Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307  Горячая линия
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

2.20.2. Ошибка 404 Not Found

Если при заходе на сайт вы видите ошибку 404:

Вам следует выполнить несколько несложных действий для ее устранения:

  1. Проверьте, чтобы каталоги сайта были названы правильно. Файлы сайта должны располагаться в каталоге /название_сайта/www/, если речь идет о поддомене — в /название_сайта/поддомен/. Чаще всего каталог сайта называется www.название_сайта вместо название_сайта, либо просто в названии присутствует лишний символ, буква или цифра. Ориентироваться следует на имя сайта, которое было добавлено вами в разделе «Мои сайты».
  2. Если при переходе по ссылкам на вашем сайте вы видите ошибку 404, проверьте, чтобы в корневом каталоге вашего сайта присутствовал файл .htaccess. Если он имеет название htaccess.txt, в этом случае вам следует переименовать его в .htaccess (если после переименования на вашем сайте возникнет ошибка 500, исправить её можно следующим образом).
  3. Если производится обращение к файлу, который является статическим, но самого файла не существует, так как он должен при запросе генерироваться системой сайта, то следует в настройках сайта установить галочку напротив «Передавать запрос на бекенд в случае, если статический файл не найден».