2.13.1.1.4. HTTP Error

При завантаженні файлів в WordPress може виникати помилка HTTP Error. Причин цієї помилки може бути безліч. Для їх визначення варто провести первинну діагностику і спробувати усунути проблему за допомогою таких способів:

  1. Перевірте завантаження різних файлів різного розміру.
    Ситуація з проблемою завантаження одного файлу через його певної назви або ж обмежень самого WordPress зустрічається досить часто. Наприклад, причиною може бути наявність спецсимволов в назві файлу зображення.
  2. Перевірте наявність проблеми в іншому браузері, режимі інкогніто або очистивши кеш поточного.
    Помилка може зустрічатися через збереженої в кеші браузера інформації адмін-панелі сайту, що може бути вирішено одним із запропонованих методів.
  3. Перевірте доступний дисковий простір та кількість вільних иноді.
    Однією з причин проблеми може бути нестача дискового простору. Рекомендується мати в кілька разів більше вільного місця, ніж розмір самого завантаження.
  4. Вимкніть плагіни сайту.
    Деякі плагіни WordPress можуть впливати на появу помилок в самій CMS або на завантаження файлів.
  5. Перевірте лог помилок сервера.
    Деякі помилки можуть бути виведені в логи сервера. Наприклад, в балці помилок може бути присутнім такий запис:
    Internal error on sending request(POST /example.php HTTP/2.0); uri(/example.php) content-length(XXXXXXX): SendRequest: prepare(): open("/home/example/.system/tmp/XXXXX-XXXXXX-XXXXXXXXX", O_RDWR|O_CREAT|O_EXCL, 0600) failed, errno 13, referer https://example.com/example.php

    Причиною даної помилки є невірно встановлені права доступу до тимчасового каталогу. Щоб виправити ситуацію, в даному випадку достатньо скинути права на всі файли і каталоги.

  6. Помилка може виникати при нестачі лімітів memory_limit або max_execution_time. Для перевірки ситуації слід скористатися Turbo Boost.
  7. Спробуйте змінити версію PHP.
    Після установки будь-яких плагінів, внесення змін або поновлення WordPress може знадобитися зміна версії PHP. (При змінах CMS могли бути додані нові скрипти, підтримка яких реалізована тільки в нових версіях PHP, або ж навпаки, були додані застарілі функції, які видалені з нових версій PHP).
  8. Спробуйте замінити поточний файл .htaccess на стандартний.
  9. Перевірте встановлену тему WordPress. Спробуйте тимчасово встановити іншу, щоб переглянути проблему з нею.
  10. Якщо проблема почала даватися взнаки після певних дій на сайті, то можна спробувати відновити резервну копію файлів сайту і бази даних. (Рекомендується відновлювати копію сайту і бази даних за одну дату).
Зміст