Новый дизайн

Русский
Українська
English

Чат техподдержки

Выберите тип обращения:

0-800-307-307 Горячая линия
+38(044) 392-74-33 Киев
+38(057) 728-39-00 Харьков
+38(056) 794-38-31 Днепр
+38(032) 229-58-93 Львов
+38(048) 738-57-70 Одесса
+38(093) 170-15-42 Life
+38(067) 400-88-44 Киевстар
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7(499) 348-28-61 Москва

2.24.2.4.1.1. Ошибка «Неизвестный сертификат CA» в The Bat!

Ошибка «Неизвестный сертификат CA», как правило, связана с отсутствием необходимого корневого сертификата в хранилище The Bat! при использовании защищённого соединения. Исправить ситуацию можно, переключившись на использование хранилища сертификатов Windows.

Примечание

В качестве альтернативного варианта вместо переключения хранилища можно самостоятельно импортировать недостающий корневой сертификат в хранилище The Bat! и внести его в список доверенных.

Для переключения хранилища сертификатов выполните следующее:

В основном окне The Bat! нажмите «Свойства» и выберите «S/MIME и TLS…»:
Установите переключатель напротив «Microsoft CryptoAPI» и нажмите «ОК»:
Перезапустите The Bat! и проверьте наличие проблемы.