Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Панель управления
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

6.19. Поиск платежей

Бывают случаи, когда оплаты по тем или иным причинам не доходят до нас или не обрабатываются автоматически. В таком случае вам необходимо обратиться к нам в техподдержку и в зависимости от способа оплаты предоставить перечисленные ниже данные.

  1. Номер телефона, на который зарегистрирован кошелек LiqPay.
  2. Дату и время платежа.
  3. Сумму платежа.
  4. Номер счёта, который вы оплачивали.
  1. Последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата.
  2. Дату и время платежа.
  3. Сумму платежа.
  1. Отсканированную или сфотографированную копию чека.
  1. Отсканированную или сфотографированную копию квитанции об оплате.

Стоит учитывать, что если платёж через банк был совершен после 14:00, значит он будет зачислен к нам на счёт и обработан на следующий рабочий день.