Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Пожелания и предложения. Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина

Форумы Пожелания и предложения Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина
maksym.korolyov
10.05.2017
хостинг: есть
домен: есть
Почему я больше не могу рекомендовать хостинг Украина
Пользуюсь услугами с 2012. Был доволен всем:
- круглосуточная поддержка
- сайты не работали в год всего 1-2 раза по пару часов
- удобная панель администрирования
- установка CMS с админки и др.

Весной этого года столкнулся с проблемой высокой нагрузки на хостинг (раздел "Анализ производительности сайтов", ограничение 100 процессорных минут, или 100%).
Переписки с поддержкой результатов не дали. На сайтах кардинальных изменений не было.

А получалась картина следующая, в 2016 году при посещаемости сайта 5000-5500 нагрузка была на уровне 35-38%.
То в 2017 году при посещаемости 3000+ 60-86%, и это с включенным кешированием страниц, которого не было в 2016-м.

Обращался к разработчику и своими силами делался анализ/проверка сайта:
- CMS работает корректно
- вирусов нет, проверено и через панель хостинга, и локально на ПК несколькими антивирусами, и множеством "онлайн-сервисов"
- БД оптимизировали, но и она не причем, + не хранятся "ревизии WordPress"

Со слов разработчика, к чему и я склоняюсь: на стороне хостинга изменился подсчет использования ресурсов и оценки нагрузки на хостинг.

К чему это все?
1. надежда, что все таки. Оцениваться нагрузка будет как прежде, тогда я понимал, что переводить сайт на VPS нужно при посещаемости от 12000 в сутки.
2. при сохранении такого положения, меня это не стимулирует к покупке "более дорогого пакета". А подталкивает к решению переезда на другой хостинг.


5 лет я был лояльным клиентом и рекомендовал вас друзьям, теперь рассматриваю ваш хостинг как запасной вариант, а не основной. Спасибо!
Евгений В.
10.05.2017
хостинг: есть
домен: нет
1
Со слов разработчика, к чему и я склоняюсь: на стороне хостинга изменился подсчет использования ресурсов и оценки нагрузки на хостинг. © maksym.korolyov

К сожалению, разработчик ошибся.


Оцениваться нагрузка будет как прежде, тогда я понимал, что переводить сайт на VPS нужно при посещаемости от 12000 в сутки. © maksym.korolyov

Это тоже ошибочное утверждение. Так как во-первых, оценка производится как прежде, а во-вторых основываться при переходе на ВПС или выделенный сервер нужно не на посещаемости (так как это абсолютно бессмысленная и ни о чем не говорящая метрика. Вот только недавно видел сайт который 3 сотнями посетителей/сутки выжырал все ресурсы сервера по причине кривых скриптов и отсутствия нормального кеширования. Разработчик тоже рассказывал что "все в порядке"), а именно на нагрузке создаваемой скриптами сайта на сервер и MySQL.

Поясню на примере. Для наглядности возьмем два крайних варианта сайтов.
Один - состоит из статических html-файлов, второй - php-скрипты, генерирующие страницу "на лету".

В случае с первым сайтом при визите одного посетителя нагрузка на веб-сервер минимальная - нужно отдать содержимое одного статического файла плюс с десяток таких же статических картинок.

Во-втором случае (для примера, сайт писался вручную программистом с ником "Джон Кривые Руки" :) ). При обращении одного посетителя нужно проанализировать запрос, отработать нескольким десяткам скриптов, отправить нужные запросы к базе данных, дождаться ответов и обработать их, потом опять заставить пару десятков скриптов сообща сотворить html-код -страницы и отдать его посетителю. Плюс (для большей наглядности примера), в ответ на каждый запрос изображения или css/js-файла сгенерировать их динамически пройдя все предыдущие круги ада.
И для совсем усугубления картинки (хотя это встречается к сожалению очень часто) - обращения к файлам изображений в скриптах происходят по их URL, а не относительному пути.

В итоге в первом случае веб-сервер той же ВПСки даже не заметит 12к посетителей, во-втором - умрет на первой сотне.

Все вышеописанное - это только пример, не воспринимайте его как исчерпывающий список возможных причин



2. при сохранении такого положения, меня это не стимулирует к покупке "более дорогого пакета". А подталкивает к решению переезда на другой хостинг. © maksym.korolyov

Если у Вас нет компетентного специалиста, готового помочь в вопросе оптимизации создаваемой сайтом нагрузки я со своей стороны (и, понятное дело, по собственной инициативе) я могу попробовать помочь в вопросе определения - что именно провоцирует рост нагрузки и по возможности устранения причины.
maksym.korolyov
10.05.2017
хостинг: есть
домен: есть
Это тоже ошибочное утверждение. Так как во-первых, оценка производится как прежде, а во-вторых основываться при переходе на ВПС или выделенный сервер нужно не на посещаемости (так как это абсолютно бессмысленная и ни о чем не говорящая метрика. Вот только недавно видел сайт который 3 сотнями посетителей/сутки выжырал все ресурсы сервера по причине кривых скриптов и отсутствия нормального кеширования. Разработчик тоже рассказывал что "все в порядке"), а именно на нагрузке создаваемой скриптами сайта на сервер и MySQL.

Верно говорите, я прогнозировал исходя из имеющихся данных.


"Если у Вас нет компетентного специалиста, готового помочь в вопросе оптимизации создаваемой сайтом нагрузки я со своей стороны (и, понятное дело, по собственной инициативе) я могу попробовать помочь в вопросе определения - что именно провоцирует рост нагрузки и по возможности устранения причины."

Не могу утверждать о компетентности того специалиста, есть то, что есть.
Если сможете решить сложившуюся проблему - буду рад и благодарен. Мне нравится у обслуживаться на вашем хостинге и не хотелось бы переводить посещаемые сайты на другой хостинг.
Что от меня требуется?
Евгений В.
10.05.2017
хостинг: есть
домен: нет
Отправьте пожалуйста на eugen@sysmasters.net адрес сайта и доступы к базе данных/файлам и в админ-панель сайта ( Разграничение прав на услуги , способ 2).
maksym.korolyov
10.05.2017
хостинг: есть
домен: есть
Отправьте пожалуйста на eugen@sysmasters.net адрес сайта и доступы к базе данных/файлам и в админ-панель сайта ( Разграничение прав на услуги , способ 2). © Евгений В.


отписался на почтовый ящик.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города