Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

3.2.9. Скасування реєстрації в зв'язку з помилкою в імені

З 25-го березня 2019 року можна скасовувати реєстрацію деяких доменів, в назві яких була допущена помилка.

Важливі моменти:

  • Домен повинен бути міжнародним / тематичним. Скасування реєстрації українських доменів неможлива.
  • Заявка на видалення повинна бути подана протягом 3-х днів з моменту замовлення домену.
  • Можливість повернення залежить від терміну, на який реєструвався домен:
    • Якщо домен був зареєстрований на 1 рік, а потім продовжений на будь-який період окремим рахунком, то скасувати реєстрацію буде неможливо.
    • Якщо домен був зареєстрований відразу на 2 роки або більше, то кожна така ситуація розглядається індивідуально через техпідтримку.
  • Для кожної доменної зони існує ліміт на кількість операцій видалення. Ми не зможемо видалити домен в разі, якщо цей ліміт буде перевищено.
  • Система створена спеціально для випадків, коли користувач помилився при написанні імені домена. У разі зловживань у скасуванні реєстрації домена буде відмовлено.

У всіх інших випадках змінити ім'я вже зареєстрованого домену неможливо. Також не можна відмовитися від домену і запросити для неї повернення коштів (п. 1.8 договору).

Для подачі заявки на скасування реєстрації домену в розділі «Домени»Натисніть«Видалити домен в зв'язку з помилкою в імені»:

Якщо заявка буде оброблена успішно, кошти за домен будуть автоматично повернені протягом 10 банківських днів тим же способом, яким здійснювалась оплата.

У разі необхідності зміни домену потрібно реєструвати новий домен з бажаним назвою. Старий домен можна просто не використовувати - після закінчення терміну дії він автоматично віддалиться і стане доступний для реєстрації всім бажаючим.

Щоб старий домен не був доступний в мережі, можна: