11.19. Пошук платежів

Бувають випадки, коли оплати з тих чи інших причин не доходять до нас або не обробляються автоматично. В такому випадку вам необхідно звернутися до нас у техпідтримку і в залежності від способу оплати надати перераховані нижче дані.

  1. Номер телефону, на який зареєстрований гаманець LiqPay.
  2. Дату і час платежу.
  3. Суму платежу.
  4. Номер рахунку, який ви оплачували.
  1. Останні 4 цифри картки, з якої здійснювалась оплата.
  2. Дату і час платежу.
  3. Суму платежу.
  1. Відскановану або сфотографовану копію чека.
  1. Відскановану або сфотографовану копію квитанції про оплату.

Варто враховувати, що якщо платіж через банк був здійснений після 14:00, значить він буде зарахований до нас на рахунок і оброблений на наступний робочий день.

Зміст