Для тих, хто не спить!
Знижка -15%
Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

2.20.1. Помилка 403 Forbidden

Причини виникнення помилки і способи її вирішення:

  • Неправильне розташування файлів сайту на хостингу. Файли сайту повинні розташовуватися в каталозі /назва_сайту/www/, якщо мова йде про піддомени - в /назва_сайту/піддомен/.
  • В кореневому каталозі сайту відсутній файл з назвою index.php, index.html або index.htm. Щоб виправити ситуацію, скористайтеся інструкцією.
  • Якщо в кореневому каталозі сайту/поддомена вже присутній файл .htaccess, перевірте, можливо в ньому вже вказано редирект на інший каталог сайту. У цьому випадку, відповідно, індексний файл буде шукатися конкретно в цьому каталозі.
    Також в файлі .htaccess може бути встановлено обмеження доступу до сайту або закритий доступ до каталогу. Прибрати це обмеження можна, видаливши з цього файлу рядки, які відповідають за обмеження доступу, або закоментувавши їх, поставивши на початку рядка символ #.
  • Ви обмежили доступ до сайту через нашу панель керування. В налаштуваннях обмеження доступу ви можете заборонити/відкрити доступ до сайту для різних IP-адрес. Якщо у вас раніше був доступ до сайту, а зараз ви бачите зазначену вище помилку, значить або у вас на комп'ютері змінилася IP-адреса, або ви заходите на сайт з іншого пристрою, IP-адресу якого не додано до списку дозволених для входу на ваш сайт.
  • Звернення до сайту робиться з використанням одного з заблокованих User-Agent. Перевірити з яким User-Agent робляться запити можна за допомогою логів сервера.
  • Якщо використовується веб-сервер LiteSpeed і відкривається символічне посилання.
  • Якщо жоден з варіантів не підходить, значить у вас збилися права доступу до файлів і каталогів. Відновити їх можна наступним чином.