3.2.9. Скасування реєстрації в зв'язку з помилкою в імені

Важливі моменти:

• Домен повинен бути міжнародним / тематичним. Скасування реєстрації українських доменів неможлива.
• Заявка на видалення повинна бути подана протягом 3-х днів з моменту замовлення домену.
• Можливість повернення залежить від терміну, на який реєструвався домен:
  • Якщо домен був зареєстрований на 1 рік, а потім продовжений на будь-який період окремим рахунком, то скасувати реєстрацію буде неможливо.
  • Якщо домен був зареєстрований відразу на 2 роки або більше, то кожна така ситуація розглядається індивідуально через техпідтримку.
• Для кожної доменної зони існує ліміт на кількість операцій видалення. Ми не зможемо видалити домен в разі, якщо цей ліміт буде перевищено.
• Система створена спеціально для випадків, коли користувач помилився при написанні імені домена. У разі зловживань у скасуванні реєстрації домена буде відмовлено.

У всіх інших випадках змінити ім'я вже зареєстрованого домену неможливо. Також не можна відмовитися від домену і запросити для неї повернення коштів (п. 1.8 договору).