2.18.1. Антивирус

На хостинге используется антивирус нашей собственной разработки. База сигнатур регулярно обновляется и пополняется нашими специалистами, позволяя находить как новые угрозы, так и старые, которые ранее обнаружить не удавалось.

Антивирус находится в разделе «Хостинг → Антивирусная защита»:

Для запуска сканирования нажмите «Выполнить проверку файлов аккаунта»:

Если в результате сканирования в хостинг-аккаунте будет обнаружен вредоносный код, на почту учётной записи будет отправлено письмо со списком заражённых и вредоносных файлов, эта информация будет доступна в разделе антивирус, где будет выведена в виде отчета:

В отчете антивирусной проверки есть две вкладки:

• Результаты поиска вредоносных файлов. Под вредоносными файлами подразумеваются файлы, всё содержимое которых состоит из вредоносного кода. Такие файлы следует удалять полностью.
• Результаты поиска заражённых файлов. Под заражёнными файлами подразумеваются файлы, у которых вредоносным кодом обычно являются лишь отдельные фрагменты. Полностью удалять такие файлы не желательно, если есть возможность избавиться только от части кода, отмеченного как вредоносный.

В списке для каждой вкладки отображаются:

• Полный путь к заражённому файлу. По нажатию на него файл откроется в файл-менеджере во встроенном редакторе.
• Кнопка «Показать», с помощью которой можно быстро просмотреть содержимое заражённого файла и отмеченный участок кода, попавший под сигнатуру.
• Дата последнего изменения заражённого файла.
• Информация о возможном источнике заражения.

При наличии вредоносного кода для хостинг-аккаунта автоматически устанавливается ряд ограничений:

• Блокируются исходящие соединения к внешним серверам.
• Лимит на отправку почты с веб-сервера без авторизации (например, с помощью функции mail) понижается до 50 писем в сутки.

Для удаления вирусов стоит воспользоваться этой инструкцией.

После очистки хостинг-аккаунта необходимо запустить повторную антивирусную проверку. Если угрозы не будут обнаружены, установленные ограничения снимутся автоматически. После снятия ограничений потребуется примерно 15 минут на вступление изменений в силу.

Если вы обнаружили вредоносный код, который наш антивирус не находит, можете передать нам информацию, сформировав запрос в техподдержку. К запросу приложите архив с файлами, предположительно являющимися вредоносными.

Для получения дополнительных сведений можно использовать стороннее антивирусное ПО для сайта.