2.24.7.1. Лимиты на отправку почты

Примечания:

  • Учитываются только письма, отправляемые с нашего хостинга на сторонние почтовые сервисы. Письма, пересылаемые в пределах нашего хостинга, в данных лимитах не учитываются.
  • Для хостинг-аккаунтов на тестовом периоде оба лимита равны 100.

Стандартные суточные лимиты на отправку почты составляют:

  • 500 писем на отправку с веб-сервера без авторизации (например, с помощью функции mail, sendmail, а также сюда учитываются письма, отправляемые в результате редиректа или копирования с помощью фильтров WebMail).
  • 500 писем на отправку с авторизацией посредством SMTP (например, через WebMail или другие почтовые клиенты).

Информацию о текущих лимитах можно найти в разделе «Почтовые ящики» в блоке «Лимиты исходящих писем»:

Лимиты могут быть вручную увеличены до 5000 на сутки.

Кнопка временного увеличения лимитов доступна только при следующих условиях:

  • С момента заказа хостинг-аккаунта прошло более месяца.
  • Последняя проверка хостинг-аккаунта нашим антивирусом не выявила наличия вредоносного кода.
  • С момента предыдущего максимального увеличения лимита прошло не менее суток (лимиты действуют 24 часа с момента первого увеличения).
  1. В разделе «Почтовые ящики» в блоке «Лимиты исходящих писем» нажмите «Временно увеличить лимиты»:
  2. С помощью ползунка задайте нужное значение лимита и нажмите «Увеличить лимиты»:
  3. Подождите примерно 30 минут, пока изменения вступят в силу.
Лимиты могут быть увеличены до 1000 на постоянной основе.

Кнопка увеличения лимитов на постоянной основе доступна только при следующих условиях:

  • С момента заказа (первой оплаты услуги) хостинг-аккаунта прошло более месяца.
  • Отправлено писем более 90% от текущего суточного лимита.
  1. Вверху раздела «Почтовые ящики» нажмите «Воспользоваться возможностью увеличения лимитов» (кнопка отображается только при соблюдении перечисленных выше условий):
  2. Подтвердите операцию:

Отправка писем с почтовых серверов хостинга сверх лимита невозможна. Если нужно отправлять писем больше, чем позволяют лимиты хостинга, следует рассмотреть возможность использования:

Примечания:

  • Вне зависимости от того, какой лимит установлен в настройках почтового ящика, нельзя будет отправить больше писем, чем позволяет текущий лимит хостинг-аккаунта.
  • При достижении почтовым ящиком своего лимита будет возникать ошибка «5.7.1 Sender mailbox daily limit exceeded».

Лимит для конкретного почтового ящика задаётся в его настройках в поле «Лимит исходящих»:

  • Значение ноль означает, что отдельный лимит к ящику не применяется.
  • Любое значение выше нуля ограничивает количество писем, которое можно отправить с этого почтового ящика за сутки.

Лимит сразу для всех почтовых ящиков хостинг-аккаунта задаётся в разделе «Почтовые ящики» кнопкой «Изменить лимиты почтовых ящиков» в блоке «Лимиты исходящих писем»:

  • Значение ноль убирает индивидуальные лимиты для каждого из ящиков.
  • Любое значение выше нуля устанавливает указанный лимит для каждого из ящиков.
Содержание