Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Пожелания и предложения. Неприятно удивила техподдержка


grand-alyans
10 лет
0
Неприятно удивила техподдержка

На другом аккаунте на этом ресурсе получилась нехорошая ситуация с оплатой. Техподдержка ответила на мой вопрос, но с моей точки зрения не учла некоторые факты, которые я поспешил отписать. Но на продолжение темы никто не отвечал более двух дней. Через он-лайн консультанта я узнал, что якобы мой пост не содержит вопроса, или вопрос поставлен некорректно. Но мне почему-то казалось, что я ясно изложил свои мысли. Я перефразировал свой вопрос, также спросил, в течении какого времени будет дан ответ. Через половину суток я опять таки через он-лайн консультанта узнаю, что моим вопросом занимаются.
Предложение: хотелось бы знать, что с моим вопросом ознакомились, и приблизительное время решения моего вопроса.
P. S. имена озвучивать не буду, но не хотелось бы опять встречаться с подобной ситуацией.

alien131
10 лет
0

А що у Вас сталось? Розкажіть, що за ситуація. ( якщо можна )

grand-alyans
10 лет
0

Случай единичный и совсем не стандартный.
Так как таких ситуаций было не много, система по этому вопросу не налажена, я так думаю, и это причина проблемы.
После того как решится этот вопрос, подобных ситуаций у других быть не должно.

alien131
10 лет
0

Ну як розібрались?

grand-alyans
10 лет
0

разобрались...

Участвовать в общении на этом форуме могут только зарегистрированные пользователи.