Настройка домена для Битрикс24 | Вопросы-ответы на Wiki

Согласно рекомендации на сайте Битрикс24, в названии домена не должно быть слова «bitrix».
Битрикс24 не поддерживает домены, для которых используется проксирование DNS от Cloudflare. Если оно включено, потребуется его отключить.

Для Битрикс24 можно использовать как основной домен, так и поддомен:

Чтобы настроить основной домен для Битрикс24, выполните следующее:

Укажите свой домен в настройках сайта в панели управления Битрикс24.
Удалите существующие записи типа A, AAAA и CNAME для основного домена и поддомена www.
Добавьте адресную запись типа A для основного домена и запись типа CNAME для поддомена www:
- Адресная запись типа A:
  - «Субдомен» — оставьте поле пустым.
  - «Тип» — выберите «A».
  - «Данные» — укажите IP из подсказки на сайте Битрикс24, которая выводится после указания своего домена.
- Запись типа CNAME:
  - «Субдомен» — укажите www.
  - «Тип» — выберите «CNAME».
  - «Данные» — укажите адрес из подсказки на сайте Битрикс24, которая выводится после указания своего домена (обычно выглядит как lb.bitrix24site.ua или lb.bitrix24.shop).
Дождитесь обновления кеша DNS. Обычно на это требуется несколько часов (максимум 24).

Чтобы настроить поддомен для Битрикс24, выполните следующее:

Укажите свой поддомен в настройках сайта в панели управления Битрикс24.
Удалите существующие записи типа A, AAAA и CNAME для указанного поддомена.
Добавьте запись типа CNAME для указанного поддомена:
- «Субдомен» — укажите название поддомена (например, sub).
- «Тип» — выберите «CNAME».
- «Данные» — укажите адрес из подсказки на сайте Битрикс24, которая выводится после указания своего домена (обычно выглядит как lb.bitrix24site.ua или lb.bitrix24.shop).
Дождитесь обновления кеша DNS. Обычно на это требуется несколько часов (максимум 24).

3.6.18. Настройка домена для Битрикс24