Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

7.2. Авторизація в чаті

Якщо вас цікавить не пов'язаний з проблемами авторизації і стосується будь-яких конкретних послуг, звертатися в чат потрібно, авторизувавшись в облікового запису, З послугами якої пов'язане питання.

У разі, якщо ви вже відкрили чат без авторизації, просто увійдіть в обліковий запис стандартним чином, не закриваючи його.

Щоб звернутися в чат авторизованим, виконайте наступне:

  1. На будь-який з сторінок нашого сайту ukraine.com.ua у верхньому правому куті натисніть «Чат онлайн»:
  2. Натисніть «Авторизуватись»І увійдіть в свій обліковий запис аналогічно стандартному входу (Якщо ви вже авторизовані, цей крок буде пропущений):
  3. Надішліть ваше повідомлення і чекайте відповідь оператора:

Настійно рекомендуємо в першому ж повідомленні максимально детально викласти яке вас цікавить. Наприклад, якщо мова йде про сайті або домені, вкажіть його назву. Якщо мова про помилку, приведіть її текст і опишіть, де і за яких діях вона виникає. По можливості прикріпіть необхідні скріншоти.

Надання якомога повнішої інформації на початку діалогу може допомогти відчутно скоротити час розгляду запиту.