Новий дизайн

Панель керування

Русский
Українська
English

Чат техпідтримки

Виберіть тип звернення:

Продовжити в Telegram

0-800-307-307 Гаряча лінія
+38 (044) 392-74-33 Київ
+38 (057) 728-39-00 Харків
+38 (056) 794-38-31 Дніпро
+38 (032) 229-58-93 Львів
+38 (048) 738-57-70 Одеса
+38(093) 170-15-42 Life
+38 (067) 400-88-44 Київстар
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7 (499) 348-28-61 Москва

2.9.2.1. Адресні записи домену повинні бути спрямовані на IP-адреса

При установке бесплатного сертификата Let's Encrypt может выводиться такое уведомление:

Возможные причины:

Не успел обновиться кеш в системе DNS после регистрации, продления или изменения настроек домена.
Домен не направлен на хостинг или направлен неверно.

В первом случае достаточно просто подождать, пока обновится кеш в системе DNS, и повторить попытку установки сертификата позже. Как правило, на обновление кеша требуется несколько часов (в редких случаях до 24 часов). С более подробной информацией о кеше DNS можно ознакомиться здесь.

Во втором случае нужно указать в адресных записях домена текущие IP-адреса хостинг-аккаунта. После внесения изменений также потребуется некоторое время на обновление кеша в системе DNS.

Если домен обслуживается на наших NS, то проверить его адресные записи и вносить в них изменения нужно в настройках домена.

Если домен обслуживается на сторонних NS, то изменения нужно вносить не в нашей панели, а в панели владельца этих NS. Для направления домена на наш хостинг можно воспользоваться инструкцией.