Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

3.5.1.9. Загальні питання по трансферу і кодами трансферу (Auth-Code / AuthInfo)

Які домени можна перенести на наше обслуговування?

До нас можна перенести домени тільки тих зон, які можна реєструвати у нас (крім .RU і .SU). Список доступних зон представлений на сторінці реєстрації доменів. З цінами можна ознайомитися тут.

Чи зберігається працездатність домену під час трансферу?

Під час виконання трансферу статус домену не змінюється і залишається тим же, яким він був на момент початку трансферу. Поки трансфер виконується, домен не перейде в clientHold або redemptionPeriod, Якщо настане їх термін.

Якщо під час трансферу домену закінчився його термін дії, домен все одно продовжить працювати - поточний реєстратор не може перевести домен в clientHold, коли він знаходиться в pendingTransfer.

В яких випадках домен не продовжується після завершення трансферу?

Всі домени з платним трансфером після завершення трансферу автоматично продовжуються на 1 рік - до існуючого терміну дії домену додається ще 1 рік.

Домен НЕ буде продовжений на 1 рік в наступних ситуаціях:

  • Перед початком трансферу домен вже був продовжений на максимальний термін, Передбачений зоною домена.
  • Виконується трансфер домену зони, в якій процедура трансферу є безкоштовною.

Які NS будуть у домену після завершення трансферу?

Після завершення трансферу для домену автоматично встановлюються ті ж NS, Що були у нього на момент початку трансферу.

Чи можна виконати трансфер, не маючи код трансферу?

Ні, без коду трансферу перенести домен між реєстраторами неможливо.

Для отримання Auth-Code інший реєстратор вимагає заповнити заяву і відправити їм по фізичній адресою. Чи можна це якось обійти?

На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на умови надання коду трансферу стороннім реєстратором.

Намагаюся перенести домен від іншого реєстратора до вас. Запросив у них Auth-Code, але вони не відповідають. Минуло вже більше 2 тижнів. Послав кілька запитів, але всі вони ігноруються. Чи можна якось офіційно через вас виконати перенос?

Ми не можемо вплинути на інших реєстраторів. У ситуаціях з міжнародними доменами ви можете поскаржитися до відповідних реєстрів і в ICANN, в ситуаціях з українськими - в ТОВ «Хостмастер».