2.18.1. Антивирус

На хостинге используется антивирус нашей собственной разработки. База сигнатур регулярно обновляется и пополняется нашими специалистами, позволяя находить как новые угрозы, так и старые, которые ранее обнаружить не удавалось.

Антивирус находится в разделе «Хостинг → Антивирусная защита»:

Сканирование

Примечания:

  • Подавать запрос на сканирование можно не чаще 1 раза в час. Если предыдущее сканирование выполнялось менее часа назад, кнопка запуска будет недоступна (будет серой, а не зелёной).
  • Содержимое архивов не проверяется.

Для запуска сканирования нажмите «Выполнить проверку файлов аккаунта»:

Результаты

Если в результате сканирования в хостинг-аккаунте будет обнаружен вредоносный код, на почту учётной записи будет отправлено письмо со списком заражённых и вредоносных файлов, эта информация будет доступна в разделе антивирус, где будет выведена в виде отчета:

В отчете антивирусной проверки есть две вкладки:

  • Результаты поиска вредоносных файлов. Под вредоносными файлами подразумеваются файлы, всё содержимое которых состоит из вредоносного кода. Такие файлы следует удалять полностью.
  • Результаты поиска заражённых файлов. Под заражёнными файлами подразумеваются файлы, у которых вредоносным кодом обычно являются лишь отдельные фрагменты. Полностью удалять такие файлы не желательно, если есть возможность избавиться только от части кода, отмеченного как вредоносный.

В списке для каждой вкладки отображаются:

  • Полный путь к заражённому файлу. По нажатию на него файл откроется в файл-менеджере во встроенном редакторе.
  • Кнопка «Показать», с помощью которой можно быстро просмотреть содержимое заражённого файла и отмеченный участок кода, попавший под сигнатуру.
  • Дата последнего изменения заражённого файла.
  • Информация о возможном источнике заражения.

Ограничения

При наличии вредоносного кода для хостинг-аккаунта автоматически устанавливается ряд ограничений:

Очистка

Для удаления вирусов стоит воспользоваться этой инструкцией.

Снятие ограничений

После очистки хостинг-аккаунта необходимо запустить повторную антивирусную проверку. Если угрозы не будут обнаружены, установленные ограничения снимутся автоматически. После снятия ограничений потребуется примерно 15 минут на вступление изменений в силу.

Дополнительная информация

Добавление новых сигнатур в базу данных антивируса

Если вы обнаружили вредоносный код, который наш антивирус не находит, можете передать нам информацию, сформировав запрос в техподдержку. К запросу приложите архив с файлами, предположительно являющимися вредоносными.

Дополнительные средства

Для получения дополнительных сведений можно использовать стороннее антивирусное ПО для сайта, например утилиту PHP Antimalware Scanner.

Видеоинструкция

Содержание