Акция!  Домен 34 грн, домен 55 грн, домен  - 200 грн домен  - 65 грн, домен  - 99 грн, домен  - 56 грн!, домен  - 425 грн!
Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • RUB
  • USD
  • EUR
  • UAH
Чат техподдержки
Вы являетесь клиентом?
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)

Форумы Хостинг Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Не отправляются письма после перехода на этот хостинг (ModX)
Собственно ошибка в логах такая.
[2013-03-07 22:23:46] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Уже много чего перепробовал и почту создал и параметры SMTP настроил...все равно не отправляются письма...
Народ, кто знает как победить эту ошибку, пожалуйста подскажите.

Заранее благодарю.
Илья
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Какие параметры подключения к SMT указываете? Какой хост указан в качестве SMTP сервера? Какой тип авторизации?
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
ООоо, Илья, рад Вашему ответу :)

Вот первый скрин: http://awesomescreenshot.com/0b812but69
Сам вариант вызова формы выглядит так:

[[!FormIt? &hooks=`email` &successMessage=`Ваш заказ принят. Спасибо за выбор компании СтальРУЗ! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.` &emailTpl=`ШаблонЗаказа` &emailTo=`парам-пам-пам@gmail.com` &validate=`email:email:required, articul:required, count:isNumber:required, telephone:isNumber:required, message:stripTags` ]]

Буду рад, если что-то подскажете.
eugen
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Через SMTP сервер можно отправлять письма только с авторизацией.
Пропишите в поле mail_smtp_user один из почтовых ящиков, добавленных в Вашем аккаунте (с которого Вы хотите чтобы уходили письма с сайта) и в поле mail_smtp_pass пароль от этого ящика.
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, eugen

Все сделал как Вы сказали, к сожалению, все равно письма не отправляются.
http://awesomescreenshot.com/00a12c3z54
eugen
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
В manager->Reports->Errorlog есть какие-то ошибки, связанные с почтой?
Попыток подключения с сайта к почтовому серверу с указанным в настройках почтовым ящиком - не было.
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
О, вы представитесь хостинга? Здорово!

Вот, свежая запись:
[2013-03-19 16:02:25] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Буду рад совету.
eugen
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Попробуйте еще раз отправить. У Вас в core/cache/system_settings/config.cache.php были старые закешированные настройки.
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
О, уже интереснее. Письмо не отправлено, но в логах уже больше записей:

[2013-03-19 16:35:00] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:01] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:27] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:35:28] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:40:02] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:41:53] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:42:26] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:42:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:45:03] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:46:59] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:47:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:49:29] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:50:11] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:23] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:24] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:24] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:25] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:25] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:26] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:26] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:35] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:36] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:38] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:40] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:42] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:43] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:44] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:45] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:45] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:55] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:56] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: The following SMTP Error: Data not accepted.e.fedotkina@get-site.pro, crazy.maks.zaharov@gmail.com
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:57] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:51:58] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:51:59] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:53:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:53:30] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:27] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:28] (ERROR @ /index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:28] (ERROR @ /index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:29] (ERROR @ /index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:37] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:38] (ERROR @ /connectors/lang.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:39] (ERROR @ /connectors/layout/modx.config.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:39] (ERROR @ /connectors/system/registry/register.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/security/user.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:40] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:41] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:42] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/layout/modx.config.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/lang.js.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/system/registry/register.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:43] (ERROR @ /manager/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /manager/index.php) Could not load class: Gallery from gallery.
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /manager/index.php) Problem getting service gallery, instance of class Gallery, from path /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/gallery/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:44] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/system/errorlog.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/
[2013-03-19 16:54:45] (ERROR @ /connectors/element/index.php) Path specified for package gallery is not a valid or accessible directory: /home/v/vladsokhi/public_html/core/components/gallery/model/

Прошу прощения за простыню логов, просто не хотел упустить что-то важное.
eugen
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Вернул старый конфиг на случай, если что-то сломалось.
Я не специалист в modx, поищите на форумах поддержки этой cms, как правильно обновить эти закешированные настройки.
Судя по новым ошибкам, возможно в настройках еще нужно подправить пути к файлам (насколько я понимаю, /home/v/vladsokhi/public_html - путь к Вашему сайту на старом хостинге)
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Неправильный пусть со старого хостинга я изменил, пока результатов нет.
Спасибо Вам за помощь, буду дальше копать, потому что опять получил ошибку:

[2013-03-19 17:35:26] (ERROR @ /connectors/system/settings.php) modSystemSetting: Attempt to set NOT NULL field editedon to NULL
[2013-03-19 17:36:17] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.
Евгений В.
6 лет
хостинг: есть
домен: нет
Во избежание ошибок связанных с галереей исправьте в базе данных сайта данные в таблице modx_system_settings.

А именно:
gallery.phpthumb_path
gallery.files_path
gallery.assets_path
gallery.core_path

указав в них правильные пути. Сейчас они начинаются с /home/v/vladsokhi/public_html/ а должны с /home/velost00/stalruz.ru/www/

Честно говоря, не знаю, поможет ли это решить проблему с почтой, но ошибок станет значительно меньше.
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, я учту это и исправлю.
Евгений В.
6 лет
хостинг: есть
домен: нет
Как исправите - попробуйте ещё.
Если всё равно не будет отправлять - пишите, будем дальше искать.
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Спасибо, varenko.

Все исправил, безрезультатно.
Также техподдержка посоветовала попробовать такой вариант для проверки:
https://www.ukraine.com.ua/faq/u-meny...

Сделал, все работает, письма отправляются вышеописанным способом, а там где надо, с онлайн заказа все равно выдает такую же ошибку.
[2013-03-21 08:55:03] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Странно все это, я с тупике :)
crazy.maks.zaharov
6 лет
хостинг: есть
домен: есть
Добрый день.
Ищу человека, способного исправить эту ошибку.
Готов оплатить работу. Это уже реально надоело.

Просьба писать на crazy.maks.zaharov(собака)gmail.com
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.