Побажання та пропозиції. SMS-информирование клиентов Хостинг-Украины

johnnsoft
11 років
0
Было бы приятным и полезным реализовать следующий функционал:
1. Вирус на сайте аккаунта - тут же sms вместо письма (или ВМЕСТЕ с письмом)
2. Через 7 дней истекает срок услуги - SMS
3. Свободного места менее 10% - SMS

Вообще-то, было бы удобно, если бы Вы опубликовали список всех информационных сообщений, чтобы можно было выбрать "критические" для подключения к sms.
leykina
11 років
0
4. Падения или неполадки в инфраструктуре Хостинга "Украина" (Канал, ДНС, Почта,...) с ориентировочным временем восстановления
rudenko
11 років
0
Не совсем понятен смысл SMS сообщения, если вместо него можно слать e-mail. Почтовое сообщение читаешь тогда, когда сидишь возле компьютера, SMS получить можно в метро, а когда к компьютеру доедешь, то можно и забыть про него. Относительно уведомлений о сбое в работе, то одно падение будет обходится в круглую сумму денег.
Сейчас мы работаем над тем, что б создать качественные почтовые рассылки с уведомлениями.
johnnsoft
11 років
0
Ну, раз такое "непонятие"- объясню. У меня работает несколько сайтов. Работают себе да и работают. Я к компу и не подхожу. А тут вирусняк какой-нить, кто-то ломануть пытается (сами понимаете, не бывает "идеальных" сайтов). Наверное, дальше понятно?

Разумеется, нормальные люди первым делом побегут к компу, и вряд ли "забудут" о вирусняке даже при выходе из метро.
leykina
11 років
0
> то одно падение будет обходится в круглую сумму денег.

поверьте, нам, вашим клиентам оно обходиться не дешевле.

SMS сообщение позволит, как минимум правильно построить взаимодействие со своими клиетами (как минимум твитнуть с сообщением "сайт упал, скоро будем" или сделать рассылку с другой платформы о том что у сайта проблемы, приостановить индексацию и.т.д.).

Если для вас SMS накладно, предлагаю вариант завести себе твиттер и о первой фазе маячить туда.
Я бы подписался и получал нотис в том же телефоне только через интернет.

Если за 30-60-90 минут восстановиться не получилось - тогда SMS.
Евгений В.
11 років
0
А что мешает почтовый клиент на телефоне точно также настроить, как и твиттер тот же?
restofbest
11 років
0
День варенья - СМС
Новый год - смс
Устали от инфо смс.
leykina
11 років
0
твиттер работает как push-сервис, а почта с определенным периодом.
сообщение отправленное в твиттер поступает мгновенно, а почта раз в 15-30 минут.
leykina
11 років
0
Так же по хештегу можно настроить ретвит клиентам, а переслать почту накладно
johnnsoft
11 років
0
@ Евгений В.
> А что мешает почтовый клиент на телефоне точно также настроить, как и твиттер тот же?
А что мешает мне использовать телефон как телефон?
У Вас есть фотоаппарат? Вы по нему звоните?

Зачем такие сложности со всякими твитерами-уитерами? :)
Мы говорили об смс-информировани, а вы тут оффтоп развели.
leykina
11 років
0
Читаем внимательно:

> Если для вас SMS накладно, предлагаю вариант завести себе твиттер и о первой фазе маячить туда.
rudenko
11 років
0
Ок, согласен, нам нужно развивать коммуникации с клиентами, это сейчас наш недостаток. Начнем с почтовых уведомлений, о плановых работах, нововедениях и т.д. Потом перейдем в твиттер и более быстрые коммуникационные технологии.
Тема закрита.