• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепропетровск
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Пожелания и предложения. Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина

Форумы Пожелания и предложения Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина
maksym.korolyov
10.05.2017 08:13
хостинг: есть
домен: есть
Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина
Пользуюсь услугами с 2012. Был доволен всем:
- круглосуточная поддержка
- сайты не работали в год всего 1-2 раза по пару часов
- удобная панель администрирования
- установка CMS с админки и др.

Весной этого года столкнулся с проблемой высокой нагрузки на хостинг (раздел "Анализ производительности сайтов", ограничение 100 процессорных минут, или 100%).
Переписки с поддержкой результатов не дали. На сайтах кардинальных изменений не было.

А получалась картина следующая, в 2016 году при посещаемости сайта 5000-5500 нагрузка была на уровне 35-38%.
То в 2017 году при посещаемости 3000+ 60-86%, и это с включенным кешированием страниц, которого не было в 2016-м.

Обращался к разработчику и своими силами делался анализ/проверка сайта:
- CMS работает корректно
- вирусов нет, проверено и через панель хостинга, и локально на ПК несколькими антивирусами, и множеством "онлайн-сервисов"
- БД оптимизировали, но и она не причем, + не хранятся "ревизии WordPress"

Со слов разработчика, к чему и я склоняюсь: на стороне хостинга изменился подсчет использования ресурсов и оценки нагрузки на хостинг.

К чему это все?
1. надежда, что все таки. Оцениваться нагрузка будет как прежде, тогда я понимал, что переводить сайт на VPS нужно при посещаемости от 12000 в сутки.
2. при сохранении такого положения, меня это не стимулирует к покупке "более дорогого пакета". А подталкивает к решению переезда на другой хостинг.


5 лет я был лояльным клиентом и рекомендовал вас друзьям, теперь рассматриваю ваш хостинг как запасной вариант, а не основной. Спасибо!
Евгений В.
10.05.2017 09:25
хостинг: есть
домен: нет
1
Со слов разработчика, к чему и я склоняюсь: на стороне хостинга изменился подсчет использования ресурсов и оценки нагрузки на хостинг. © maksym.korolyov

К сожалению, разработчик ошибся.


Оцениваться нагрузка будет как прежде, тогда я понимал, что переводить сайт на VPS нужно при посещаемости от 12000 в сутки. © maksym.korolyov

Это тоже ошибочное утверждение. Так как во-первых, оценка производится как прежде, а во-вторых основываться при переходе на ВПС или выделенный сервер нужно не на посещаемости (так как это абсолютно бессмысленная и ни о чем не говорящая метрика. Вот только недавно видел сайт который 3 сотнями посетителей/сутки выжырал все ресурсы сервера по причине кривых скриптов и отсутствия нормального кеширования. Разработчик тоже рассказывал что "все в порядке"), а именно на нагрузке создаваемой скриптами сайта на сервер и MySQL.

Поясню на примере. Для наглядности возьмем два крайних варианта сайтов.
Один - состоит из статических html-файлов, второй - php-скрипты, генерирующие страницу "на лету".

В случае с первым сайтом при визите одного посетителя нагрузка на веб-сервер минимальная - нужно отдать содержимое одного статического файла плюс с десяток таких же статических картинок.

Во-втором случае (для примера, сайт писался вручную программистом с ником "Джон Кривые Руки" :) ). При обращении одного посетителя нужно проанализировать запрос, отработать нескольким десяткам скриптов, отправить нужные запросы к базе данных, дождаться ответов и обработать их, потом опять заставить пару десятков скриптов сообща сотворить html-код -страницы и отдать его посетителю. Плюс (для большей наглядности примера), в ответ на каждый запрос изображения или css/js-файла сгенерировать их динамически пройдя все предыдущие круги ада.
И для совсем усугубления картинки (хотя это встречается к сожалению очень часто) - обращения к файлам изображений в скриптах происходят по их URL, а не относительному пути.

В итоге в первом случае веб-сервер той же ВПСки даже не заметит 12к посетителей, во-втором - умрет на первой сотне.

Все вышеописанное - это только пример, не воспринимайте его как исчерпывающий список возможных причин



2. при сохранении такого положения, меня это не стимулирует к покупке "более дорогого пакета". А подталкивает к решению переезда на другой хостинг. © maksym.korolyov

Если у Вас нет компетентного специалиста, готового помочь в вопросе оптимизации создаваемой сайтом нагрузки я со своей стороны (и, понятное дело, по собственной инициативе) я могу попробовать помочь в вопросе определения - что именно провоцирует рост нагрузки и по возможности устранения причины.
maksym.korolyov
10.05.2017 09:57
хостинг: есть
домен: есть
Это тоже ошибочное утверждение. Так как во-первых, оценка производится как прежде, а во-вторых основываться при переходе на ВПС или выделенный сервер нужно не на посещаемости (так как это абсолютно бессмысленная и ни о чем не говорящая метрика. Вот только недавно видел сайт который 3 сотнями посетителей/сутки выжырал все ресурсы сервера по причине кривых скриптов и отсутствия нормального кеширования. Разработчик тоже рассказывал что "все в порядке"), а именно на нагрузке создаваемой скриптами сайта на сервер и MySQL.

Верно говорите, я прогнозировал исходя из имеющихся данных.


"Если у Вас нет компетентного специалиста, готового помочь в вопросе оптимизации создаваемой сайтом нагрузки я со своей стороны (и, понятное дело, по собственной инициативе) я могу попробовать помочь в вопросе определения - что именно провоцирует рост нагрузки и по возможности устранения причины."

Не могу утверждать о компетентности того специалиста, есть то, что есть.
Если сможете решить сложившуюся проблему - буду рад и благодарен. Мне нравится у обслуживаться на вашем хостинге и не хотелось бы переводить посещаемые сайты на другой хостинг.
Что от меня требуется?
Евгений В.
10.05.2017 10:24
хостинг: есть
домен: нет
Отправьте пожалуйста на eugen@sysmasters.net адрес сайта и доступы к базе данных/файлам и в админ-панель сайта ( Разграничение прав на услуги , способ 2).
maksym.korolyov
10.05.2017 10:51
хостинг: есть
домен: есть
Отправьте пожалуйста на eugen@sysmasters.net адрес сайта и доступы к базе данных/файлам и в админ-панель сайта ( Разграничение прав на услуги , способ 2). © Евгений В.


отписался на почтовый ящик.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города