Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)

Форумы Хостинг Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)
Собственно ошибка в логах такая.
[2013-03-07 22:23:46] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Уже много чего перепробовал и почту создал и параметры SMTP настроил...все равно не отправляются письма...
Народ, кто знает как победить эту ошибку, пожалуйста подскажите.

Заранее благодарю.
Илья
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Какие параметры подключения к SMT указываете? Какой хост указан в качестве SMTP сервера? Какой тип авторизации?
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
ООоо, Илья, рад Вашему ответу :)

Вот первый скрин: http://awesomescreenshot.com/0b812but69
Сам вариант вызова формы выглядит так:

[[!FormIt? &hooks=`email` &successMessage=`Ваш заказ принят. Спасибо за выбор компании СтальРУЗ! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.` &emailTpl=`ШаблонЗаказа` &emailTo=`парам-пам-пам@gmail.com` &validate=`email:email:required, articul:required, count:isNumber:required, telephone:isNumber:required, message:stripTags` ]]

Буду рад, если что-то подскажете.
eugen
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Через SMTP сервер можно отправлять письма только с авторизацией.
Пропишите в поле mail_smtp_user один из почтовых ящиков, добавленных в Вашем аккаунте (с которого Вы хотите чтобы уходили письма с сайта) и в поле mail_smtp_pass пароль от этого ящика.
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, eugen

Все сделал как Вы сказали, к сожалению, все равно письма не отправляются.
http://awesomescreenshot.com/00a12c3z54
eugen
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
В manager->Reports->Errorlog есть какие-то ошибки, связанные с почтой?
Попыток подключения с сайта к почтовому серверу с указанным в настройках почтовым ящиком - не было.
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
О, вы представитесь хостинга? Здорово!

Вот, свежая запись:
[2013-03-19 16:02:25] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Буду рад совету.
eugen
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Попробуйте еще раз отправить. У Вас в core/cache/system_settings/config.cache.php были старые закешированные настройки.
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
О, уже интереснее. Письмо не отправлено, но в логах уже больше записей:

[2013-03-19 16:35:00] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:01] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:27] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:28] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:40:02] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:41:53] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:42:26] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:42:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:45:03] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:46:59] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:47:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:49:29] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:50:11] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:23] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:24] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:24] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:25] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:25] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:26] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:26] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:36] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:38] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:40] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:43] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:44] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:45] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:45] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:55] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: The following SMTP Error: Data not accepted.e.fedotkina@get-site.pro, crazy.maks.zaharov@gmail.com
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:58] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:53:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:53:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:27] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:28] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:28] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:29] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:38] (ERROR @ /connectors/lang.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:39] (ERROR @ /connectors/layout/modx.config.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:39] (ERROR @ /connectors/system/registry/register.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/security/user.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/layout/modx.config.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/lang.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/system/registry/register.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/system/errorlog.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/

Прошу прощения за простыню логов, просто не хотел упустить что-то важное.
eugen
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Вернул старый конфиг на случай, если что-то сломалось.
Я не специалист в modx, поищите на форумах поддержки этой cms, как правильно обновить эти закешированные настройки.
Судя по новым ошибкам, возможно в настройках еще нужно подправить пути к файлам (насколько я понимаю, /home/v/vladsokhi/public_html - путь к Вашему сайту на старом хостинге)
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Неправильный пусть со старого хостинга я изменил, пока результатов нет.
Спасибо Вам за помощь, буду дальше копать, потому что опять получил ошибку:

[2013-03-19 17:35:26] (ERROR @ /connectors/system/settings.php) modSystemSetting: Attempt to set NOT NULL field editedon to NULL
[2013-03-19 17:36:17] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.
Евгений В.
19.03.2013
хостинг: есть
домен: нет
Во избежание ошибок связанных с галереей исправьте в базе данных сайта данные в таблице modx_system_settings.

А именно:
gallery.phpthumb_path
gallery.files_path
gallery.assets_path
gallery.core_path

указав в них правильные пути. Сейчас они начинаются с /home/v/vladsokhi/public_html/ а должны с /home/velost00/stalruz.ru/www/

Честно говоря, не знаю, поможет ли это решить проблему с почтой, но ошибок станет значительно меньше.
crazy.maks.zaharov
19.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, я учту это и исправлю.
Евгений В.
19.03.2013
хостинг: есть
домен: нет
Как исправите - попробуйте ещё.
Если всё равно не будет отправлять - пишите, будем дальше искать.
crazy.maks.zaharov
21.03.2013
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, varenko.

Все исправил, безрезультатно.
Также техподдержка посоветовала попробовать такой вариант для проверки:
https://www.ukraine.com.ua/faq/u-meny...

Сделал, все работает, письма отправляются вышеописанным способом, а там где надо, с онлайн заказа все равно выдает такую же ошибку.
[2013-03-21 08:55:03] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Странно все это, я с тупике :)
crazy.maks.zaharov
01.04.2013
хостинг: есть
домен: есть
Добрый день.
Ищу человека, способного исправить эту ошибку.
Готов оплатить работу. Это уже реально надоело.

Просьба писать на crazy.maks.zaharov(собака)gmail.com
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города