру - выдержка просто ангельская.

Ув. venger ни кто вам не хамил. И вообще мой вам совет если у вас нету понимания технической стороны спросите!
Попросите вам объяснить детально что такое ФС, какие у нее есть ограничения и т.п. Никто всего не знает.

А то весь топик аля Хоккинг объясняет филологу почему свет и материя и волна одновременно - при том что филолог даже ньютоновскую физику с школьной программы не знает. Кстати пример обратно так же работает - филолог пытается объяснить Хоккингу красоту строк Шекспира, а Хоккинг ничего не слышал ни про ямд, ни про хорей ни про дактиль.

venger, прочитайте линки с низу если что то в них не ясно так google только в Китае забанен ну или задайте тут вопрос.
Файловая система — Википедия
https://ru.wikipedia.org/wiki/Ext4
Особенности Ext4 / Хабрахабр
inode — Википедия
What is Inode? Webopedia

Получается, что производители HDD и SSD накопителей вводят в заблуждение своих покупателей указывая для них только объем памяти без предупреждения, что количество inode'ов при использовании некоторых файловых систем не безгранично © Matsupa

Нет, емкость винта ограничение физическое то есть ограничение самого винта. А кол-во файлов ограничение логическое - то есть ФС. У разных ФС макс кол-во файлов разное более того есть еще не мало других ограничений. До недавнего времени актуальным было ограничение на макс. размер файлов - FAT32 помните? Попробуйте создать файл более 4ГБайт - не получиться, а на NTFS несколько ЕкзаБайт - легко только вот нужно найти винт такого объема:)


Вообще я много еще что написал но стер. Толку объяснять что не надо скупиться на консультации специалистов в той или иной области. Ибо "жаба", "сам разберусь" и т.п. пока еще не излечимое наследие совка. Толку с того что я могу поменять кран на кухне сам за два часа если при етом я потеряю скажем 200 грн (если б я работал 2 часа) тогда как специалист меняет кран за 1час и его работа стоит 100 грн. Вывод - мне лучше работать 2 часа и нанять специалиста чем крутить самому доказывая что я могу но при етом теряя деньги. Как то так :)
12
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта модератором.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города