Для тих, хто не спить!
Знижка -15%
Ми використовуємо cookie-файли
Для оптимізації роботи нашого сайту ми використовуємо cookie-файли. Продовжуючи використовувати сайт, Ви погоджуєтеся з використанням cookie-файлів.
Новий дизайн
Панель керування
  • Русский
  • Українська
  • English
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • 0-800-307-307 Гаряча лінія
  • +38 (044) 392-74-33 Київ
  • +38 (057) 728-39-00 Харків
  • +38 (056) 794-38-31 Дніпро
  • +38 (032) 229-58-93 Львів
  • +38 (048) 738-57-70 Одеса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38 (067) 400-88-44 Київстар
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7 (499) 348-28-61 Москва

3.1.6. Домен вже обслуговується

Увага!

Підтвердити право власності на домен можна тільки за допомогою додавання TXT-записи, як описано в даній статті. Підтвердження іншими способами (наприклад, за допомогою скріншотів панелі реєстратора) неможливо.

Один і той же домен не може бути доданий одночасно в декількох облікових записах. Якщо при додаванні домену виводиться повідомлення про те, що він вже обслуговується, значить він вже доданий в панелі управління одного з наших користувачів. Щоб виправити ситуацію, виконайте такі дії, які підходять для вашої ситуації.

При спробі додати в розділ «Домени»Домен, зареєстрований у іншого реєстратора, може виводитися таке повідомлення: Це означає, що домен з такою назвою вже доданий в розділі «Домени»В облікового запису іншого користувача. Щоб додати домен собі, необхідно підтвердити право власності на нього.

Увага!

Запис потрібно додавати для основного домену, а не піддоменів. Для цього при додаванні запису поле субдомен/піддомен/ім'я (Назва поля може відрізнятися) потрібно залишити порожнім або вказати в ньому символ @.

Якщо домен спрямований на сторонні NS, виконайте наступне:

  1. В панелі власника NS, на яких обслуговується домен, додайте для основного домену (НЕ піддомена) TXT-запис з текстом move-to-user=XXXXXX, Де замість XXXXXX підставте ідентифікатор вашого облікового запису (ID), В яку потрібно додати домен.
  2. Зачекайте приблизно 30 хвилин.
  3. Спробуйте додати домен в розділі "Домени»Повторно.

Увага!

Запис потрібно додавати для основного домену, а не піддоменів. Для цього при додаванні запису поле субдомен/піддомен/ім'я (Назва поля може відрізнятися) потрібно залишити порожнім або вказати в ньому символ @.

Якщо домен спрямований на наші NS, виконайте наступне:

  1. У поточного реєстратора змініть NS домену на інші, до яких у вас буде доступ.
  2. На цих NS додайте для основного домену (НЕ піддомена) TXT-запис з текстом move-to-user=XXXXXX, Де замість XXXXXX підставте ідентифікатор вашого облікового запису (ID), В яку потрібно додати домен.
  3. Зачекайте приблизно 30 хвилин.
  4. Спробуйте додати домен в розділі "Домени»Повторно.
  5. Після того, як домен буде додано у нас, у поточного реєстратора вкажіть для домену наші NS.

Покроковий опис процесу на прикладі Cloudflare

  1. Увійдіть на сайті Cloudflare (якщо не зареєстровані) і увійдіть в свій обліковий запис.
  2. У верхній частині сторінки натисніть «+ Add site».
  3. Введіть назву вашого домену і натисніть «Add site».
  4. Виберіть безкоштовний тарифний план ( «Free") та натисніть "Confirm plan».
  5. Натисніть «Continue».
  6. Скопіюйте NS, які видасть Cloudflare.
  7. Увійдіть в панель управління реєстратора вашого домену і замініть поточні NS на ті, що видав Cloudflare. Детальну інформацію про те, як це зробити, можна отримати в документації на сайті реєстратора або звернувшись в його підтримку.
  8. Поверніться в панель Cloudflare і натисніть «Done, check nameservers».
  9. Натисніть «Set up later».
  10. Відкрийте розділ «DNS».
  11. Натисніть «+ Add record»
  12. Заповніть з'явилися поля і натисніть «Save»:
  13. Дочекайтеся поновлення кеша DNS. Зазвичай на це потрібно кілька годин (максимум 24).
  14. Спробуйте додати домен в нашій панелі управління в розділі «Домени»Повторно.
  15. Після того, як домен буде додано у нас, в панелі управління реєстратора вашого домену замініть зазначені раніше NS від Cloudflare на наші NS.

При спробі додати домен може виводитися така помилка: Це означає, що ви намагаєтеся додати домен, зареєстрований у нас. Додати такий домен за допомогою TXT-записи не вийде. Для цих цілей існує спеціальна процедура передачі прав на домен (передачу повинен здійснювати поточний власник домену).