Всі звернення в техпідтримку автоматично зберігаються і доступні для перегляду в майбутньому.
Щоб відкрити історію звернень, увійдіть в свій обліковий запис відкрийте розділ «Техпідтримка»:
Всі звернення розділені на дві вкладки - відкриті і закриті.
На вкладці «Відкриті звернення»Відображаються звернення, які можна переглядати і в яких можна вести діалог:
Колонки:
На вкладці «Закриті звернення»Відображаються звернення, в яких діалог вести вже не можна і які можна тільки переглядати:
Колонки: