2.3.21. Индикаторы некорректных адресных записей

В разделе «Мои сайты» для сайта могут отображаться индикаторы некорректных адресных записей домена:

Они отображаются в том случае, когда наша система автоматически определила, что адресные записи домена типа A и/или AAAA не направлены на IP-адреса нашего сервера, на котором размещается сайт, полностью отсутствуют или их не удаётся определить.

• С момента регистрации, продления, временного включения или смены NS домена прошло слишком мало времени и для него ещё не отдаются адресные записи. В данном случае:
  1. На всякий случай убедитесь, что в настройках домена в панели владельца NS, на которых он обслуживается, существуют адресные записи и они направлены на правильный IP-адрес.
  2. Подождите, пока обновится информация в кеше DNS.
• Домен неверно направлен на хостинг (отсутствуют адресные записи или в них указан другой IP). Чтобы исправить данную ситуацию, добавьте недостающие записи и корректно направьте домен на наш хостинг:
  • Если домен обслуживается на наших NS, перейдите в настройки домена и добавьте или отредактируйте нужные записи, указав в них правильный IP-адрес.
  • Если домен обслуживается на сторонних NS, воспользуйтесь инструкцией.
• Домен, под именем которого был добавлен сайт, не зарегистрирован. Чтобы исправить данную ситуацию, воспользуйтесь одним из вариантов:
  • Зарегистрируйте домен, если он свободен и его имя вам подходит.
  • Измените имя сайта, если домен уже занят кем-то другим и его нельзя зарегистрировать, либо его имя вам не подходит.
  • Игнорируйте уведомление и используйте для работы с сайтом сервисный адрес, если пока не хотите регистрировать домен или изменять имя сайта.
• Срок действия домена истёк. В данном случае его нужно продлить или временно включить, после чего дождаться обновления информации в кеше DNS.
• Включен веб-редирект. Если веб-редирект вам не нужен и необходимо настроить работу сайта на хостинге, выполните следующее:
  1. Отключите веб-редирект, установив переключатель напротив «Не использовать Web редирект».
  2. На всякий случай убедитесь, что в настройках домена существуют адресные записи и они направлены на правильный IP-адрес.
  3. Дождитесь обновления информации в кеше DNS и отключения веб-редиректа, которое происходит в течение часа.