2.3.5. Сайт уже обслуживается
Сайт, с одним и тем же именем, не может быть добавлен в разделе «Мои сайты» одновременно в нескольких хостинг-аккаунтах. Если при добавлении сайта выводится сообщение о том, что он уже обслуживается, значит он уже добавлен в панели управления одного из наших пользователей.
Сайт добавляется в учётной записи НЕ владельца домена
Внимание!
Подтвердить право собственности на домен можно только с помощью добавления TXT-записи, как описано в данной статье. Подтверждение другими способами (например, с помощью скриншотов панели регистратора) невозможно.
Если сайт добавляется в учётной записи НЕ владельца домена, необходимо подтвердить право собственности с помощью добавления TXT-записи:
Домен на сторонних NS
Внимание!
Запись нужно добавлять для основного домена, а не для поддоменов. Чаще всего при добавлении записи для основного домена поле с названием «субдомен», «поддомен» или «имя» (поле может называться по-разному) нужно оставить пустым или указать в нём символ@
, в зависимости от требований владельца NS.
- В панели владельца NS, на которых обслуживается домен, для основного домена (не поддомена) добавьте запись типа TXT с текстом
move-to-user=XXXXXX
(отмечено на изображении выше), гдеXXXXXX
— идентификатор (ID) вашей учётной записи. - Подождите примерно 30 минут, пока обновится кеш DNS.
- Попробуйте добавить сайт в разделе «Мои сайты» повторно.
Домен на наших NS
- В нашей панели управления для основного домена (не поддомена) добавьте запись:
- «Субдомен» — оставьте поле пустым или укажите символ
@
. - «Тип» — выберите «TXT».
- «Данные» — вставьте текст
move-to-user=XXXXXX
(отмечено на изображении выше), гдеXXXXXX
— идентификатор (ID) вашей учётной записи.
- Подождите несколько минут, пока обновится кеш DNS.
- Попробуйте добавить сайт в разделе «Мои сайты» повторно.