2.20.11. Вместо сайта выводится белая страница

Белая страница на сайте отображается вследствие внутренней ошибки на сайте, которая может быть спровоцирована одним из трех случаев, описанных ниже.

Попробуйте включить вывод или логирование ошибок PHP. Часто после этого можно увидеть текст ошибки, что может в определении причины неработоспособности сайта.

Проверьте информацию о дисковом пространстве.

При открытии сайта идёт обращение к определенным скриптам сайта. После вызова они могут физически перезаписаться на сервере, но из-за нехватки дискового пространства они просто обнуляются. В этой ситуации поможет только увеличение дискового пространства или удаление ненужных файлов (очистка каталогов с временными файлами, кешем и т. д.). После этого нужно будет заново загрузить обнулившиеся скрипты восстановить сайт из резервной копии за ту дату, когда проблем в его работе не наблюдалось.

Также возникают ситуации, когда белая страница выводится после неверного указания пользователем настроек подключения к базе данных в конфигурационном файле сайта. Следует перепроверить указанные данные для подключения к базе данных (инструкции для различных CMS можно найти здесь). Иногда причиной является неправильный префикс базы данных (в базе данных таблицы с одним префиксом, а в конфигурационном файле указан другой — различий быть не должно).